jos ei ole tyytyväinen vakuutusyhtiön korvauspäätökseen ja veisi sen kuluttajien vakuutusneuvontaan käsiteltäväksi, ja sieltä tulisi käsittelyn jälkeen vastaukseksi etteivät voisi ottaa kantaa asiaan?
miten toimia
tilanteessa
81403
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Jos toimistossa tapahtuva selvitystyö ei johda tulokseen, asiakkaalle neuvotaan, mitä menettelytapoja hänellä on käytettävissään erimielisyyden ratkaisemiseksi. Toimisto ei kuitenkaan laadi valituksia asiakkaiden puolesta
tekemään mitään. pahoittelivat vain etteivät voi auttaa, lähettivät vain osan papereista takaisin...? siksi kummastuttaa, koska en ole kuullut koskaan että KULUTTAJIEN "apu"paikasta olisi tällaista vastausta tullut, ilman minkäänlaista neuvoa miten edetä valitusprosessissa!
Vakuutusyhtiön pitää antaa päätöksessä myös muutoksenhakuohjeet. Se tarkoittaa sitä, että... luetella ne tahot, joihin päätöksestä voi valittaa ja hakea siihen muutosta. Lakisääteisissä vakuutuksissa on erilaiset tahot, vapaaehtoisissa vakuutuksissa muutosta voi hakea - vakuutuslautakunnasta (tai kuluttajariitalautakunnasta) - käräjäoikeudesta Lisäksi suurilla yhtiöillä on omia asiakasasiamiehiä tai asiakasvaltuutettuja, Ifillä lisäksi asiakaspaneeli, joka käsittelee valituksia.
"Vakuutusyhtiön pitää antaa päätöksessä myös muutoksenhakuohjeet. Se tarkoittaa sitä, että... luetella ne tahot, joihin päätöksestä voi valittaa ja hakea siihen muutosta. Lakisääteisissä vakuutuksissa on erilaiset tahot, vapaaehtoisissa vakuutuksissa muutosta voi hakea - vakuutuslautakunnasta (tai kuluttajariitalautakunnasta) - käräjäoikeudesta Lisäksi suurilla yhtiöillä on omia asiakasasiamiehiä tai asiakasvaltuutettuja, Ifillä lisäksi asiakaspaneeli, joka käsittelee valituksia. " juu, vakuutusyhtiössä naureskelivat puhelimeen sanoen, että ainahan voit valittaa kuluttajien vakuutustoimistoon. sieltä kuukausien odottelun jälkeen tuli vain osa papereista takaisin saatekirjeen kera, jossa päätöksen oli tehnyt YKSI ihminen: emme voi auttaa, valitamme. ei mitään muuta tekstiä, ei neuvoa miten edetä asiassa ym ym. juuri tämä kummastuttaa. yhtiöiden omat "asiakasvaltuutetut" pelaavat luultavimmin 99% yhtiön laskuun, ja luultavasto ko. taho on olemassakin vain siksi, että vakuutusyhtiöt saavat pelattua itselleen edelleen vuositolkulla lisäaikaa odottaen, että kuluttaja joko kyllästyy hakemaan ja odottamaan korvauksia, tai sitten sairastuu ja kuolee. eli kannattaako nyt lähteä suoraan käräjille, vakuutusturva oli kyseessäolevassa kohteen vakuutuksessa mukana (nyt katkaistu koska kohdetta ei enää ole), ja myös kotivakuutuksessa on oikeusturvavakuutus? olen ensiviikolla yhteydessä useisiin lakimiehiin, valitsen niistä sitten sen parhaan. vai onko muita neuvoja?
Siis meilläkin vaimon papereita komentoitiin ihan koomisesti. Jos kuusi lääkärin lausuntoa puhuu eturistisiteen irtoamisesta(plus leikkaus) ja kierukkavaurioista ... ja yksi pitää luennon nivelrikosta. Niin tämä valituskalitusmuutospellelautakunta perustelee vakuutusyhtiön päätöksiä tämän yhden pellelääkärin lausunnolla. Maksettu päätös sanon minä!
tapauksen kohdalla. no, viedään asia eteenpäin, menköön siinä sitten vaikka 20 vuotta. tuleepahan rahat korkojen kanssa ;) ja mennään niin pitkälle kuin euroopassa riittää oikeusasteita. ja pidän matkalla niin kovaa meteliä että saa asia painoarvoakin. mihinkäs valmiissa maailmassa on kiire. minulla on aikaa odottaa, vaikka vuosien viivyttelyllä saavatkin useimmat murtumaan. siviilikanteen nosto sekä rikosilmoitus vakuutustarkastajaa vastaan antaa vielä lisämaustetta viranomaisille asian totuudenmukaiseen tutkimiseen.
Jos kaikki instanssit ovat sinua vastaan, kannattaa katsoa peiliin ja miettiä voisiko sittenkin olla mahdollista, että vakuutuksesta ei korvausta kuuluisikaan maksaa. Tottakai voit olla katkera vaikka loppuikäsi, mutta ei se tilannetta miksikään muuta. Oikeusturvavakuutuksesta maksetaan käräjöintikuluja. Siinäkin on %-omavastuu ja korvauskatto. Tsemppiä ja harkintaa!
vakuutusyhtiö korvasi n. 50% kohteen arvosta vedoten vakuutustarkastajan keksittyyn tarinaan, minkä perusteella laskivat kohteen arvonalennusta. kun tälle sadulle pyydettiin näyttöä, faktoja, kuvia, papereita, niin minkäänlaista vastausta ei yhtiöltä tullut, vaan rahat kilahtivat tilille. Mutta puolet jäi uupumaan. lähettivät tarjouksensa ensin postilla, mistä siis puuttui puolet kohteen reaaliarvosta, soitettuani heille tiedustellakseni asiaa, niin sanoivat että nimi paperiin vaan, maksetaan se loppuosa sitten myöhemmin! uskomatonta! en tietenkään mitään nimeä paperiin laittanut, koska tajusin heti että yrittivät huijata. jos olisin allekirjoittanut, en olisi voinut vaatia loppurahoja enää koskaan mistään. että näin toimii ta(m)piola. ja laittoivat ilman minkäänlaista ilmoitusta rahat tililleni, ensin viivyteltyään useita kuukausia. lain mukaan tähän ns. heidän mielestään "riidattomaan" osaan olisi myös pitänyt maksaa viivästyskorkoa, mutta eivät sitäkään tehneet. kunhan ensiviikolla lakimiehet ovat tutkineet asiani ja keissi saatu eteenpäin, niin sitten kerron täällä sekä muilla yleisillä palstoilla yksityiskohtaisemmin tapahtuneesta törkeästä petoksen yrityksestä vakuutusyhtiön toimesta teille kaikille kiinnostuneille.