Miten toimia kun sopimus loppuu heinäkuussa ( ja varmasti lopetan ), jonka jälkeen jatkuisi normaalisti 1 kk irtisanomisajalla. Mutta kun kortti pitää lähettää heille takaisin kun irtisanoo sopimuksen, niin lähetänkö sen heille kesäkuussa jolloin en näe enää heinäkuun ohjelmia vai miten toimia ?
Sopimus loppuu
heinäkuussa
71424
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Irtisanomis aika on täysi kalenterikuukausi... Irtisanomis täytyy hoitaa kirjallisesti Jyväskylässä olevaan asiakaspalveluun, (Jos heinäkuussa sopimus päättyy kannattee kirje lähettää heille jo toukokuussa)... Viasatilta tulee sen jälkeen kirje jossa ohje kortin palautukseen (kortti palautetaan sitten kun sopimus päättyy esim 25.5.09 niin kortin voi lähettää 26.5.09 ja kirjattuna ettei katoa matkalla,muuten tulee lasku kortista perässä...
kirjattuna koska palvelun irtisanominen tulee olla normaalien sopimusvelvoitteiden hoitamisen jälkeen ilmaista. Laita mielummin postiennakkona siten että postiennakkomaksu on samansuuruinen kuin postiennakkona lähettäminen (4,45 EUR). Kirjattu kirje on tuota kalliimpi ja tuossa saavat maksaa takaisin sen 4,45 EUR jonka maksoit postiennakosta mikäli haluavat korttinsa takaisin. Jos eivät lunasta, niin turha heidän on peräänkään huudella...
heidän konttoriinsa.
Paciuksenkatu 2 00002
helsinki on ollut Entisen pomon aikana osoite,siitä en tiedä onko siellä mitään nykyään vai onks tuo sitten jokin postilokeroiden lähiosoite
Viasatin irtisanominen. Itse Canalin tilaajana n 2v sitten riitti että soitti as.palveluun ja varmistin vielä s-postilla ( jota Viasat ei tunne ). Kysyttäessä kortista tyttö ilmoitti että kortin voi pitää jos myöhemmin haluaa jatkaa sopimusta. Eihän tuo ensin irtisanomiskirje Viasatin osoitteeseen, jota ei löydy mistään ja sen jälkeen odotat heidän kirjettään miten ja mihin kortin voi lähettää. Taitavat tuolla tavalla saada ainakin 1-2 kuukauden lisämaksut irtisanoutujalle.
Jep, vaikeata on. Itse lopetan heti kun sopimusjakso 24 kk täyttyy elokuussa. Onneksi päättyy. Ongelmia on ollut koko ajan. Asiakaspalvelu toimii miten sattuu ja tekstitykset ovat surkeat varsinkin lastenkanavilla. Sitä pitää sitten kääntää lapselle ja katsoa Hannah Montanaa samaan aikaan hänen kanssaan... Kuluttaja-asiamieheenkin olin yhteydessä teksityksen puutteista, mutta viasat ostaa palvelun joltakin muulta, joten heitä kohtaan ei voi esittää vaateita tekstityksen puutteista... Ovelaa. Sähköpostiosoite hävisi, kun siihen varmaan tuli paljon kiukkuisia viestejä. Vaihtoivat senkin.
Lähetys on kadonnut viimeisen kahden viikon aikana kaksi kertaa kesken elokuvan. Kaikki meni pimeäksi. Info-tiedot häviävät säännöllisesti, vain buuttaus auttaa, jos sekään.
Soitin asiakaspalveluun ja irtisanoin. Sitten Jyväskylään kirjallinen vahvistus. Onneksi tämä piina loppuu kohta... ainakaan yhtään laskua en enää maksa sopimuskauden jälkeen.
Kokemuksia canalista minulla ei ole, mutta ainakaan viasatin asiakkaaksi en enää ikinä ala.
niin taitaa loppua minunkin sopimukseni kun viasat on pettänyt minua, ja alkanut
sotkea erotiika elokuvat omilla rastereillaan. Eihän niitä nyt viitsi katsella.