Tiesitkö....että ei ainakaan telef.kantsi ottaa puhepaketteja eikä mitään muutakaan mihin sitoutuu vuodeksi kerrallaan .En meinannut päästa millään eroon tästä liittymästä.Ensinnäkin tekstiviestien perillemeno kesti jopa 18 tuntia,kesti aika kauan.Puhelut pätki todella pahasti.Kun soitin asiakaspalveluun sieltä nainen sanoi että kysyy teknisten pojilta onko satakunnan alueella ettei kuulu katvealueeseen.Asiakaspalvelusta luvattiin soittaa saman päivän aikana ettei pitäis olla mitään vikaa.Meni pari päivää ja soitin taas asiakaspalveluun sama juttu mutta nyt luvattiin soittaa tunnin päästa ja sanottiin ettei tänne ole tulossa tukiasemaa ja ettei he mua väkisin pidä asiakkaana.Sanoivat irti pakettisopimuksen.Parin päivä päästä mies soitti ja sanoi että siirretään toiselle operaattorille.Ja vielä kysyi että minkä takia haluan sanoa irti.Taas selitin että miksi...Kumma juttu että moneen kertaan saa selittää saman asian.Ja tieto minkä piti jo olla heidän koneella,heille se on kuitenkin uusi asia,kun sitä tiedustelee.Nyt mulla on elisa liittymä.Olen todella tyytyväinen.Ei pätki eikä puhelu katkea.Ei koskaan enää telef asiakkaaksi.Enkä suosittele.
telefinland puhepaketti ja kuuluvuus
1
1014
Vastaukset
- Tarkkuutta, Tiina.
Ettei maailma olisi niin mustavalkoinen:
Se, että homma ei sinulla toiminut, ei tarkoita sitä, että se ei toimisi muillakaan. Minulla ja niin monella muullakin on toiminut TF hyvin.
Puhepaketti ei mitenkään liity kuuluvuuteen tai määräaikaiseen sitoutumiseen. kuuluvuus riippuu operaattorista ja on sama kaikilla liittymätyypeillä. Määräaikaisen sopimuksen voi tehdä niin paketteihin, kuin minuuttihintaisiin liittymiinkin. se on vain lisäpalvelu. Tiedän myös, että sitoutumisen kanssa (tai oikeammin irtisanomisen kanssa) on olllut ongelmia muidenkin operaattorien kohdalla.
Kuuluvuusasiat ovat aina tapauskohtaisia, ne voivat riippua mastojen sijainnista, maastonmuodoista, verkon ruuhkaisuudesta ja puhelimen kunnosta. Hyvä, että sinulla nyt on kuuluva liittymä. Joku muu asuu kuitenkin varmasti sellaisessa paikasassa, jossa Elisa ei välttämättä kuulukaan. Ikävät kokemukset asiakaspalvelusta ovat valitettavan yleisiä kaikilla operaattoreilla. Se on ihan lehdissäkin tutkittu juttu. Asian kanssa on kuitenkin opittava elämään, eikä hirveä valitus ainakaan tee asioinnista sen miellyttävämpää. Huonoon palveluun ei pidä tyytyä, mutta siitä voi kertoa monella eri tavalla.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Työeläkeloisinta Suomen suurin talousongelma
Työeläkeloisinta maksaa vuodessa lähes 40 miljardia euroa, josta reilut 28 miljardia on pois palkansaajien ostovoimasta.2862963Veroaste on Suomessa viitisen prosenttiyksikköä liian matala
Veropohjaa on rapautettu käytännössä koko kulunut vuosituhat, jonka vuoksi valtion menoja on jouduttu rahoittamaan velka612343Israel euroviisujen 2.
Israel sai taas eniten yleisöääniä. Suomesta täydet 12 pistettä, poliittinen ”ammattiraati” antoi 0 pistettä. Hyvä Is3482017- 1151751
Euroviisut ei enää niin musiikkikilpailu?
Kappaleiden taso ei enää ole mikä sijoituksen ratkaisee.Eikö kukaan ihmettele että Israel pärjää lähes joka vuosi kisois1261709Mun mielestäni on tosi loukkaavaa
Nainen, että luulet palatan typeriä, sekavia ja ilkeitä viestejä mun kirjoittamiksi. Mä en ole katkera, epätoivoinen, ra2121385- 661327
- 611283
- 681253
Rakas nainen ymmärsin
Että minun pitää pitää kiinni sinusta. Haluan, että sä olet onnellinen. Olet mulle se oikea ja mä sulle. Rakastan Sua yl781213