Tiesitkö....että ei ainakaan telef.kantsi ottaa puhepaketteja eikä mitään muutakaan mihin sitoutuu vuodeksi kerrallaan .En meinannut päästa millään eroon tästä liittymästä.Ensinnäkin tekstiviestien perillemeno kesti jopa 18 tuntia,kesti aika kauan.Puhelut pätki todella pahasti.Kun soitin asiakaspalveluun sieltä nainen sanoi että kysyy teknisten pojilta onko satakunnan alueella ettei kuulu katvealueeseen.Asiakaspalvelusta luvattiin soittaa saman päivän aikana ettei pitäis olla mitään vikaa.Meni pari päivää ja soitin taas asiakaspalveluun sama juttu mutta nyt luvattiin soittaa tunnin päästa ja sanottiin ettei tänne ole tulossa tukiasemaa ja ettei he mua väkisin pidä asiakkaana.Sanoivat irti pakettisopimuksen.Parin päivä päästä mies soitti ja sanoi että siirretään toiselle operaattorille.Ja vielä kysyi että minkä takia haluan sanoa irti.Taas selitin että miksi...Kumma juttu että moneen kertaan saa selittää saman asian.Ja tieto minkä piti jo olla heidän koneella,heille se on kuitenkin uusi asia,kun sitä tiedustelee.Nyt mulla on elisa liittymä.Olen todella tyytyväinen.Ei pätki eikä puhelu katkea.Ei koskaan enää telef asiakkaaksi.Enkä suosittele.
telefinland puhepaketti ja kuuluvuus
1
966
Vastaukset
- Tarkkuutta, Tiina.
Ettei maailma olisi niin mustavalkoinen:
Se, että homma ei sinulla toiminut, ei tarkoita sitä, että se ei toimisi muillakaan. Minulla ja niin monella muullakin on toiminut TF hyvin.
Puhepaketti ei mitenkään liity kuuluvuuteen tai määräaikaiseen sitoutumiseen. kuuluvuus riippuu operaattorista ja on sama kaikilla liittymätyypeillä. Määräaikaisen sopimuksen voi tehdä niin paketteihin, kuin minuuttihintaisiin liittymiinkin. se on vain lisäpalvelu. Tiedän myös, että sitoutumisen kanssa (tai oikeammin irtisanomisen kanssa) on olllut ongelmia muidenkin operaattorien kohdalla.
Kuuluvuusasiat ovat aina tapauskohtaisia, ne voivat riippua mastojen sijainnista, maastonmuodoista, verkon ruuhkaisuudesta ja puhelimen kunnosta. Hyvä, että sinulla nyt on kuuluva liittymä. Joku muu asuu kuitenkin varmasti sellaisessa paikasassa, jossa Elisa ei välttämättä kuulukaan. Ikävät kokemukset asiakaspalvelusta ovat valitettavan yleisiä kaikilla operaattoreilla. Se on ihan lehdissäkin tutkittu juttu. Asian kanssa on kuitenkin opittava elämään, eikä hirveä valitus ainakaan tee asioinnista sen miellyttävämpää. Huonoon palveluun ei pidä tyytyä, mutta siitä voi kertoa monella eri tavalla.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Oulaisen vaalitulos: Vahva alku, mutta lisää toimia tarvitaan
Hallituksen toimet rikollisuutta vastaan alkavat tuottaa tulosta. Puolueväriin katsomatta demokratian valtaa ja perustus167170- 1992547
Yh:n pihalla aina eri auto
Ompa jännä seurata ohiajaessa, että millainen auto on nyt erään yksinhuoltajan pihassa. Näyttääpä siellä taaskin olevan1041992En vittujakaan enää välitä sinusta nainen
Toivottavasti en näe sinua enää koskaan. Jos näen, niin en ole näkevinäni. Et merkitse minulle enää mitään.761538Exän käytös hämmentää (taas)
Osaisivatko palstan herrat kenties helpottaa tulkitsemista? Toki naispuolisetkit saavat antaa tulkinta-apua, mutta nyt k1911079- 41990
Olet minua
vanhempi, mutta se ei vaikuta tunteisiini. Tunnen enemmän kuin ystävyyttä. Olo on avuton. Ikävöin koko ajan. Yhtäkkiä va46959- 77863
- 45729
Susanna Laine paljastaa - Tästä farmilaiset yllättyvät joka kaudella: "Ettei olekaan niin paljon..."
Farmi Suomi vie Pieksämäelle maaseudulle ja suosikkirealityn juontajan puikoissa on Susanna Laine. Uudella kaudella muka7718