On ollut eilen ja tänään tosi hankalaa päästä Ryanairin bookkauksissa eteenpäin. JOssain vaiheessa bookkausketju katkeaa.
Eritoten matkustajan tietojen antamisen jälkeen (jolloin pitäisi päästä maksamaan) ohjelma ilmoittaa, ettei yleisiä ehtoja ole hyväksytty - mikä ei pidä paikkansa, koska ruksi on tasan taatusti paikallaan.
Tein bookkausta Saksasta käsin 6-7 kertaa ja aina kaatui samaan kohtaan. Yritin soittaa palvelukeskukseen, mutta odotettuani (turhaan, maksullisesti) noin puoli tuntia luovuin siitäkin.
Kollega Suomesta sitten yritti samaa bookkausta sieltä käsin, mutta myös hänen varausketjunsa katkesi - tosin maksamisen jälkeen. Vahvistuksia ei ole tullut vieläkään.
Liekö yleinen ilmiö tällä hetkellä Ryanairilla?
Eritoten matkustajan tietojen antamisen jälkeen (jolloin pitäisi päästä maksamaan) ohjelma ilmoittaa, ettei yleisiä ehtoja ole hyväksytty - mikä ei pidä paikkansa, koska ruksi on tasan taatusti paikallaan.
Tein bookkausta Saksasta käsin 6-7 kertaa ja aina kaatui samaan kohtaan. Yritin soittaa palvelukeskukseen, mutta odotettuani (turhaan, maksullisesti) noin puoli tuntia luovuin siitäkin.
Kollega Suomesta sitten yritti samaa bookkausta sieltä käsin, mutta myös hänen varausketjunsa katkesi - tosin maksamisen jälkeen. Vahvistuksia ei ole tullut vieläkään.
Liekö yleinen ilmiö tällä hetkellä Ryanairilla?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Jos käytit Internet Exploreria, kokeile Mozilla/Firefoxia tai Operaa. Saattaa auttaa.
Käytössä on Mozilla Firefox ja käyttöjärjestelmä Windows XP.
Olisin ymmärtänyt, jos haitta olisi ollut vain omassa koneessa, mutta kun kollega Suomessakaan ei päässyt eteenpäin. Hän sai tosin lennot lopulta bookattua ja maksettua (usean yrityksen jälkeen), mutta lentovahvistukset eivät ole tulleet perille vuorokausi varausten jälkeen - eikä puhelinpalveluun tahdo päästä läpi.
Kumma juttu, kaikenkaikkiaan, kun Ryanairilla Euroopan sisäisiin lentoihin tarvitaan kolme päivää ja kaksi käyttäjää eri maista. No, onneksi ei tarvitse itse nousta siiville...
Luulen, että vika on selaimessasi. Ryanairin varaussysteemissä on harvoin tek isiä ongelmia pitempää aikaa, koska viat korjataan aina heti. yhtiön lennoista lähes 100% myydään omien nettisivujen kautta ja siksi varaussysteemin ongelmat olisivat yhtiölle todella haitallisia.