SAUNALAHTI ASIAKASPALVELU jonotusaika

Aguel

- on tällähetkellä YLI 20 minuuttia.

Eilen yritetty - 10min - EI VASTAUSTA / 7min EI VASTAUSTA

Tänään yritetty 9min - EI VASTAUSTA 20min EI VASTUSTA !

Viesteihin ei ole tullut vastauksia - odotettu jo yli 2 vrk.

10

656

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ilmeisesti...

      ... kaikilla kun yrittää päästä asiakaspalveluun. Olin huhtikuussa ulkomailla ja maksoin matkan aikaiset puhelut/tekstarit viime laskussa. Nyt tuli toukokuun lasku ja siinä on lisää laskua matkani ajalta melmein yhtäpaljon kun jo olen maksanut.
      Olen yrittänyt useean kertaa soittaa ja laittanut sähköpostia, mutta eihän sieltä saa vastausta.
      olenkin päättänyt luopua saunalahden liittymästäni, mutta haluaisin ensin selvittää sen laskun, joka ulkomaan puheluiden osalta on n.150€.
      Vaikka eipähän taida nuo asiakaspalvelut toimia muillakaan...

      • toisen tulolähde

        Mistä näitä senttejä oikein tulee kysyy SL:n tyytyväinen omistaja ?
        Aspa toimii ilmaiseksi Dnalla hahahha


      • Dna,PAREMPI!.
        toisen tulolähde kirjoitti:

        Mistä näitä senttejä oikein tulee kysyy SL:n tyytyväinen omistaja ?
        Aspa toimii ilmaiseksi Dnalla hahahha

        Aivan,DNAlle soitto on ILMAINEN ja yleensä ei tarvitse jonottaa LÄHESKÄÄN yhtä kauan,kuin jos yrittäisi päästä Saunalahden asiakaspalveluun!.
        ;)


    • P

      Pääsin jo 5 min jonotuksen jälkeen läpi, mutta nainen ei osannut auttaa, joten laittoi minut eteenpäin 20 min jälkeen, ei vastausta. Ärsyttävää

      • no

        oletko varma, että olit asiakaspalvelussa?


    • Saunapaska

      Saunalahdella taas aivan kohtuuttomat jonotusajat !!! eilen illalla tunti, tänään puolituntia aamulla !!!!!!

      Apinat !

      Röyhkeää, pitäs saada vastuuseen tuollaiset huijarifirmat !

      • Hei,

        rekisteröitkö itsellesi tunnukset Palstalle, ja lähetä minulle siellä yksityisviestiä asiastasi, mikäli et ole päässyt puhelimitse läpi asiakaspalveluumme. Hoidetaan asiasi kuntoon sitä kautta.


        Ilana / Saunalahden Palstatiimi
        http://palsta.saunalahti.fi/


      • keeple

        Vaihda Telefinlandiin, siellä vastataan nopeasti puheluihin. Yllätyin itse nopeasta vastaamisesta, voin suositella.


    • fiksuasiakas

      Jonot johtuvat siitä, että idiootit soittavat typeristä ongelmistaan sinne. Opetelkaa katsomaan netistä itse ongelmiinne ratkaisut, niin ette tuhlaa ihmisten aikaa joilla on oikeaa asiaa asiakaspalveluun

    • ElsaCare

      Saunalahdella & Elisalla on jenkkipohjainen analyyttinen puhelinvaihde jolle soittava numero kannattaa näyttäää. Jos maksat laskusi ajoissa & paljon palveluita puhelusi menee nopeammin läpi kuin juntti jolla paljon ongelmia & laskut rästistä. Jos numeroa ei näytetä se luokitellaan roskaksi. Puhelut luokitellaan palvelun päätyttyä millainen asiakas oli.

      Jos puhelu tulee Elisaverkon ulkoa mutta asiakastiedosta vastaavuutta ei löydy
      se menee jonoon jossa Elisa saa laskevanliikenteen korvausta.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Miksi olet riittämätön kaivatullesi?

      Mistä asioista tunnet riittämättömyyden tunnetta kaipaamaasi ihmistä kohtaan? Miksi koet, että et olisi tarpeeksi hänell
      Ikävä
      149
      3223
    2. Kuvaile kaivattusi

      ulkonäköä?
      Ikävä
      109
      2624
    3. Hymysi saa tunteet

      Pintaan❤️ jos et tarkoita niin älä tee sitä
      Ikävä
      51
      2601
    4. Aloitetaan puhtaalta pöydältä

      Mukavaa iltaa mukaville. 😊 ❤️ ⚜️ Minusta ei kaikki täällä tykkää, eikä tarvitsekaan. Kun eivät ymmärrä, niin sitten ei
      Ikävä
      240
      2258
    5. Koulussa opetetaan anaali- ja suuseksiä

      "Kirjassa puhutaan varsin suorasukaisesti ”vehkeistä, flirttailusta, suostumisesta ja kieltäytymisestä, nautinnosta sekä
      Maailman menoa
      487
      2132
    6. Missä näit kaivattusi

      ekaa kertaa?
      Ikävä
      111
      1920
    7. Mitkä on ne arvot?

      Itselleni särähtää korvaan joka kerta kun kuulen arvoista ja arvomaailmasta. Olen miettinyt paljon, että mikä on se minu
      Sinkut
      253
      1903
    8. Tavarakirppis lopettaa ilkivallan takia.

      Tähänkö on jo Kajaanissa tultu? Onko lasten kuriomuus jo näin pitkällä, ei kait tätä aikuiset tee. Mikä on seuraava j
      Kajaani
      9
      1744
    9. Simula, rakkaus, Aittakumpu

      Milloin tämä rakkaus on roihahtanut? Onko molemmat herätysliikkeen jäseniä - kristillisiä etnonationalisteja ?https://ww
      Perussuomalaiset
      112
      1682
    10. Tätä et nähnyt tv:ssä: TTK-voittaja Anssi Heikkilä avautuu suhteesta Linnea Leinoon: "Sie annoit..."

      Menikö voitto mielestäsi oikeaan osoitteeseen? Linnea Leino ja Anssi Heikkilä voittivat TTK:n vain 1,2 % erolla yleisöää
      Tanssii tähtien kanssa
      15
      1647
    Aihe