Hei!
Onko kellään kokemusta sellaisesta, että rahat menneet ihan väärälle tilille sen takia, kun yksi vaivainen numero ollut väärä? Lähetin postiennakkona tavaraa ja postiennakkokirjeessä yks numero sattui olemaan väärin. Vastaanottaja maksoi sellaiselle tilille, jota ei edes ollut. Pankista sanottiin, että rahat ohjautuu takaisin maksajalla, mutta näin ei ilmeisesti asia mennyt. Postin asiakaspalvelusta kysyin tätä asiaa ja sanottiin, että jos tekee postinkautta selvityspyynnön, niin siitä joutuu maksamaan vielä jotain ylimääräistä. Mitähän tästä hyötyy? Kalliiksi tulee saada rahat kun pitää vielä maksaa ylimääräistä.
Onko kellään kokemusta sellaisesta, että rahat menneet ihan väärälle tilille sen takia, kun yksi vaivainen numero ollut väärä? Lähetin postiennakkona tavaraa ja postiennakkokirjeessä yks numero sattui olemaan väärin. Vastaanottaja maksoi sellaiselle tilille, jota ei edes ollut. Pankista sanottiin, että rahat ohjautuu takaisin maksajalla, mutta näin ei ilmeisesti asia mennyt. Postin asiakaspalvelusta kysyin tätä asiaa ja sanottiin, että jos tekee postinkautta selvityspyynnön, niin siitä joutuu maksamaan vielä jotain ylimääräistä. Mitähän tästä hyötyy? Kalliiksi tulee saada rahat kun pitää vielä maksaa ylimääräistä.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Jos yrittää maksaa laskua sellaiselle tilille, jota ei ole olemassa, niin rahat palautuvat maksajan tilille. Viivettä voi olla muutama päivä. Kaikki muut selitykset ovat höpöhöpöä.
Jos ko. tili on olemassa, niin rahat menivät sinne ja ovat siellä. Maksaja ottaa yhteyden pankkiinsa, josta maksoi. He toimittavat tilin omistajalle pyynnön palauttaa rahat, jotka lain mukaan kuuluvat maksajalle eivätkä sen "vahinkotilin" omistajalle.
Jos tallettaa rahaa väärälle tilille, niin asian selvittelystä tulee tietysti kuluja, jotka tulee maksaa. Asiahan ei ole pankin eikä postin vika. Jos olet ilmoittanut väärän tilinumeron, niin vastuu on sinun. Maksaja voi vähjentää maksusuorituksesta aiheutuneet kulut.
Ne rahat, jotka menivät väärälle tilille, ei ollut edes olemassa. Pankissa kävin kysymässä. Virkailija sanoi, että rahat ovat menneet takaisin maksajalle, mutta näin ei asia ei kuitenkaan ole. Hänelle oli sanottu, että rahat menneet postin omalle tilille, josta mulle pitäisi tulla ilmoitus, jolla voin hakea rahat postin kautta. Eipä vaan ole mitään ilmoitusta tullut. Kyllä on vähän ristiriidaista tietoja, että miten asian pitäisi hoitaa.
Luota siihen, mitä pankissa on sanottu. Mietippä nyt itsekin, mistä ihmeestä se raha olisi nyt ykskaks osannut jollekin postin tilille mennä ja sieltä sitten hoksattaisiin, että tämä rahahan onkin tarkoitettu juuri sille ja sille tyypille???
Jos tiliä ei ole olemassa, niin raha palautuu muutaman päivän viiveellä takaisin maksajan tilille. Jos tili taas on olemassa maksajan tulee olla yhteydessä pankkiinsa, josta lähetetään pyyntö rahan väärälle saajalle rahan palauttamisesta.