Syynäsit ja tutkit pankkikorttiani PITKÄT tovit 15 euron maksusta. Ja kun kysyin että epäiletkö korttiani , niin JATKOIT sen tutkimista edelleen.
Mikä sinut on saanut kuvittelemaan että sinulla on oikeus nolata asiakas?
Näin asiakkaan näkökulmasta suosittelen ammatinvaihtoa johonkin sellaiseen työtön, jossa voit käyttäytyä huonosti muita ihmisiä kohtaan. Mitä se sitten lieneekin.
psst..
..laukku vaikuttaa kyllä ihan käyttökelpoiselta, joten tulen vieraileman liikkeessänne jatkossakin.
Jos nolaaminen jatkuu, palaan asiaan uudelleen...
Mikä sinut on saanut kuvittelemaan että sinulla on oikeus nolata asiakas?
Näin asiakkaan näkökulmasta suosittelen ammatinvaihtoa johonkin sellaiseen työtön, jossa voit käyttäytyä huonosti muita ihmisiä kohtaan. Mitä se sitten lieneekin.
psst..
..laukku vaikuttaa kyllä ihan käyttökelpoiselta, joten tulen vieraileman liikkeessänne jatkossakin.
Jos nolaaminen jatkuu, palaan asiaan uudelleen...
Vastaukset 67
Vanhimmat
etusi tuo tarkastelu, ei tule ainakaan epäilyä väärinkäytöstä.
Siirry käteisen käyttöön, niin ei tarvi narista turhasta täällä!
ainakaan minun etuni.
Ja joka nolaa minut julkisesti, on ansainnut saman takaisin.
Joten "narinani" ei ole turhaa.
Kyllä suoraan sanoen harmittaa kun jokainen kun sanoo täällä mielipiteitään niin aina joku ääliö tulee viestiketjuun "että mitäs täällä valitat" sen takia tää palsta on että ihmiset tuo esille mielipiteitään.
Jos on vaikka kesätyöläinen joka ei ole tottunut kortteja lukemaan kertavilkaisulla.
sitten tullut yhtäkkiä kesätyöläinen.
Silmälasitkin tietysti kotona... ym. seli seli
kuitenkin täysin turhia kuten tämänkin ketjun avaajan kohdalla on tapahtunut, olisi vain tyytyväinen tarkasta palvelusta.
Sitten ymmärtäisin tuon narinan jos korttia olisi käytetty väärin, mutta näinhän ei tässä ole tapahtunut.
Järjen käyttö on edelleen sallittu!!
itse valitusten kohteeksi jossain vaiheessa.
Kannattaa siis katsoa sitä omaa asennetta.
Tuon asian voi tehdä niin monella tavalla. Josku on kyllä toivomisen varaa. Palveluammateissa näkee hätkähdyttävää tyhmyyttä.
myyjänä ja kassassa oleena voin vain todeta
asiakkaita on ihania,
mutta sitten niitä voi että -------
työ kokemusta yli neljäkymmentä vuotta
aina viihtynyt työssä.
ollut vasta 34 vuotta asiakaspalvelussa ja tarvitsee kyllä sanoa, että nykynuoret harvoin sitä hallitsee., jos ollenkaan.
vertailee kortin ja kuitin nimikirjoituksia puoli minuuttia, niin siinä taitaa joko syyttää asiakasta jostain, tai sitten olla ammatinvaihdon tarpeessa.
Entäs kun mummeli menee vero modaan ostamaan vaatetta lahjaksi toiselle ja nuori myyjä tulee sössöttämään että "ei tämä ole vanhuksien kauppa" ?
Tällainenkin sattui kerran ja voit arvata että mummo oli hämillään.
On se yks vittu jos iän perusteella valkataan asiakkaat, ihankuin ei saisi lahjaksi muille ostaa mitään jos on liian vanha.
Törkeyden huippu. On takuuvarmaa että loppui osteleminen kyseisestä putiikista.
aivan sama, oliko mummeli ostamassa vaatetta jollekin toiselle vaiko itselleen,
ei tuollaisia tarvitse sanoa asiakkaalle.
Siis ei kait kyseisessä liikkeessä mitään yläikärajaa ole?
Valitettavasti palveluammatteihinkin eksyy alalle täysin sopimattomia ihmisiä.
Tekisi mieleni sanoa suorastaan että olipa typerä tyttö.
Olin perjantaina Vero modassa ostoksilla, huomasin että joku mummeli 75-85v oli tullut ostoksille kyseiseen kauppaan. Mummeli oli ostamassa trikoo housuja ja myyjä palveli mielestäni erittän hyvin ja ammattitaitoisesti tätä mummelia. Ilmeisesti Vero modassa saa hyvää ja huonoa palvelua, riippuen kuka myyjä on kyseessä.
Mukava idea avata ketju huonoista asiakaskokemuksista.
Itse olen saanut huonoa palvelua Porin OP-Kiinteistökeskuksesta, BePopissa. Nyt tulee faktaa:
- lupauksia, joita ei täytetä (tapahtunut kaksi kertaa!)
- harhaanjohtavaa/virheellistä tietoa asunnon esittelyn yhteydessä
Olen järkyttynyt, että tuollaista tapahtuu. Harhaanjohtavien tietojen antamiseen asuntoesittelun yhteydessä syyllistyi yksi firman myyntineuvottelijoista. Ei tosin sen suurempaa "huijaamista" kuin ympäripyöreä "annan ymmärtää" LTO:lla varustetulla ilmanvaihdolla olevan mahdollista viilentää kesäkuumalla asuntoa. Jokainen, joka tuntee tavallisen ilmanvaihdon periaatteet tietää, ettei koneellinen ilmanvaihto ole jäähdyttävä ilmavaihto eli ilmastointi. Jos ulkona on 28 astetta varjossa, niin eihän se tavallinen koneellinen ilmanvaihto mistään puhalla asuntoon kylmää 9 asteista ilmaa. Kesäpeltiasento ei siis millään tavalla auta kesäkuumalla laskemaan asunnon lämpötilaa!
Lupauksien tekoon, joita ei tähän päivään mennessä ole täytetty syyllistyi samainen myyntineuvottelija sekä vaatimattomasti johtaja Pertti Ramstedt itse!
Toki johtaja saattaisi puolustautua sillä, että hän "unohti" tehdä luvatun asian, mutta yhtä kaikki: asiakkaan näkökulmasta se on lupauksen pettämistä, jos luvattua asiaa ei tehdä.
pitäisi antaa oikeaa tietoa, eikä johtaa asiakasta harhaan.
Eikä luistaa lupauksista "unohtamalla" niitä.
Tuo oikean tiedon antaminen on muuten asia,
jossa joillain muillakin yrityksillä olisi parantamisen varaa.
Tässä kohtaa lisähankaluutena voi olla tuo kun henkilö,
jonka toimista pitäisi valittaa onkin toimitusjohtaja itse.?
Toimitusjohtaja lienee niin kiireinen, ettei aikaa riitä kaikkien "pikkuasioiden" hoitamiseen. Siitä huolimatta, että on itse luvannut palata asiaan...
Luonnollisesti tärkeysjärjestyksessä edellä ovat "suuret" asiakkaat, jotka ostelevat isoja ja kalliita asuntoja. Sieltä ne isoimmat välityspalkkiot tehdään.
Tänäpäivänä kortteja on niin paljon ja erilaisia ja näköisiä, että esim. kesätyöläisen tai muuten vähemmän korttien kanssa palanneen on vaikea heti tunnistaa kortteja, joten aikaa menee niiden tutkimiseen :)
EI kortin tutkimisessa ole mielestäni mitään pahaa!
En ymmärrä, miksi joku vetää siitä herneen nenään.
Nykyään on vaikea erottaa pankkikortti/debit-kortti/credit-kortti. Juri nämä uudet tililtä imevtä debit-kortit tuottavat monele myyjälle vaivaa.
Totuuden nimissä joudun toteamaan, että sellaiset henkilöt, jolla oikeasti on vähän rahaa tilillä ja talous tiukilla ottavat helpoiten "itseensä", jos pankkikortti ei toimi ja myyjä epäilee tilin katetta. Siinä sitten yrittävät todistella, että rahaa löytyy. Ja lisäksi pahoittavat mielensä.
Ne ihmiset, joilla oikeasti on suuret tulot ja paljon rahaa ottavat paljon rauhallisemmin sen, että kortti ei toimi tai myyjä epäilee tilin katetta. Sellaiset ihmiste itse tietävät, että pankkitilillä on se 15000 euroa, että kortin toimimattomuus ei ole siitä kiinni. Tällaisiltä asiakkailta löytyy usein toinen maksukortti, jota pyytävät sitten vinguttamaan.
Itseäni naurattaa, jos korttini ei toimi ja maksuvalmiutani epäillään. Käyttelytililläni onkin usein vain pieni saldo, mutta kun on muitakin tilejä: mm. Nordnetissä ja Evlissä. Sieltä saa tarvittaessa palautettua pelimerkkejä omalle Nordean käyttelytilille, ja homma saa taas jatkua...
siellä ennenkin ollut.
Ja kyllä se oli ihan sitä, että hän katseli sitä korttia ensin puolelta toiselle pitkät tovit, ja kun annoin allekirjoittamani kuitin, niin hän vertaili kortin ja kuitin nimikirjoituksia PITKÄÄN.
Siinä,vaiheessa kysyinkin häneltä, että onko hänellä joku ongelma sen kortin
kanssa. Tähän hän ei vastannut, vaan jatkoi silmäilyään. . .
muiden silmissä, se on toki sinun oikeutesi. Minä en pidä siitä.
Ja korttini muuten toimi oikein hyvin, se ei ollut ongelma.
Mitäs tekemistä tuolla tulojen määrällä tämän asian kanssa on?
Voisitko hiukan tarkentaa?
Et ole kertonut mikä kortti oli kyseessä kun se tutkittiin.
Noita korttejahan luottokorteista online-kortteihin, sen vuoksi ilmeisesti edellinen oletti sinun käyttäneen tuollaista online-korttia.
Suosittelen sinulle siirtymistä käteisen käyttöön asioidessasi eri liikkeissä, ei tavi tulla silloin vinkumaan tänne olemattomasta.
Moneenko kertaan pienen elämäsi varrella sinut on jo pikku asioissa nolattu!
Otitko itseesi turhasta? Vai aiheesta?
Suosittelen sinulle asennemuutosta, niin ei tarvitse hermostua
kaikista pikkujutuista mitä täällä netissä lukee...
"Mitäs tekemistä tuolla tulojen määrällä tämän asian kanssa on?
Voisitko hiukan tarkentaa?"
Ei mitään. Kunhan käytin sitä vain esimerkissäni, että "köyhät pahastuvat" kun kassalla tulee ongelmia. Miljonääri, jolla ei ole rahasta pulaa ei pahastu.
Luuletko, että Nokian entinen johtaja Jorma Ollila voisi vähempää välittää, jos kassalla joka katsoisi hänen maksukorttiaan 10 sekuntia, tai se ei toimisi?
Pienet tekniset ongelmat kassalla ei haittaa, jos on oikeasti reilusti rahaa!
itseeni, naureskelin vain tuon jutun avaajan narinoita ja miten hän voisi estää niitä jatkossa omalle kohdalleen tapahtumasta siirtymällä käteisen käyttäjäksi!
Kuten jo mainitsin, korttini toimi hyvin.
. . Pankkikorttini, kuten aloituksessa mainittiin.
Yleensä ne ovat ne muut,
jotka valittavat turhasta.
lainkaan?
On ihan mukava huomata, että johonkin nämä jutut ainakin
kolahtavat ja vieläpä aika lailla.
KAIKKI MYYJÄT TUTKISIVAT KORTIT TARKKAAN. JOS FIRMANI KORTTI KATOAA JA JOKU MYYJÄ SEN NAPPAA, LUPAAN ANTAA KIITOKSEKSI MUUTAKIN KUIN PUSUN JA KUKKAPUSKAN.
Olisin oikein hakenut takahuoneesta tuolin ja istunut vertailemaan. Sitten olisin hakenut suurennuslasin ja katsellut vielä korttia valoa vasten ja odottanut milloin nolostut oikein perusteellisesti. Sitten olisin sanonut vartin tuumailun jälkeen, että ei tässä nimikirjoituksessa nyt oikein osuneet sakarat kohdalleen, että ei tämä kelpaa.
Minulta kerran kortti anastettu ja sitä käytettiin onneksi vain pikkusummia, tosiaan se katseleminen on ihan oman turvallisuuden takia.
EI NOLOSTUTA KOHDETTA, JOS TUTKAILU KESTÄÄ, SITTEN VASTA PALAA PINNA, JOS JOKU EPÄREHELLINEN SAA SEN KÄSIINSÄ JA KÄYTTÄÄ TYÖNTEKIJÖIDEN PALKKARAHAT, ALV RAHAT, ELÄKEVAKUUTUSRAHAT, SOTURAHAT, ENNAKKOVERORAHAT, TAPATURMAVAKUUTUSRAHAT JNE, IHAN NOIN MUUTAMIA YRITTÄJÄN MENOJA KERTOAKSENI, NE ON SEN VERRAN HIKISESTI ANSAITTUJA, ETTEI SIINÄ MYYJÄTTÄREN TARKKUUS PALJON NOLOSTUTA.
jättänyt asiaa siihen. Sitäkään.
kuin tämä myyjä teki. Ei ainakaan minulle.
vastaavaa käytöstä siihen. Joten mesoat täällä turhaan.
ja se on ok. Se miten tämä myyjä toimi ei ole normaalia käytöstä.
niin kamalaa, niin vedä oikeuteen kunnialoukkauksesta, tai mee sinne liikkeeseen valittaan ja vaadi lopputili moiselle mimmille,ja linnatuomio;D :D
sinullekin että joku onneton narisi siinä kun oli tuijotettu maksukorttiaan liian pitkään.
Viitsisitkö itse narista täällä, vai käyttäisitkö järkeäsi ja olisit narissut ko. liikkeessä ja selvittänyt sen siellä juurta jaksaen!
kannattaa lukea ennen kuin kommentoi.
Aika kovasti tuo narina tuntuu vaivaavan sinua..
ettei asiaa siihen kannattanut jättää.
jatkat, et voi lopettaa, no hyvät illan jatkot hellesään helliessä meitä kaikkia narisijoita!
on turhaa.
Mutta hyvät illan jatkot sinullekin!
Mun kortissa ei ole allekirjoitusta, koska en ole sitä siihen pistänyt.Monesti myyjät siitä huomauttavat ja mua katsellaan muutenkin kuin olisin murhannut jonkun :)
Itseäni se vain naurattaa, kun olenkin yhtäkkiä kylän al capone.Ajokorttia vilauttamalla loppuu se kitinä ja palvelu alkaa taas pelata.Tuhisten myyjä huomauttaa että kortti olisi syytä allekirjottaa. Kuudennella kerralla sama myyjä ei enää huomauta, vaan vinguttaa kiltisti korttia koneessa.
Oikeassahan myyjä on, mutta paskat mä siitä.Omapa on asiani :)
mikä rautahermo! :))
Mulla ei korttia ole eikä tule!Ei myöskään rahaa!
En maksa, koska olen ..................................RIKISORSANVELI!
ylettömän asiapitoisia kommentteja toisilla riittääkään.
eipä ollut omassasikaan mitään mainittavaa
siitä mitä viestin tulee sisältää?
Mielestäni kommenttini sisälsi rivien välissä toiveen asiapitoisesta
keskustelusta. Jos et osannut sitä sieltä poimia, niin tässä se nyt lukee.
ps. Ei tarvitse loukkaantua..
huomautettua ettei sinunkaan viestilläsi mitään annettavaa ollut.
En loukkaannu jos et lukemaasi ymmärtänyt!
Olipa törkeyden huippu, oli! Mitä se sitä tutkimaan, olis vaan vetänyt koneeseeeeen ja kiitos käynnistä!
Ja sinä tietenkin sitten viikon päästä menit valittamaan, ettet ole edes ostanut mitään laukkua...niinhän murmeli?
ja sitten kahden tunnin ruokatunnin jälkeen, kun oli jo tullut kahvitauko menit Mannerlaukun ja veromodan ja tiimarin ja Anttilan ja JackJonesin ja Alkon kautta työpaikalle ja siellä kaikki oli niin pirullisia.
Ykskin muija oli mennyt kahvikuppinsa kanssa Sinun pai-kal-le istumaan siihen sinulle hankittuun prinsessan sohvaan ...voisitko kuvitella...törkeää
Kotona naapuri katsoi silmiin...mitähän silläkin oli mielessä... varmaan pillua vokotteli, mutta sille en an-na, en AN_NA, kun on vaihdevuodetkin ja torttu on kuiva kuin työttömän pannuhuoneen päällä kuivanut käyttämätön nahkakintas!!!
On sinulla kova maailma- kaikki on niin vittumaisia!!! Sinä vain olet niin hyvä, eikun paras!
että kuvitelmasi ovat vääriä.
Kertovat sinusta itsestäsi kyllä jotain.
Älä anna tämän häiritä maailmankuvaasi, ettei tule pipi.
pois eikä ketään kylmäksi.
Ainoa ketä suorin sanoin huomasi kuinka turha oli tämä narina ketju yhdestä nirppanokasta jonka kortti tutkittiin ylettömän tarkasti.
kun se kerran on mielestäsi turha,
eikä ota nirppanenuunkaan niin kovasti.
(täsmäase)
Ei ainakaan edellinen kommentti. Eihän kyseisellä kirjoittajalla ole edes mitään sanottavaa.
Hokee vaan tuota yhtä ja samaa, ei muuta.
Johtuu varmaan siitä ettei ole enää muuta paikkaa missä koittaa päteä.
Reitti taitaa kulkea lähipubista toiseen, ja niissä voi kyllä tietää kaiken. Lisäksi täytyy toki vielä yrittää olla se joka päättää mistä täällä keskustellaan ja mistä ei.
Ehkä siinä voi sitten tuntea tekevänsä jotain hyödyllistä, vaikka todellisuus on aivan muuta.
Nii, sorry vaan, ei osunut, ei lähellekään, eikä kannata yrittää matkia mallia muista ketjuista. Jos ei muuten osaa, niin on parempi antaa olla.
En voi olla hymeilemättä ivallisesti. Sori vaan..
kirjoittaa tähän ketjuun tai avata uuden
kaikista negatiivisista asiakaspalvelutapahtumista joihin Porissa törmään.
Ja sinä et sitä estä.
tajuta, että asiakas ei ole aina väärässä ja se joka on syyllinen,
jos tulee ongelmia!
Olet varmasti itse tottunut siihen, että jos asiakaspalvelutilanteessa
tulee ongelmia, niin SINÄ olet se syyllinen. Ok.
Totta kai sinua harmittaa, kun joku poikkeaa tavasta johon
olet itse tottunut. Pelkäät varmasti että et olekaan niin hyvä
kuin mitä olet itsestäsi luullut.
Mutta kaikki eivät ajattele niin kuin sinä, vaan ovat sitä mieltä, että heilläkin
on oikeuksia, ja lisäksi he ovat niitä jotka maksavat, sekä tavarasta että
sitä kautta osan asiakaspalvelussa olevan henkilön palkasta.
Ethän vain ole unohtanut sitä kuka sen myyjän palkan loppujen lopuksi kuitenkin maksaa??
Ja tämä ei tarkoita että myyjän tulee sietää mitä vaan. Ei tosiaankaan, mutta
ei myöskään asiakkaan.
Huomaatkos, ongelma tässä ei suinkaan ole se, että tällaisia valituksia ei
saisi kirjoittaa tänne, vaan SINUN maailmankatsomuksesi.
Yritä edes pikkuisen, niin kyllä se siitä.
tässä on? Aivan upeaa, että tarkkoja asiakaspalvelijoita on, pian alkavat Jazzit ja Pori täyttyy, jos jonkinmoisista hanttapuleista, vielä sitä korttinsa kadottaneet toivoisivat, että henkilöllisyyttä sun muuta syynättäisiin kunnolla, vaikka sitten sen vartin.
Ei tuollaisesta kannata loukkaantua, ei vaikka summa olisi ollut yhden euron.
Meitä kun on niin montaa vinkujaa ja alottaja lukeutuu juuri tähän kategoriaan. Sinänsä sääli, sillä vinkujan elämä on paljon raskaampaa, kuin positiivisen asenteen omaavan.
vänkäät?
Meillä on erilaiset näkemykset ja sillä selvä.
Jos tämä asia on todella mielestäsi täysin turhaa,
niin miksi luet näitä, ja vieläpä kommentoit?
En ole samaa mieltä, ja ihmettelen toisaalta mielipidettäsi,
varsinkin kun et edes tiedä asiasta mitään.
olevansa parempi kuin muut?
paska ja hanki elämä.
Loppuivatko sanat kesken?
Taidat olla itse sen elämän tarpeessa, kun ei ole
parempaakaan tekemistä kuin käyttäytyä täällä
epäasiallisesti. pyh, surkea esitys.
jota voi klikata tarvittaessa
koittaa käyttää.
tuottaa halutun tuloksen
Tämä muijien keskustelu menee taas akkojen tyypilliselle jankkaustasolle, joka pitäisi nyt älytä lopettaa,- mutta ämmäthän ei osaa sitä taitoa. Jatkaa pitää vaikka ei ole mitään sanottavaa!
Voisitte mennä jankkaamaan nyt kymppiuutisten jälkeen vaikka Nuorisotalon parkkipaikalle.
Sovitaanko niin, että kaikki tähän naismaiseen keskusteluun haluavat tyypit menisitte sinne. Siis Nuorisotalon parkkipaikalle klo 22.30!
Tervemenoa!
mielestäni täällä on sanottu asiasta riittävästi. Asiaa, asian vierestä ja täyttä paskaa.
Asiasta saa ajatella mitä haluaa, olen tehnyt sen mikä oli tarkoituskin:
purkaa suuttumustani huonon kohtelun johdosta, ja huomauttaa sille tai niille
henkilöille, jotka haluavat estää tällaisten aloitusten tekemisen täällä hyökkäämällä kulloisenkin aloituksen tekijän ja samanmielisten "kimppuun" epäasiallisella käytöksellä.
Joten lopetan ainakin omalta osaltani tämän keskustelun tähän.
Kiitos osallistumisesta ja hyvää kesän jatkoa! :)
Täytyypä mennä nyt ruokatunnilla oikein katsomaan sitä vaaleaa myyjää Mannerlaukussa. Hänestähän on nyt tullut julkkis.
Varmaan pian on juttu Seiskassa, Hytönen haastattelee TV:ssä ja Ilta-Sanomissa on alastonkuvia. Kaikki moikkaa kävelykadulla ja sitten menee hermot, kun ei saa olla yksityiselämässäänkään rauhassa, sitten joutuu ryyppäämään ja pian lähtee henki - hermorauniolta!