Onko mitään tehtävissä? Kellään kokemuksia? En tiedä, mihin minun pitäisi ottaa yhteyttä.
Tilasin Bio Tech Pharma -nimiseltä yritykseltä laihdutuskapseleita. Nyt en saa tilaustani poikki. Olen lähettänyt sähköpostia tuloksetta. Olen myös ottanut firmaan yhteyttä heidän nettisivujensa palaute -lomakkeen kautta, tuloksetta.
Asiakaspalvelu numeroon olen yrittänyt soittaa pian viikon ajan. Numero joko vain hälyyttää tai sitten automaattivastaaja sanoo; "Olemme suljettuna juhannusviikonlopun. Olemme avoinna taas maanantaina kello kahdeksan."
Tänään soitin tunnin ajan taas numeroon, kerran puheluuni vastattiin, mutta kukaan ei puhunut ja löi luurin korvaan.
Harmittaa kun olen vasta 18-vuotias ja jos minulta menee luottotiedot tms. firman vuoksi.
Apua !!
Tilasin Bio Tech Pharma -nimiseltä yritykseltä laihdutuskapseleita. Nyt en saa tilaustani poikki. Olen lähettänyt sähköpostia tuloksetta. Olen myös ottanut firmaan yhteyttä heidän nettisivujensa palaute -lomakkeen kautta, tuloksetta.
Asiakaspalvelu numeroon olen yrittänyt soittaa pian viikon ajan. Numero joko vain hälyyttää tai sitten automaattivastaaja sanoo; "Olemme suljettuna juhannusviikonlopun. Olemme avoinna taas maanantaina kello kahdeksan."
Tänään soitin tunnin ajan taas numeroon, kerran puheluuni vastattiin, mutta kukaan ei puhunut ja löi luurin korvaan.
Harmittaa kun olen vasta 18-vuotias ja jos minulta menee luottotiedot tms. firman vuoksi.
Apua !!
Vastaukset 18
Vanhimmat
Vähän nyt jäitä hattuun.... Ei luottotietoja noin vain menetetä yhden epämääräisen firman takia. Ota yhteyttä paikalliseen kuluttaja-asiamieheen ja kerro tilanne. Hän varmasti osaa auttaa ja kertoa miten toimia jos ko. firma yrittää karhuta laskuja.
-valitettavasti--voi menettää luottotiedot--nämä postimyyntifirmat pistävät olemattomat laskunsa tai vaikka oletkin palauttanut tuotteet--laskuttavat--PERINTÄTOIMISTO ALEKTUMIN KAUTTA --JA JOS EI MAKSA--MENEE LASKUT ULOSOTTOON JA SILLOIN MENEE MYÖS LUOTTTOTIETOREKISTERIIN TIETO --firma on siitä vittumainen että tilausta ei voi kuulemma peruuttaa vaan o sidoksissa seuraavat 24 kk. --ja vaikka paluttaa tuotteet--joutuu maksamaan koko määräaikaistilauksjaksolta tuotteet.--minulla on parasta aikaa menossa samanlainen kärhämä bio tech pharman kanssa--eivät vastaa puh.--ei sähköpostiin --ainoastaa perintätoimiston kanssa pitää asioida koska--OVAT MYYNEET LASKUNSA PERINTÄTOIMISTOLLE JNE.---postimyyntifirmat toimivat juuri näin --
Heippa sinulle jää sähköpostin lähetyksetä eli perutuksesta mustaa valkoisella tulosta se ja ota sillä yhteyttä ulosottoon ja kuluttaja-asiamieheen. toivon, että asiasi tulee kuntoon
Sama kokemus on minulla! Nyt olen kylmästi palauttanut viimeksi saamani lähetyksen; kirjattuna!. Se pitää tehdä postitoimipaikassa ja se maksaa, mutta en ole vielä saanut laskua viime lähetyksestä joten uskon, että palautus on huomioitu ko firmassa. Saa nähdä miten käy, kun seuraavan lähetyksen aika lähestyy! Jos vielä tulee paketti, niin valitan kuluttajasuojavirastoon ja toimin em tavalla.
Luottotietojasi ei käsittääkseni voi mustata, jos toimit em tavalla: et ole ottanut vastaan sinulle toimitettua lähetystä ja palautuksesta sinulla on todiste, jos kirjaat palautuksesi.
Ekalla vastasivat minulle tänään ja ilmeisesti samaisen tuotteen jatkolähetykset luvattiin peruuttaa. Katsotaan päteekö.
mulla ne vastaanottivat peruutuksen heti kun olin lahettänyt takaisin sen paketin posti kulut joutuu maksaa.
lutto tiedot ei heti ole menossa, itel on joku reilu 2kk lasku myöhässä perintä muistuttaa asiasta mut ei noil mikää hätä ole..usko pois kyllä ne ilmotaa kun on viimeinen mahdollisuus maksaa. ps. tiedän mistä puhun:)
Kuluttajavirastoon yhtes heti! Itseltäni myös perivät ilmaisena myytyjä tuotteita. Olen ottanut yhteyttä kuluttajavirastoon ja asia menee nyt edellen. Tänään kun soitin ko. yrityksen asiakaspalveluun, heidän asiakaspalvelunsa sanoi, että ilmaisistakin pitää maksaa postituskulut, joka on huuhaata. varsinkin kun nämä "postituskulut" ovat melkein 30 euroa. Ottakaa yhteyttä kuluttajaviraston palvelunumeroon, jotta vastaavat caset saadaan yhteen.
Jos kyseessä ei ole määräaikainen sopimus niin pidä sähköstisi tilauksen lopettamisesta tallessa. Se riittää tilauksen perumiseksi. Mikäli tavaraa vielä tulee älä maksa niitä. Lähetä ne takaisin, jos posti hyväksyy asiakaspalautuksen. Laita maksumuistutuksista uudet sähköpostit, joissa ilmoitat ne tilauksen lopettamiseen viitaten aiheettomiksi. Ja kun lopulta asia menee perintätoimistolle niin soita sinne ja ilmoita lopettaneesi tilauksen jo aikoja sitten. Jos perintätoimisto ei usko sähköpostilopetustasi anna mennä käräjille, jossa voitat jutun.
Olin n. kaksivuotta sitten samassa tilanteessa, kaksi kertaa minulle lähetettiin karhuamis lasku, vaikka olin
peruuttanut Tilauksen. Soitin kyseiseen firmaan, viimein laskujen tulo loppui. Välillä olin yhteydessä
kuluttajaneuvojaan.
Monsanto, Farben, Basf, Bayern... Nämä ovat roistofirmoja jotka tekevät mitä vaan saadakseen lisää valtaa kulutusmarkkinoilla. Näyttää tuo Bio-Tech Pieru firma olevan samaa lajia. Tässä asiasta:
http://www.keepmainefree.org/suesuesue.html
Aivan paskaa tavaraa. Vatsa tuli kipeäksi näitä syödessä. Yritin tilausta poikki, ei onnistunut. Nyt tuli ALEKTUMilta perintä, se maksaa 21 euroa.
Täyttä huijausta koko Red Omega ja koko Bio Tech Pharma.
VAROKAA!
sama vika.olen kylläkin 51 vuotias, mutta aina vaan tulee laskuja.ei auta muuta kuin säilyttää kaikki kuitit ja peruutus viestit ja mennä lkuluttajaviranomaisen juttusille. he ottavat sieltä yhteyttä kyllä sitten rupee onnistumaan lopetus
joo ei pääse eroon tuosta firmasta - eikä näitä huijareita saa mitenkään kuriin?
jos pitää huijata myynnillä niin tuotteetkin on huijaustuotteita!!! muistakaapa tämä
ne piiloutuu ulkomaille ettei niitä fyysisesti löydäkkään mitenkään?
sama ongelma
laskuja pukkaa nyt vain lisää vaikka tuotteita ei enää tulekkaan
eikö kukaan saa näitä kuriin - tekevät hallaa rehellisille toimijoillekin
peke
Edelleen sama meiniki tässä firmassa, otin vain ilmaisen näytepakkauksen, ja nyt maksanut yli 2 vuotta laskuja, koko ajan menee suoraan Gothialle. Olen ollut yhteydessä ko. firmaan niin puhelimetse sekä sähköpostilla, aina luvataan asia korjata, mutta eipä vain tapahdu asialle kuitenkaan mitään. Nyt tiedot kasassa ja varattuna aika kuluttajaasiamiehelle. Haluan tyhjästä maksetut rahani takaisin ja firmalle sitä mitä sille kuuluu. Tälläiset firmat pitäisi saada lopettamaan toimintansa kokonaan, sillä mm vanhuksilta huijaavat isot rahat joka vuosi, ei ole yksi eikä kaksi ihmistä jotka ottaneet ilmaispakkauksia vastaan ja sen jälkeen joutuneet makselemaan paketteja kuten minäkin.
Yli 2 vuotta maksat laskuja tyhjästä ja nyt vasta otat yhteyttä kuluttaja-asiamiehelle? Kai ne huijausafirmat nyt menestyy kun ihmiset aina vaan maksaa niille! Ei sullakaan taida järki paljon päätä pakottaa, tai sitten on vaan reippaasti ylimäärästä rahaa..
Laittakaa vastalasku matkoista ja kuluista kuluttajaasimiehen luona käynnille ja
omat kulut puhelin jne. Jos ei oikene haastan aina käräjille ja ennen käsittelypäivää asiat ovat perintätoimistojenkin kanssa ok . sELI SELI JA SELI
GOTHIAN TOIMINTA olisi saatava heti POLIISITUTKINTAAN.
On kyllä ihan täys huijari firma. Mulle tuöli Alektumilta perintäkirje enkä kyllä tietääkseni ole ikimaailmassa edes asioinut kyseisen BioTech:n kanssa missään muodossa.
No nyt sitten tapellaan hamaan loppuun asti ja katsotaan kuka tämän riidan voittaa, yhtään laskua ei aio maksaa.