verkkokauppa.com

onko muita joilla ongelmia huollon kanssa?itellä läppäri ollut jo 23 työpäivää huolossa ja sinne viedessä luvattiin 5-15 päivää.olen soittanut ja mailannut asiasta. puheluun vastattiin 15 minuutin maksullisen odotuksen jälkeen ja siellä asialle ei tehty mitään.siis ei sanottu kuin että pistä sähköpostia uudestaan jos ei ala kuulumaan mitään.sähköpostiin ei ole vastattu mitään.tänään laitoin sinne taas mailin,nyt huoltoon ja tietokonehuoltoon molemppiin.alkaa pikkuhiljaa ottamaan päähän kun nettimaksut juoksee ja nettiä ei ole käytetty yli kuukauteen.voinko vaatia liian pitkään huolto aikaan vedoten että kyseinen pulju maksaa osan nettimaksustani (siis siltä ajalta milloin kone on ollut huollossa yli tuon 15 päivää) ja korvaamaan myös aiheutuneet puhelin kulut?
3262
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Et voi vaatia, koska kyseesä on ilmeisesti normaali huolto eikä takuuhuolto? Ensikeralla kannattaa äänestä jaloillaan.

Äänestä
  • siis läppäri oli 4kk vanha kun vein sen huoltoon eli takuun piirissä.olen myös maileissani tiedustellut asiaa että meneekö se takuuseen vai ei.
    mitään taakuuseen kuulumatonta sille ei ole tapahtumut kuten pudonnut tai saanut kosteutta.eli ilmeisemmin vian täytyy olla takuuseen menevä.
    kuluttaja-asiamiehen mukaan kohtuullinen korjaus aika on 2-3 viikkoa.mikä on ylitetty jo reilusti.

    Äänestä

Jos haluat välttää ongelmia takuu- ja huolto-ongelmien yllättäessä, vältä silloin myös verkkokauppa.com liikettä.

Lisätietoja osoitteessa http://verkkokuopasta.blogspot.com

Äänestä

Kommentoi aloitusta


suppura_k kirjoitti:

onko muita joilla ongelmia huollon kanssa?itellä läppäri ollut jo 23 työpäivää huolossa ja sinne viedessä luvattiin 5-15 päivää.olen soittanut ja mailannut asiasta. puheluun vastattiin 15 minuutin maksullisen odotuksen jälkeen ja siellä asialle ei tehty mitään.siis ei sanottu kuin että pistä sähköpostia uudestaan jos ei ala kuulumaan mitään.sähköpostiin ei ole vastattu mitään.tänään laitoin sinne taas mailin,nyt huoltoon ja tietokonehuoltoon molemppiin.alkaa pikkuhiljaa ottamaan päähän kun nettimaksut juoksee ja nettiä ei ole käytetty yli kuukauteen.voinko vaatia liian pitkään huolto aikaan vedoten että kyseinen pulju maksaa osan nettimaksustani (siis siltä ajalta milloin kone on ollut huollossa yli tuon 15 päivää) ja korvaamaan myös aiheutuneet puhelin kulut?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu