Keväällä ostettiin HobbyHall'ista navigaattori joka oli - valitettavasti - asiakaspalautus, oli paikan ainut isolla ruudulla varustettu navigaattori.
Alusta asti on navigaattori ollut ihan sekaisin - ilmoittanut kymmenisen kilometria liian aikaisin että olisimme perillä(lähetettiin 1 kerran huoltoon), ilmoitti matkalla Salosta Helsinkiin keskellä moottoritietä että pitäisi tehdä U-käännös eli lähteä ajamaan takaisin Saloon päin ja ainakaan minun tietojeni mukaan moottoritiellä ei ole luvallista heitellä U-käännöksiä(lähti toisen kerran huoltoon), tuolta tullessa puhui edelleen ihan mitä sattuu reittien kanssa eli saattoi ajattaa meitä toiselle puolelle kaupunkia kuin missä annettu osoite oikeasti sijaitsi(lähti kolmannen kerran huoltoon.
Joka kerta on tullut huollosta ilmoituksen kera että laite on valmistajan tarkoittamassa kunnossa!
Nyt viimeisimpänä ajatti meitä Helsingissä pieniä ympyröitä ja umpikujiin joista ei todellakaan ollut mitään pääsyä navigaattorille annettuun osoitteeseen. Turhaa bensaa paloi aika rutkasti kun puolituntia seikkailtiin eksyneenä sen rakkineen reittiohjeiden kanssa.
Seuraavana aamuna lähdettiin ajamaan Helsingistä Kuopioon. Heti alkuunsa laite pyöritti meitä taas Helsingissä pitkin umpikujia, kun isoille teille päästiin yritti lähteä ajattamaan väärään suuntaan(onneksi ei ollut eka kerta kun reittiä ajettiin joten alkupätkä oli vielä mielessä) Loppupäässä ei muistettu reittiä itse niin ajettiin navigaattorin mukaan joka osoittautui isoksi virheeksi koska ajettiinkin sitten 100km ylimääräistä lenkkiä.
Joka kerta kun Hobbarille ollaan menty, on virsi ollut sama - ymmärretään että harmittaa mutta ei me voida tehdä muuta kuin lähettää se huoltoon. Ja vähän ajan päästä tulee pyyntö noutaa laite Vantaalta takaisin. Mitään korvauksia ei tietenkään saa niistäkään kilometreistä jotka ajetaan Helsingin ja Vantaan väliä laitetta kuskaamassa saati niistä joita ajetaan sen laitteen ohjailemana. Lisäksi huvittaa että itse ilmoittaavat papereissaan että huolto kestää maksimissaan 2 viikkoa - kertaakaan ei olla saatu laitetta takaisin alle kolmen viikon.
Miten oikeasti voi navigaattori olla tuollaisena valmistajan tarkoittamassa kunnossa? Minä kun luulin että navigaattorin kuuluu opastaa ajaja oikeaan osoitteeseen eikä eksyttää häntä jokaisessa mahdollisessa välissä!
On tasan viimeinen tavara mitä Hobbarilta ostettiin ja puskaradio soi aina kun mahdollista!
Alusta asti on navigaattori ollut ihan sekaisin - ilmoittanut kymmenisen kilometria liian aikaisin että olisimme perillä(lähetettiin 1 kerran huoltoon), ilmoitti matkalla Salosta Helsinkiin keskellä moottoritietä että pitäisi tehdä U-käännös eli lähteä ajamaan takaisin Saloon päin ja ainakaan minun tietojeni mukaan moottoritiellä ei ole luvallista heitellä U-käännöksiä(lähti toisen kerran huoltoon), tuolta tullessa puhui edelleen ihan mitä sattuu reittien kanssa eli saattoi ajattaa meitä toiselle puolelle kaupunkia kuin missä annettu osoite oikeasti sijaitsi(lähti kolmannen kerran huoltoon.
Joka kerta on tullut huollosta ilmoituksen kera että laite on valmistajan tarkoittamassa kunnossa!
Nyt viimeisimpänä ajatti meitä Helsingissä pieniä ympyröitä ja umpikujiin joista ei todellakaan ollut mitään pääsyä navigaattorille annettuun osoitteeseen. Turhaa bensaa paloi aika rutkasti kun puolituntia seikkailtiin eksyneenä sen rakkineen reittiohjeiden kanssa.
Seuraavana aamuna lähdettiin ajamaan Helsingistä Kuopioon. Heti alkuunsa laite pyöritti meitä taas Helsingissä pitkin umpikujia, kun isoille teille päästiin yritti lähteä ajattamaan väärään suuntaan(onneksi ei ollut eka kerta kun reittiä ajettiin joten alkupätkä oli vielä mielessä) Loppupäässä ei muistettu reittiä itse niin ajettiin navigaattorin mukaan joka osoittautui isoksi virheeksi koska ajettiinkin sitten 100km ylimääräistä lenkkiä.
Joka kerta kun Hobbarille ollaan menty, on virsi ollut sama - ymmärretään että harmittaa mutta ei me voida tehdä muuta kuin lähettää se huoltoon. Ja vähän ajan päästä tulee pyyntö noutaa laite Vantaalta takaisin. Mitään korvauksia ei tietenkään saa niistäkään kilometreistä jotka ajetaan Helsingin ja Vantaan väliä laitetta kuskaamassa saati niistä joita ajetaan sen laitteen ohjailemana. Lisäksi huvittaa että itse ilmoittaavat papereissaan että huolto kestää maksimissaan 2 viikkoa - kertaakaan ei olla saatu laitetta takaisin alle kolmen viikon.
Miten oikeasti voi navigaattori olla tuollaisena valmistajan tarkoittamassa kunnossa? Minä kun luulin että navigaattorin kuuluu opastaa ajaja oikeaan osoitteeseen eikä eksyttää häntä jokaisessa mahdollisessa välissä!
On tasan viimeinen tavara mitä Hobbarilta ostettiin ja puskaradio soi aina kun mahdollista!
Vastaukset 6
Vanhimmat
Ymmärrän kyllä että harmittaa jos on tuollainen navigaattori, mutta ketäpä muutakaan suomalainen osaa syyttää kuin sitä laitteen myyjää?
Missään nimessähän laitteen merkkiäkään ei kannata mainita jos sen on todennut huonoksi. Vai onko se merkki Hobby Hall? En ole kyllä sellaisesta vielä kuullut, mutta..
En nyt ota kantaa siihen myyjän tekemään jälkimarkkinointiin, koska et siitä mitään kertonutkaan vaan jaksoit valittaa että navigaattori ei toimi. Luuletko ihan oikeasti että se myyjäliike sen on rakentanut ja kartat tehnyt? Aivan varmasti samaa tuotetta saat monesta muustakin kaupasta. Ne on sitten varmaan jotenkin parempia kun kuitissa lukee eri nimi, mutta tuote on tullut aivan samalta
liukuhihnalta?
Pahoitteluni sarkastisesta viestistä, mutta se ajattelu ei todellakaan ole kiellettyä.
ylijäämävarastoja - EPÄKURANTTEJA. Panostaa vaikuttavaan myyntiluetteloon ja kauppa käy.
Myyjä vastaa tuotteesta.
sillä pärjää
päivitä karttaversio auttaa kummasti noissa kaupan käytetyissä ja uusissa on vanhat kartat navigaattoria joutuu päivittämään melkein joka päivä
No ensin juu kannattaa hommata siihen uusin kartta ja sen jälkeen tarkistat neuvooko navigaattori kulkemaan jalka- tai pyöräteitä, metsäteitä, nopeinta autoreittiä vai lyhintä autoreittiä.
Navgari kyllä neuvoo autoilijan näkökannalta umpikujille, jos sen asetuksissa on että se neuvoo kävelyteitä pitkin.
Merkiltään Sony.
Vituttaa siis tuo hobbarin tapa käsitellä asiaa. Kaikki muut liikkeet joissa olemme asioineet ovat hoitaneet epätyydyttäviä tuotteita koskeneet asiansa kunnialla, esim:vaihtaneet laitteen toimivaan jos ei ole saatu korjattua jne.
Ajateltu on. Paljon. On vaan niin että jos oltaisiin tuo sama laite ostettu jostain muualta niin asia ei olisi ollut näin vaikea vaan meillä olisi jo toimiva laite käytössä.
Uudet kartat tuohon on päivitetty jo muutamaankiin otteeseen myös sen huollon toimesta. Asetukset on säädetty autoilijalle ja ihan niin kuin kuuluukin.
Pelkällä kartalla ei pärjätä koska mies joutuu liikkumaan autolla yksinkin ja on sekä lukihäiriöinen että edes lasien kanssa ei näe kunnolla lähelle.