Todella kummallista, kun irtisanoo huhtikuun lopussa laajakaistan, päättyväksi toukokuussa. Suoraveloituslaskun purkaminen kestää henäkuulle pitkälle ja siihen irtisanomiseen ei sitten kuulukaan tietoturvan purkaminen...Mitä tekee ko. tietoturvalla, kun ei tietoa liiku sinne eikä tänne. - Ja puhelinlinjat on tukossa...
-Ei ole ammattitaitoa siinä asiakaspalvelupisteessä... Mitä teen tietoturvalla, kun nettiyhteydet meidän huushollissa on soneran miniläppäreillä (3G). Hoh-hoi.
Tietoturvasta laskutetaan vaikka
laajakaista irtisanottu
4
391
Vastaukset
- ffffffllllllllllll
Suosittelisin että olet nyt ihan hiljaa ja poistut palstalta.
Kirjoituksestasi tulee esille täydellinen tietämättömyys ja osaamattomuus.- hys
:) varmaan sinä fiksu ihminen osaat sitten ystävällisesti kertoa, miten tämän tietämättömyyden ja osaamattomuuden voi voittaa tämä asiaa ihmettelevä asiakas, ei kai epäselvistä asioista tarvitse olla kysymättä viisaammilta - ilmeisesti sinne Elisan asiakaspalveluun ei pääse puhelimella
- Itse oli tietämätön myös
hys kirjoitti:
:) varmaan sinä fiksu ihminen osaat sitten ystävällisesti kertoa, miten tämän tietämättömyyden ja osaamattomuuden voi voittaa tämä asiaa ihmettelevä asiakas, ei kai epäselvistä asioista tarvitse olla kysymättä viisaammilta - ilmeisesti sinne Elisan asiakaspalveluun ei pääse puhelimella
Mutta näin se menee. Sinulla on käytössäsi kaksi täysin toisistaan riippumatonta asiaa. Tietoturvapalvelu ja laajakaista. Irtisanottuasi laajakaistan jatkaa tietoturvapalvelu toimintaansa toki niin kauan kun sen irtisanot. Tietoturvapalvelu ei ole siinä mielessä operaattorisidonnainen ettet voisi käyttää esim. Soneran yhteydellä DNA:n tietoturvapalvelua. Jos et irtisano tietoturvaa toiselta operaattorilta ja otat netin käyttöösi, toki laskutus jatkuu vanhan sopimuksen pohjalta.
-
Itse oli tietämätön myös kirjoitti:
Mutta näin se menee. Sinulla on käytössäsi kaksi täysin toisistaan riippumatonta asiaa. Tietoturvapalvelu ja laajakaista. Irtisanottuasi laajakaistan jatkaa tietoturvapalvelu toimintaansa toki niin kauan kun sen irtisanot. Tietoturvapalvelu ei ole siinä mielessä operaattorisidonnainen ettet voisi käyttää esim. Soneran yhteydellä DNA:n tietoturvapalvelua. Jos et irtisano tietoturvaa toiselta operaattorilta ja otat netin käyttöösi, toki laskutus jatkuu vanhan sopimuksen pohjalta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Persut romahti Haapaveellä, kiitos Ilkka!
Persut saivat historiallisen tappion haapaveellä! Kiitos Ilkka!932174- 841935
- 501514
Nyt tiedän
Että joku on lahjonut jonkun tai olemme idiootteja. Nuo kokkareiden päsmärit tuli valituksi valtuustoon. Onnea vaan kai481476- 1491438
Sanna Ukkolan kolumni: Rautarouva, joka unohti joukkonsa - Riikka Purran pitäisi katsoa peiliin
"Historialliset tappiot eivät synny vahingossa. Ne syntyvät, kun johtaja unohtaa, ketä hänen piti palvella, kirjoittaa I481354Oletko ymmärtänyt
Oletko ymmärtänyt jotain kaivatustasi lähiaikoina tai oletko muuttanut mielipidettäsi kaivatustasi?1441284Kepun hegemonia jatkumassa vankkana Puolangalla
Tuuliviirien vallankumous jäi pahasti piippuun!261146Paraneeko ilmapiiri nyt?
Paraneeko kunnallispolitiikan ilmapiiri nyt kun persuilla meni vaalit päin pers3ttä ja änkyräpersut tipahtivat vilttiket251064- 1041058