Hei!
Haluaisin kysellä, josko joku täällä osaisi auttaa. :) Yritän selittää mahdollisimman hyvin.
Elikkä vein autoni huoltoon (merkkiliike, vw center), sillä siitä oli ilmastoinnin kompressori hajonnut. Viikko siitä, kun olin vienyt auton huoltoon, sieltä soitettiin että osien saamisessa voi mennä hetki, mutta eivät osanneet ollenkaan arvioida, kuinka kauan. Osat siis tilataan Saksasta eikä Saksan tehtaalla ole 99vuosimalliin näitä osia, joten tilaavat alihankkijalta. Saksa ei kuulemma myöskään ilmota, koska saavat osat.
Nyt auto on kuitenkin maannut huollon pihassa jo kuukauden päivät, eikä soittoa ole kuulunut, että sen voisi noutaa. Minulle on koitunut paljon kustannuksia tästä, sillä olen joutunut menemään taksilla töihin kun julkiset eivät sinne kunnolla kulje.
Siihen lisänä vielä, että tämä ilmastoinnin huolto tulee maksamaan aivan älyttömästi.
En olisi ikinä vienyt autoani ko.huoltoon jos olisin tiennyt siinä menevän näin kauan!
Nyt siis mietinkin, että jos nyt ensi viikolla soittelen heille, että eikö vieläkään ole valmista, niin voinko vaatia joitakin "korvauksia", esim. vaihtoauton käyttööni veloituksetta siihen asti kun auto on korjattu tai sitten hinnasta alennusta?
Jos tämä liike ei suostu minkäänlaisiin "korvauksiin" niin onhan minulla oikeus perua tämä tilattu huolto ja viedä sitten auto muualle?
Alan jo todella olemaan kypsä tähän odotteluun, ja on aivan varmaa etten enää käytä ko. huoltopaikkaa. Olen siis autoani aina käyttänyt tuolla (vaikka se on älyttömän kallista) ja aina ennen huollot on onnistunut max. kahdessa päivässä. Mutta nyt on kyllä mitta täynnä tuota paikkaa.
Kiitos paljon, jos joku osaa vastata minulle. :)
Haluaisin kysellä, josko joku täällä osaisi auttaa. :) Yritän selittää mahdollisimman hyvin.
Elikkä vein autoni huoltoon (merkkiliike, vw center), sillä siitä oli ilmastoinnin kompressori hajonnut. Viikko siitä, kun olin vienyt auton huoltoon, sieltä soitettiin että osien saamisessa voi mennä hetki, mutta eivät osanneet ollenkaan arvioida, kuinka kauan. Osat siis tilataan Saksasta eikä Saksan tehtaalla ole 99vuosimalliin näitä osia, joten tilaavat alihankkijalta. Saksa ei kuulemma myöskään ilmota, koska saavat osat.
Nyt auto on kuitenkin maannut huollon pihassa jo kuukauden päivät, eikä soittoa ole kuulunut, että sen voisi noutaa. Minulle on koitunut paljon kustannuksia tästä, sillä olen joutunut menemään taksilla töihin kun julkiset eivät sinne kunnolla kulje.
Siihen lisänä vielä, että tämä ilmastoinnin huolto tulee maksamaan aivan älyttömästi.
En olisi ikinä vienyt autoani ko.huoltoon jos olisin tiennyt siinä menevän näin kauan!
Nyt siis mietinkin, että jos nyt ensi viikolla soittelen heille, että eikö vieläkään ole valmista, niin voinko vaatia joitakin "korvauksia", esim. vaihtoauton käyttööni veloituksetta siihen asti kun auto on korjattu tai sitten hinnasta alennusta?
Jos tämä liike ei suostu minkäänlaisiin "korvauksiin" niin onhan minulla oikeus perua tämä tilattu huolto ja viedä sitten auto muualle?
Alan jo todella olemaan kypsä tähän odotteluun, ja on aivan varmaa etten enää käytä ko. huoltopaikkaa. Olen siis autoani aina käyttänyt tuolla (vaikka se on älyttömän kallista) ja aina ennen huollot on onnistunut max. kahdessa päivässä. Mutta nyt on kyllä mitta täynnä tuota paikkaa.
Kiitos paljon, jos joku osaa vastata minulle. :)
Vastaukset 3
Vanhimmat
vaikka ensin muutamasta eri korjaamosta onko heillä kompuroita saatavana ja vielä vaikkapa jostain varaosaliikkeista samaa. Älä kerro kysyessäsi, että auto on jo korjaamolla vaan kerro että epäilet kompurassa vain vikaa. Näin selvität löytyykö jostain heti kompuraa. Saattaa löytyä vaikka Suomestakin. Näin selvität kuinka vaikea on löytää kompuraa ko. autoon. Sitten voit olla yhteydessä siihen merkkiliikkeeseen ja kertoa, että tuot itse heille kompuran(jos hyvä tuuri käy), jos eivät osaa sitä tilata. Meillä oli auto kolme viikkoa saman asian takia merkkihuollossa. Olisi saanut nopeammin, mutta vei viikon lisää, kun jouduttiin tilaamaan osa jota ei normaalisti tarvi, mutta paljastui vasta uutta kompuraa asennettaessa. Pidin aikaa kohtuullisena, kun ajatellaan osien tilaamista ja rahtiin kuluvaa aikaa.
Eikö korjaamo osaa kytkeä kompressoria pois käytöstä, jolloin te voisitte ajaa autollanne normaalisti siihen asti kun osat saapuvat.
Ilmastointi on yleensä varustettu omalla erillisellä hihnalla, jonka poistamalla autoa voi käyttää normaalisti.
ajaa sillä autolla nyt ollenkaan. Korjaaja sano, että ei uskalla antaa sitä mulle nyt käyttöön, koska sieltä on myös joku hihna rikki kompressorin lisäksi. Sanoin että se saattaa leikata kiinni, jonka jälkeen moottori saattaa mennä remonttiin myös.
Yritin tänään soitella sinne tossa iltapvällä töiden jälkeen, mutta eipä sieltä kukaan vastannut..