...asiakkaan omista toimista. Asiakas on saattanut näpytellä jossakin maksutapahtumassa pin-koodinsa KOLME KERTAA, jolloin kortista tulee käyttökelvoton!!!!!
Toinen suuri syy on myös, ettei Visa-elektron kortilla ole katetta. Väitetään vaan suureen ääneen, että kyllä siellä rahaa on, teidän laitteet on rikki!!
Sitten nämä samaiset taulapäät syyttää taksien laitteita syypääksi?!
Mistähän johtuu, päiväaikaan asiallisten ja selvien ihmisten maksutapahtumat menee 100 prosenttisesti läpi. Ilta-aikaan pikku sievässä olevien 'duunarien' maksaessa alkaa ongelmat. Unohdetaan pin-koodit tai näpytellään mitä nyt harittavilla silmillä (toinen kattoo Vihtiin, toinen Lahteen) nappuloihin osutaan.
Ja sitten sanotaan että taksien vika. Ja joku renkinöösi vielä säestää ja moittii laitteistoja...:(
Toinen suuri syy on myös, ettei Visa-elektron kortilla ole katetta. Väitetään vaan suureen ääneen, että kyllä siellä rahaa on, teidän laitteet on rikki!!
Sitten nämä samaiset taulapäät syyttää taksien laitteita syypääksi?!
Mistähän johtuu, päiväaikaan asiallisten ja selvien ihmisten maksutapahtumat menee 100 prosenttisesti läpi. Ilta-aikaan pikku sievässä olevien 'duunarien' maksaessa alkaa ongelmat. Unohdetaan pin-koodit tai näpytellään mitä nyt harittavilla silmillä (toinen kattoo Vihtiin, toinen Lahteen) nappuloihin osutaan.
Ja sitten sanotaan että taksien vika. Ja joku renkinöösi vielä säestää ja moittii laitteistoja...:(
Vastaukset 10
Vanhimmat
Tässä sattui kerran niinkin, että kun electron ei kelvannut niin mentiin otolle hakemaan saldoa. Ja saldoa siellä oli yli 100 €, mutta nostovaraa vain pari euroa. Tästä sitten keskusteltiin piitkään ennen kuin asiakas tajusi että rahaa ei olekaan ja vika ei ole taksin laitteissa. Ennen oli asiat paremmin. Viikonloppuna sai vinguttaa saldon miinukselle aivan huoletta kunhan vaan hoiti rahat maanantaiksi tilille. Koskaan ei pankista valitettu ja jos valitettiin, niin jokainen vastasi itse tekemisistään. Nyt persaukisille annetaan sitten vain niitä ***keleen visa elektroneja. Pelaisivat käteisellä niinkuin 10 vuotta sitten. Ja sitten vielä taksit alkoivat ottaa näitä kortteja vastaan.
Mutta niistä laitteista. Hyvinhän ne nyt toimii, mitä nyt toisinaan on katkoksia yhteyksissä. Yhteydet näyttää vielä pätkivän eniten öisin, eli silloin kun asiakkaiden kanssa on muutenkin hankalampi toimia.
näin.
Visa elektron ei toimi taksissa, joten ajetaan automaatille ja asiakas nostaa sillä samaisella visa elektron kortilla seinästä rahaa. Oliko siis asiakkaan kortissa tai tavassa toimia vikaa vai mahdollisesti sagem maksupäätteessä taksissa?
Miten sama laite sitten ottaa samat kortit 100% päivällä vastaan mutta vikaantuisi aina öiseen aikaan? Onko siis päivällä liikkeellä ne asiakkaat, jotka tietävät, että tilillä on katetta ja öisin kaikki sekopäät, jotka eivät tiedä?
Kyllä mulla ainakin electronit käy 95% aina. Pari nuorison edustajaa on ollut, joilla katetta ei ole ollut tarpeeksi. Sagemi muutenkin toiminut ihan hyvin, ei mitään valittamista ainakaan minulla.
Huvikseen se keskus varmaan niitä viestejä sitten laittaa jatkuvasti. Visa elecronien kanssa ogkelmia..
Ja se muuten on näin että automaatista haettu myös mun kanssa sillä rahaa ku ei oo palikka toiminu autossa.
Asiakkaissa tuskin on vika. Maksukykyisiä ja haluisia ovat.
http://www.iltasanomat.fi/uutiset/kotimaa/uutinen.asp?id=1717574
Jos et tiedä, niin voithan valistaa itseäsi lukemalla lehtiä....
matkannut luki matkalla nettilehtien sivuja?
sitten herra kansaan?
Olen suuri johtaja! ;)
Uutena ilmiönä jotkut asiakkaat yrittävät saada tilillemaksulappua mukaansa (jonka todennäköisesti jättäisivät maksamatta). Luottokortit ja pankkikortit saa siten toimimaan että soittaa varmennuskeskukseen..
Jatkuva jauhaminen korttien toimimattomuudesta ja väärien tietojen levitteleminen sekä laitteen käyttämisen osaamattomuus ovat aiheuttaneet kyseisen ilmiön. Varmennusksen saa todellakin myös soittamalla ja näppäilemällä sen käsin lukijaan. (ei visa electron ja maestro) Itselläni ei ainutakaan kerttaa, että moisia tilillepanolappuja tai numeroita olisin asiakkaalle joutunut antamaan.
Mikä voi olla syynä, että toisilla ei ole koskaan asiakkaiden korttien kanssa mitään ongelmia ja toisilla muka jatkuvasti? Epäilen vahvasti käyttäjää.