Mistä Heb.llel noita asiakaspalveluun sopimattomia mulkkuja tulee? Linja 53/klinikoiden pysäkki tänään. Kaksi ihmistä erhtyi kysymään kuljettajalta mahdollisuutta päästä töölööseen tai kamppiin. Miten toimi tämä asiakaspalvelu "ammattilainen" . Vittumaisella äänellä örisee, eikö siellä linjakilvessä lue mihin tää menee, eks sä osaa lukee!
Jos kilvessä lukee hakaniemi, niin mistä vitusta joku reittejä tuntematon tietää mitä kautta ko. linja kulkee eikä edes tarvitse tietää, sillä kuljettajan työnkuvaan kuuluu opastus ja reittineuvonta.
Tämä perkeleen läskiposki senkun mulkoili ja hymyili orgasmin partaalla itsetyytyväisenä, että saipas taas vittuilla asiakkaille ja oli oma päivä pelastettu. Tosin työnantajansa mainetta saati ammatin arvostusta tuo mulkero ei nostanut, tai ansainnut henkilökohtaista kiitosta käytöksestään.
No perästä kuuluu, sillä moinen käytös ei sovellu kuljettajalle. Tyypillistä tosin Hebl.n henkilökunnalle, mistä sitten lie johtuu. Perinteitä moiselle asennevammaisuudelle ko. yhtiössä kyllä on pitkältä ajalta.(mukaanlukien HKL.n aika)
Jos kilvessä lukee hakaniemi, niin mistä vitusta joku reittejä tuntematon tietää mitä kautta ko. linja kulkee eikä edes tarvitse tietää, sillä kuljettajan työnkuvaan kuuluu opastus ja reittineuvonta.
Tämä perkeleen läskiposki senkun mulkoili ja hymyili orgasmin partaalla itsetyytyväisenä, että saipas taas vittuilla asiakkaille ja oli oma päivä pelastettu. Tosin työnantajansa mainetta saati ammatin arvostusta tuo mulkero ei nostanut, tai ansainnut henkilökohtaista kiitosta käytöksestään.
No perästä kuuluu, sillä moinen käytös ei sovellu kuljettajalle. Tyypillistä tosin Hebl.n henkilökunnalle, mistä sitten lie johtuu. Perinteitä moiselle asennevammaisuudelle ko. yhtiössä kyllä on pitkältä ajalta.(mukaanlukien HKL.n aika)
Vastaukset 4
Vanhimmat
Mitä ovat Heb.lell ja Hebl? No siinähän valitat ei ne asiat siitä miksikään muutu, ketä kiinnostaa näitä niin ihania matkustajia alkaa mielistelemään, saman palkan saa jokatapauksessa...
ei kannata mennä helbin bussiin siellä nykyään ammattitaidottomia moukkia ajamassa jotka ei edes tiedä ovatko maassa vai puussa. Ajelevat ylinopeutta ajavat päin punaisia työksensä. Kannattaa käyttää muita kulkuneuvoja.
Ei kai koko yritystä voi lyödä lokaan ja haukkua yhden huonon asiakaspalvelijan takia? Helbillä on kuitenkin pitkästi yli tuhat ammattikuljettajaa, niin ovatko ne kaikki nyt siis asiakaspalvelua osaamattomia mulkkuja??
Joka alalta löytyy ihmisiä, jotka ei viihdy työssään, omaavat sen maagisen huonon päivän tai jotakin vastaavaa.. Ottakaa yhteyttä siihen Helbin instanssiin (esim ajojärjestelijä) joka antaa palautteen kuljettajalle päin, älkää yleistäkö kokonaista yritystä tuollaisen tupla-uunon takia
Jos olisit matkustanut esim. Concordian autolla olisit varmaan saanut samallaisen vastauksen, taikka kuljettaja todennäköisesti ei olisi ymmärtänyt koko kysymystä, koska ei osaa suomea.
Meillä Helbillä kaikki työntekijät, jotka eivät osaa suomenkieltä, opetetaan kurssimuotoisesti suomenkielen hallinta, että he voivat palvella asiakkaita.
Tietenkään se ei auta asenne kysymykseen.
Kyseisellä kuljettajalla saattoi olla jotain "siviili" ongelmia ja sen johdosta ei osannut palvella odottamasi tavalla.