Lueskeltuani näitä satoja kertomuksia tästä ks. firmasta, ei voi muuta kuin kysyä, että miksi tämä firma on edelleen olemassa!
Olen joutunut ks. palvelun tarjoajan kanssa nyt tukka nuottasille, koska ovat veloittaneet minulta 106EUR tyhjästä, yritän reklamoida, eivät suostu palauttamaan.
Kaikki siis alkoi siitä kun noin kolme kuukautta sitten tuossa toukokuussa satuin pää jäässä tilaamaan facebook sivuilla pyörineestä mainoksesta IQ-kyselyn. Kysely täytettiin netissä mutta vastaus tähän kyselyyn piti tilata kännykkään.
Noh, tein sen, ja muutama viesti tuli tyyliin, lähetä blaablaa nroon blaablaa, niin saat vastauksen. Kyselyn vastausta ei ikinä saapunut, joten ajattelin, että höh, sinne hujahti pari euroa, noh, eipä tuo nyt niin tärkeetä ole.
Vaihdoin silloin DNA:lta Saunalahteen ja pidin vanhan nroni.
Puhelimeeni alkoi tulla "palveluviestejä".
Niissä ei näkynyt lähettäjää, ei näkynyt nroa, että kuka lähettää, vain että "olet saanut palveluviestin".
Kun avasin tämän viestin, viesti antoi kaksi vaihtoehtoa: joko ladata viesti tai poistaa viesti. Olen joka kerta jokaisen "palveluviestin" poistanut.
Ensimmäinen puhlasku saunalahdelta tuli ja oli n.30eur. Ajattelin että jaah, aika paljon, mutta se on se eka lasku aina tommonen.
Toinen puhlasku saunalahdelta tuli ja hinta oli 60eur!.
Siinä vaiheessa alkoi hälytyskellot soida.
"Palveluviestejä" tippui tasaisin väliajoin ja joka kerta niitä poistelin, samalla ihmetellen että mitä hittoa nämä oikein ovat??
Katsoin puh.laskun erittelyn oma.saunalhti sivuilta. Erittelyssä näkyi n.22 kpl palveluviestejä, joiden kappale hinta oli 2eur.
Aloin selaamaan edellistä 30eur laskua, jossa oli n.5kpl ks. palveluviestejä hinnaltaan 2eur/kpl.
Katsoin vielä kuluvan kuun laskua ja siihen oli kertynyt jo 40eur edestä näitä 2eur palveluviestejä!
Palveluviestien lähettäjän kohdalla näkyi vain nro 173XXX.
Asiasta riemastuneena soitin Saunalahdelle ja noin puolen tunnin jonottelun jälkeen pääsin keskustelu asteelle naisen kanssa, joka sanoi, että näitä tapauksia on jo ilmaantunut ikävä määrä. Kehotti tylysti maksamaan puh.laskut, sillä he eivät veloita näitä palveluviestejä, vaan joku toinen firma. Tämä 'toinen firma' taasen perii nämä rahat Saunalahdelta, joten Saunalahti on vain välikätenä. Don't shoot the messenger-tyylillä.
Koko työpäivä pysähtyi täysin ja keskityin etsimään mm. Googlen kautta tätä salaperäistä 173XXX nroa.
Oikeilla hakusanoilla tärppäsi; Löysin täältä, Suomi24 sivuilta keskustelun ( http://keskustelu.suomi24.fi/node/4794426 ), jossa eräs samalla tavalla ryövätty oli löytänyt lopetuksen näille "palveluviesteille" osoitteesta
http://www.celldorado.com/FI/products.php
Löysin tilauksen lopettamisen: Lähetä tekstiviesti WIQ STOP numeroon 173737.
Ja pistin sormet ja varpaat ristiin ja en voinut kuin toivoa, että tämä olisi 'se oikea', josta voisin lopettaa palveluviestit.
Hetken päästä tuli paluuviesti: 'tilauksenne on nyt lopetettu', mikäli haluatte lisää paskaa niskaan niin eikun lisää viestiä meille!
Heti, kun sain lopetusviestin, tein reklamaation tälle Celldorado lafkalle, jossa kehoitin heitä palauttamaan minulta huijatut 106eur.
Lähetin myös kuluttajavirastolle tästä ilmoituksen http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/ilmoitus/
sekä MAPELliin (maksullisten puhelinpalveluiden eettinen lautakunta) http://www.mapel.fi/yhteydenotto/
sekä vielä Euroopan Kuluttajakeskukseen http://www.webropol.com/P.aspx?id=140315&cid=41614110
Kuluttajavirastosta otettiin yhteyttä ja sanoivat että heti kun Celldorado vastaa, niin viesti pitää lähettää heille. Kuluttajariitalautakunta ottaa asian omakseen mikäli tarve vaatii.
Celldorado vastasi lyhykäisyydessään: "Olemme kaikkina aikoina toimineet asianmukaisesti sekä läpinäkyvästi noudattaen voimassa olevia markkinoinnin ja kaupankäynnin ohjeistuksia. Näissä olosuhteissa emme näe syytä hyvityksiin.
Mikäli haluat lisätietoa palveluistamme, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä."
En todellakaan epäröinnyt ottaa yhteyttä!
Pistin tämän soopa-vastauksen eteenpäin kuluttajavirastolle ja kiivas keskustelu rahojen palautuksesta jatkuu edelleen!
He vetoavat siihen, että koska He ovat lähettäneet palvelun alussa kaksi viestiä, joissa on muka näkynyt palvelun tarjoaja, sekä esimerkki miten palvelu lopetetaan, niin se oikeuttaa Heitä veloittamaan Minulta 106eur.
En todellakaan aio antaa periksi.
Tulen saamaan rahani takaisin, vaikka sitten käyttäen raastupaa niin pitkälle kuin oikeus portaita riittää.
He eivät edelleenkään ole vastanneet kysymykseeni koskien näitä palveluviestejä ja siihen että niissä ei näy mitään lähettäjän yhteystietoja!
Sivuuttavat asian vedoten kokoajan niihin kahteen aloitusviestiin.
Kuluttajavirasto ei ole ottanut minuun vielä yhteyttä sen jälk, kun lähetin heille Celldoradon vastauksen.
Tämä tapaus elää siis vielä ja odottelen kiihkeästi kuluttajavirastolta puhelua!
Rohkeasti muutkin käräjille, mikäli samanlaista kokemusta löytyy!
Olen joutunut ks. palvelun tarjoajan kanssa nyt tukka nuottasille, koska ovat veloittaneet minulta 106EUR tyhjästä, yritän reklamoida, eivät suostu palauttamaan.
Kaikki siis alkoi siitä kun noin kolme kuukautta sitten tuossa toukokuussa satuin pää jäässä tilaamaan facebook sivuilla pyörineestä mainoksesta IQ-kyselyn. Kysely täytettiin netissä mutta vastaus tähän kyselyyn piti tilata kännykkään.
Noh, tein sen, ja muutama viesti tuli tyyliin, lähetä blaablaa nroon blaablaa, niin saat vastauksen. Kyselyn vastausta ei ikinä saapunut, joten ajattelin, että höh, sinne hujahti pari euroa, noh, eipä tuo nyt niin tärkeetä ole.
Vaihdoin silloin DNA:lta Saunalahteen ja pidin vanhan nroni.
Puhelimeeni alkoi tulla "palveluviestejä".
Niissä ei näkynyt lähettäjää, ei näkynyt nroa, että kuka lähettää, vain että "olet saanut palveluviestin".
Kun avasin tämän viestin, viesti antoi kaksi vaihtoehtoa: joko ladata viesti tai poistaa viesti. Olen joka kerta jokaisen "palveluviestin" poistanut.
Ensimmäinen puhlasku saunalahdelta tuli ja oli n.30eur. Ajattelin että jaah, aika paljon, mutta se on se eka lasku aina tommonen.
Toinen puhlasku saunalahdelta tuli ja hinta oli 60eur!.
Siinä vaiheessa alkoi hälytyskellot soida.
"Palveluviestejä" tippui tasaisin väliajoin ja joka kerta niitä poistelin, samalla ihmetellen että mitä hittoa nämä oikein ovat??
Katsoin puh.laskun erittelyn oma.saunalhti sivuilta. Erittelyssä näkyi n.22 kpl palveluviestejä, joiden kappale hinta oli 2eur.
Aloin selaamaan edellistä 30eur laskua, jossa oli n.5kpl ks. palveluviestejä hinnaltaan 2eur/kpl.
Katsoin vielä kuluvan kuun laskua ja siihen oli kertynyt jo 40eur edestä näitä 2eur palveluviestejä!
Palveluviestien lähettäjän kohdalla näkyi vain nro 173XXX.
Asiasta riemastuneena soitin Saunalahdelle ja noin puolen tunnin jonottelun jälkeen pääsin keskustelu asteelle naisen kanssa, joka sanoi, että näitä tapauksia on jo ilmaantunut ikävä määrä. Kehotti tylysti maksamaan puh.laskut, sillä he eivät veloita näitä palveluviestejä, vaan joku toinen firma. Tämä 'toinen firma' taasen perii nämä rahat Saunalahdelta, joten Saunalahti on vain välikätenä. Don't shoot the messenger-tyylillä.
Koko työpäivä pysähtyi täysin ja keskityin etsimään mm. Googlen kautta tätä salaperäistä 173XXX nroa.
Oikeilla hakusanoilla tärppäsi; Löysin täältä, Suomi24 sivuilta keskustelun ( http://keskustelu.suomi24.fi/node/4794426 ), jossa eräs samalla tavalla ryövätty oli löytänyt lopetuksen näille "palveluviesteille" osoitteesta
http://www.celldorado.com/FI/products.php
Löysin tilauksen lopettamisen: Lähetä tekstiviesti WIQ STOP numeroon 173737.
Ja pistin sormet ja varpaat ristiin ja en voinut kuin toivoa, että tämä olisi 'se oikea', josta voisin lopettaa palveluviestit.
Hetken päästä tuli paluuviesti: 'tilauksenne on nyt lopetettu', mikäli haluatte lisää paskaa niskaan niin eikun lisää viestiä meille!
Heti, kun sain lopetusviestin, tein reklamaation tälle Celldorado lafkalle, jossa kehoitin heitä palauttamaan minulta huijatut 106eur.
Lähetin myös kuluttajavirastolle tästä ilmoituksen http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/ilmoitus/
sekä MAPELliin (maksullisten puhelinpalveluiden eettinen lautakunta) http://www.mapel.fi/yhteydenotto/
sekä vielä Euroopan Kuluttajakeskukseen http://www.webropol.com/P.aspx?id=140315&cid=41614110
Kuluttajavirastosta otettiin yhteyttä ja sanoivat että heti kun Celldorado vastaa, niin viesti pitää lähettää heille. Kuluttajariitalautakunta ottaa asian omakseen mikäli tarve vaatii.
Celldorado vastasi lyhykäisyydessään: "Olemme kaikkina aikoina toimineet asianmukaisesti sekä läpinäkyvästi noudattaen voimassa olevia markkinoinnin ja kaupankäynnin ohjeistuksia. Näissä olosuhteissa emme näe syytä hyvityksiin.
Mikäli haluat lisätietoa palveluistamme, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä."
En todellakaan epäröinnyt ottaa yhteyttä!
Pistin tämän soopa-vastauksen eteenpäin kuluttajavirastolle ja kiivas keskustelu rahojen palautuksesta jatkuu edelleen!
He vetoavat siihen, että koska He ovat lähettäneet palvelun alussa kaksi viestiä, joissa on muka näkynyt palvelun tarjoaja, sekä esimerkki miten palvelu lopetetaan, niin se oikeuttaa Heitä veloittamaan Minulta 106eur.
En todellakaan aio antaa periksi.
Tulen saamaan rahani takaisin, vaikka sitten käyttäen raastupaa niin pitkälle kuin oikeus portaita riittää.
He eivät edelleenkään ole vastanneet kysymykseeni koskien näitä palveluviestejä ja siihen että niissä ei näy mitään lähettäjän yhteystietoja!
Sivuuttavat asian vedoten kokoajan niihin kahteen aloitusviestiin.
Kuluttajavirasto ei ole ottanut minuun vielä yhteyttä sen jälk, kun lähetin heille Celldoradon vastauksen.
Tämä tapaus elää siis vielä ja odottelen kiihkeästi kuluttajavirastolta puhelua!
Rohkeasti muutkin käräjille, mikäli samanlaista kokemusta löytyy!
Vastaukset 27
Vanhimmat
no niin! nyt Celldoradolta oli tullut mailia että 'näin erikoistapauksessa he suostuvat hyvittämään veloitetut viestit'.
pistin heille puhlaskujen erittelyt maililla, missä näkyvät nämä 'palveluviestit', koska sitä he pyysivät hyvitystä tehdessä.
se, millä tavalla hyvitys tulee ja koska, ei ole vielä tietoa.
mutta täytyy sanoa, että jonkun sortin kivi vierähti sydämeltä, kun luin heidän mailin.
vielä en ala tanssia ripaskaa, ennenkuin rahat näkyvät tililläni...
kuitenkin tiedoksi siis muille ryövätyille: kannattaa jaksaa taistella ja lähetellä kk tolkulla mailia heille, sillä kyllä ainakin tässä tapauksessa nöyrtyivät hyvittämään piiiitkän taistelun jälkeen. Luulen, että jos EN olisi jaksanut mailailla heille samalla tappotahdilla, niin he tuskin olisivat myöntyneet tähän minua tyydyttävään ratkaisuun.
onneksi en alkanut ripaskan joraamiseen.
tuli viesti, että suostuvat osahyvitykseen. eli hyvittäisivät vain puolet.
pistin mailia takaisin, että kiitti mutta ei kiitti! en hyväksy vajaata hyvitystä, enkä tule hyväksymään!
muutama päivä meni ja ei kuulunut mitään. eilen oli tullut viesti että suostuvat vihdoin hyvittämään koko summan. nyt vihdoin. pyysivät pankkitietoni IBANeja myöten (hollantilaisia kun ovat).
eli siis koittivat kepillä jäätä, että entäs jos nyt likka tyytyisi tähän "puoleen hintaan".
ehei, onneksi olin sinnikäs, nyt se palkittiin. sain siis mitä halusin. kettu kuittaa.
Mikä mahtaa olla tuon CELDORADON sähköpostiosoite, vai löytyykö se heidän sivuiltaan?
Kiitos etukäteen..
Rikosilmoitus poliisille. Firma lähettää niitä vitun viestejään tilaamatta, tai siis väittää lähettävänsä, niitä ei koskaan välttämättä perille tule. Mutta poliisille vaan asia... Kyllä nääkin joskus omaan nilkkaansa kusee. Suomen kuluttaja-asiamies ei asialle oikein voi mitään kun firma rekisteröity Hollantiin, tosin operaattori (ainakin DNA) suostui jäädyttämään palveluviestien osuuden kun mainitsin ko. herrasta.
jooh, eipä soomi poika oikeen mtn voi tehä ilman poliisitukea. tosiaan, kuluttajariitalautakunta on eka aste minne ryhdytään kuluttajaasiamiehen kautta mutta loppu on kyllä itestä kiinni.
eivät ikinä vastanneet mun kysymykseeni että miksi heidän lähettämissä viesteissä ei näy yhteystietoja..
tota kun jaksoin jankuttaa maili tolkulla, niin päättivät hyvittää.
eivät taida itekkään tietää vastausta. siis ei ikinä vastausta tuohon kysymykseen, mutta hyvittivät kuitenkin, jotta sais mut hiljaseksi.
saunalahti voi myös pistää sen palveluviesti eston. ja sen myös tein. tosin nyt ei tilailla kännykällä enää spora lippuja...jooh, hanki hkl:än lippu, jooh, kunhan jaksan ja saan aikaiseksi....
Mutsi sai DNA palveluoperaattorin hoitamaan asiaa, kun kysyi että "mitä jos taloyhtiön talonmies sanoo että velottakaa tuolta hlöltä 50€ ylimäärästä, koska hän painaa enemmän rapun valokatkaisijaa, onko teillä tapana toimia/laskuttaa jos toinen käskee ilman konkreettisia todisteita?" Mutsi ei tosissaan saanut minkään näköisiä palveluviestejä, joista laskutettiin.. Eli laskutus tyhjästä
Luulen, että Saunalahti toimii yhteistyössä huijarifirmojen (Zemgo ja Ariq Mobile) kanssa. Mulla on kans riitajuttu Saunalahden kanssa ja saataviakin varmaan n. 100 euroa. pitäis ilmoittaa poliisille.
Ilmoittakaa poliisille Tekstiviestihuijauksista, ottakaa kaikki puhelinlaskut mukaan. Itse kävin poliisilaitoksella tänään ja poliisi on kiinnostunut. Saunalahti on todennäköisesti huijauksessa mukana. Sanokaa irti Saunalahti-liittymänne, koska sillä saattaa olla yhteys Zemgo- ja Artiq Mobile-huijarifirmoihin. Ko firmatmyyvät epämääräisiä palveluja kiskurihinnoin, etkä edes tiedä liittyneeksi jäseneksi ennen kuin puhelinlaskusi saapuu. Ilmoittakaa myös muille ystäville tästä. Älä anna puh.numeroasi netissä minnekään, koska se on sama kuin liittyisit. Palvelut, joita firmat tarjoavat ovat mm. äo-testejä, pelejä, soittoääniä ym
TEHKÄÄ RIKOSILMOITUS!
Nyt on tullut laki, ettei huijarifirmat voi pakkosyöttää maksullisia tekstiviestejä.
Ei onnistu huijareilta, että tekstiviestin vastaanottaja sen poistaa sitä lukematta, kun huomaa sen olevan höpöhöpö-juttuja. Nyt on lähetettävä palveluntarjoajalle vahvistus, että haluaa tulla rahastetuksi tällä viestillä. Jos haluaa ottaa vastaan 5 euron viestejä peräjälkeen, niin sitten myöntää luvan.
Ennen huijarit saivat lähettää useita viestejä, ennenkuin onneton narrattava huomasi laskussaan tulleensa huijatuksi.
Tämä oli laillista vielä Suomessa 2010 alussa.
Ketkähän operaattorien puolesta näitä sopimuksia huijarifirmojen kanssa allekirjoittivat, ja mitä hyötyivät.
Olen kaltaisesi Celldoradon huijaamaksi tullut. En itse ollut koskaan kuullutkaan koko Celldoradosta kunnes teleoperaattorini Elisa selvitti mitä olivat puhelinlaskussani olleet "ajanviete - tekstiviestit"
Nehän olivat tämän huijausfirman "viestejä" 4 € / kpl.
En tänäkään päivänä ymmärrä miksi niitä alettiin lähetellä puhelimeeni. Tiedän satavarmasti etten itse ole syypää tähän.
Aivan varmasti asiassa edetään käräjöintiin asti.
Noi palvelut tilataan netistä, joten jos tietää puhelinnumeron voi pienellä skriptillä panna kenelle tahansa tilauksen päälle. Senkin rullaa läpi kaikki 10000 pin-koodia. Määrää todellakaan ei ole rajoitettu. Sehän estäisi tämän ja siten vähentäisi rikollisjärjestön tuloja.
Mielestäni olisi syytä panna koko 17-sarja kiinni. Nykykännyköihin saa materiaalia muullakin tavalla.
minullekin on käynyt noin joskus, menetin siinä kai n. 20 euroa. Juurikin netissä vastasin johonkin juttuun, jossa osallistuttiin arpajaisiin, eikä siinä kyllä mainittu mitään noiden tekstarien maksullisuudesta.
Kun sitten sain operaattorilta tuon numeron loppuosan kaivettua, niin firma johon se viittasi oli rekisteröity ulkomaille ja lisäksi Helsingissä oli muka toimipiste. Tuota firmaa ei sitten ilmeisesti edes ollut "olemassa" eli kyseessä oli täysin huijaus mentaliteetilla toimiva yritys. En kuitenkaan jaksanut viedä asiaa eteenpäin, koska ei mennyt tuon enempää rahaa.
Minulla samoin operaattorilta vain vihjasivat, että oma moka.
Mielestäni on perustuslain vastaista ja yksilön oikeuksia rikkovaa pakkomyyntiä suorastaan tuollainen. Huvittavinta siinä oli se, että kun laitoin silloin numeroni tuohon arpajaisjuttuun (suomalaiseen), niin alkoi tulla niitä viestejä ja niiden sisältö siis oli tyyliä "vastaa tähän kysymykseen a, b, c vaihtoehto niin voit voittaa jne. Se mikä tässä oli väärin oli se, että noista kilpailukysymyksistä meni minulta maksu! Olisin olettanut, että enintään vastauksista olisi mennyt, jos olisin niitä lähettänyt, mutta kun poistin vain ks. viesit ja sitten ihmettelin laskua!
Pitäisi siis operaattorien ilmoittaa vastaavista huijausviesteistä, että varotoimena lähetetään ks. numeroon takaisin viesti "STOP". Operaattorini taisi tuolloin olla TeleFinland jos oikein muistan...
Hei !m Olen juuri samassa tilanteessa kuin sinäkin.
Tein joskus heinäkuussa IQ -testin Facebookin sivustolla. Siitä lähtien aloin saamaan palvelutekstiviestejä joka päivä. aAuksi en ollut huolissani, koska en ollut kuullutkaan vastaavista viesteistä aikaisemmin, kunnes sain laskun Saunalahdelta 14 euroa.
No päätin, että vastaisuudessa en avaa viestejä ollenkaan, joten minua ei voi laskuttaakaan niistä. Kunnes elokuun lasku oli 44 e pelkistä palvelutekstiviesteistä. Tietysti järkytyin ja otin ensin yhteyttä Saunalahteen, tosin tuloksetta. Ja sen jälkeen kuluttajaoikeusneuvojaan.
Tein kuten pyydettiin. Otin ensin yhteyttä yritykseen nimeltään celldorado. Ja vastaus tulikin kuin lakimiehen laatimana, että he eivät aio hyvittää laskuja. Vastaus oli niin vakuuttava, että tuntui että minulla ei ole minkäänlaisia mahdollisuuksia voittaa tapausta. Joten lähetin Artq Mobilen vastauksen Kuluttajaoikeusasiamiehelle ja pyysin häneltä rehellistä vastausta, että kannattaako tehdä valitus Euroopan kuluttajakeskukseen. Hänen vastauksensa oli, että ei kiistaa. Joten näyttää siltä, että pitää maksaa vielä 32 euroa Artiq Mobilelelle. En voi mitään yksin jos vastassa on yrityksen oma lakimies.
Mutta tsemppiä sinulle yrityksessäsi!
Jep tutulta kuullostaa meininki. Älä missään nimessä lopeta viestittelyä sinne celldoradolle!
Itse tosiaan lähetin celldoradon vastauksen kuluttajavirastolle ja aloin pommittaa celldoradoa maileilla viikko tolkulla. ei tuo tosiaan parilla maililla selviä tuo jupakka. joka päivä kahden viikon ajan laitoin celldoradolle mailia että miksi ette vastaa kysymykseeni koskien heidän lähettämiään viestejä, ja miksi minua veloitetaan vastaanotetuista viesteistä. hyvittäkää koko summa, sillä en anna periksi. lopulta kahden viikon taistelun jälkeen he palauttivat tosiaan kaikki 106eur. ja tupsahti vielä tilillekkin vajaan viikon kuluttua. rahani siis sain takaisin kun olin sinnikäs ja tietoinen oikeuksista. mikäli heidän lähettämissään viesteissä ei näy palvelun tarjoajaa, hintoja, yhteystietoja, ei mitään, niin he ovat laillisesti velvollisia palauttamaan rahat, vaikkakin he kiven kovaan väittivät että he eivät ole velvollisia hyvittämään koko summaa, sillä tämä on heillekkin tuottanut kustannuksia....paska puhetta! intä vastaan, ja kovaa, jankuta, ole todella supliikki ja älä siis missään nimessä luovuta! sitä ne ryövääjät toivovatkin. tyyliin, jospa tuo tuosta kohta lopettaa, kunhan laitamme fiksulta kuullostavia maileja takaisin. ei, ei, nekin ovat huijausta. pysy sinnikkäänä! tulet saamaan rahat pois, mutta se vaatii tosiaan enemmän kuin pari mailia. kuluttajavirasto tuskin on missään isossa roolissa, joten kaikki on kiinni sun sinnikkyydestä. tsemppiä!
Se on ihan oma moka jos olet mennyt noihin rahastushuijauksiin vastailemaan, ei operaattorin moka. Operaattorin olisi kyllä korrektia sulkea väärinkäytösilmoitusten jälkeen liikenne tuollaisiin huijausnumeroihin.
Kiitos viestistäsi,
Itse olen menettänyt kyseiselle yritykselle lähes 1000€, viimeisen kuukauden aikana. Tulen myös viemään asian eteenpäin.
...Siis viimeisen vuoden aikana
Tässä on neuvot: http://www.mapel.fi/kestotilausten_ongelmat/
Lyhyesti: Kuluttajalla ei ole velvollisuutta maksaa perusteettomia laskuja. Jo maksetuista perusteettomista laskuista kuluttaja voi vaatia hyvitystä.
Sano "ei" ja odota!
Otin yhteyttä kuluttajaneuvojaan ja hän käski lähettää sähköpostia ja uhkailla rikosilmoituksella sekä eu:n kuluttajavirastolla..ottivat laskun pois dna:lta..ottakaa hyvät ihmiset yhteyttä kuluttajaneuvojaan..heti sanoi ettei me tätä laskua mekseta ja eikä tarvii maksaa..
hetki tuli itekin tapeltua tuon firman kanssa kun 3kk aikana melkeen 130e "ryöstivät".. kannatti kyllä taistella loppuu asti, tänää laittoivat viestiä että suostuvat korvaamaan 256e, eli voittahan tässä tuli :)
Onko Saunalahdella joku osuus tähän vyyhtiin? Olisiko sama asia tapahtunut jos olisit pysynyt DNA:n asiakkaana?
TÄMÄ CELLDORADO /ARTIQ MOBILE HOLLANNISSA LYMYILEVÄN YRITYKSEN VIESTIEN LÄHETTÄMINEN ON RIKOLLISTA PUUHAA JOSTA SAAVAT NÄIDEN VIESTIEN UHREIKSI JOUTUNEET MAKSAA SATOJAKIN EUROJA TYHJÄSTÄ PASKASTA. TEE RIKOSILMOITUS JA VAADI RAHASI TAKAISIN.
Vaimolleni alkoi sadella myös paskaviestejä numerosta 173372. Celldorado väittää, että hän on liittynyt johonkin palveluun, josta näitä a`2€ viestejä tulee. Vaimoni lähetti heti alkuun STOP viestin tuohon numeroon 173372, mutta viestit jatkuivat. Nyt, kun asiaa selvitettiin he väittivät, että STOP viesti olisi pitänyt lähettää numeroon 173737. Tästä numerosta ei kuitenkaan mitään viestäjä ollut puheluerittelyn mukaan edes tullut, vaan kaikki viestit olivat numerosta 173372. Jatkamme selvitystä nyt operaattorin ja seuraavaksi poliisien kanssa. NYT JOUKOLLA HYÖKKÄÄMÄÄN TUOTA CELLDORADOA VASTAAN...Näitä tapauksia näyttää olevan melkoinen määrä kuitenkin.
tehdään facebook ryhmä tai joku kansannousu... huijarit pois maailman kartalta!!!
Tein nuo samat askeleet paitsi rikosilmon vois vielä väsästä ja mapeliin soitto! vielä on reilu satku saamatta!!
luulin ensin että nyt tulee jotain spämmi viestiä viirusten pelossa en uskaltanut edes linkkiä kokeilla, kunnes huomasin että laskut kasvaa. kokeilin linkkiä ja tuli ilmoitus että puhelin ei ole yhteensopiva jonkun pelin kanssa!
voi perkule näitä virityksiä!! Jo on aikoihin eletty että mainoksista pitää maksaa ja sitten pelit ei edes toimi!!
shaisse sano sakemanni!
Ohhoh...silloin kun tämän kirjoittamisen tästä aiheesta aloitin ja nyt pitkästä aikaa tulen katsomaan viesti-tilannetta niin ei voi muuta sanoa kuin ohhoh...
hyvä "kokemuksesta oppinut", sain varmasti aivan saman ns vakuuttavan viestin celldoradolta aikoinaan, mutta en yksinkertaisesti vain jättänyt sitä siihen, sillä tiesin jo silloin että viestin toisessa päässä on ns automaattivastaus, jonka he lähettävät kaikille jotka uskaltavat valittaa.
kun ensimmäiseen mailiini ei vastattu, lähetin toisen. sitten alkoi hollannin päästäkin kuulua vastauksia. lähinnä ei-tyylisiä. jatkoin edelleen omaa linjaani, tyyliin, en hyväksi teidän ei-vastausta, hyvittäkää.
taas tuli ei-vastaus ja taas lähetin taas että ei,en hyväksy "ei"tä, vaan haluan ja vaadin kokohyvityksen.
kun tarpeeksi kauan aloin käydä heidän hermoille niin suostuivat vihdoin hyvittämään koko summan.
toistan vielä, missään nimessä ei pidä jättää asiaa kesken.
heidän ei-vastauksiin ei pidä tyytyä, koska sitä ne verenimijät juuri toivovatkin, että "kun lähetetään tarpeeksi vakuuttava erittely ja selostus niin kyllä se siellä hiljenee".
heidän puh.erittelyillään ei ole mitään tekemistä sen asian kanssa että he ovat lähetelleet "palveluviestejä" minulle ja vielä veloittavat siitä että puhelimeni vastaanottaa niitä!
kyllähän järkikin sen sanoo että tuo on täyttä kusetusta ja täysin lainvastaista!
älkää antako asian vaan olla, vaan tiukasti vaatikaa hyvitystä, niin kauan kuin tarve vaatii!
se on kuitenkin aitoa rahaa mitä sinne menettää, oli summa mikä tahansa.
edelliseen viestiini, että suosittelen että feisbuuk sivuilla oleviin mainoksiin ei ikinä pidä klikata.
pelkkä klikkaus saa sähköpostin laulamaan spämmipostesta! ja auta armias, jos vielä osallistut johonkin kilpailuun! tai kyselyyn! ei ei...mihinkään ei pidä pistää nimeään, ennekuin on lukenut käyttöehdot.
Vihdoinkin selkeää tekstiä aiheesta. Olen saanut itse kokea vastaavanlaista terroria mutta en saanut rahojani takaisin. Onnea sinulle jos onnistut.
Samanlainen rumpa alkoi uuden viestin osalta tänään!!! Siispä varokaa! Otsikkona on
ILMAISVIESTI: PI... Saat jonkun pin-koodin jolla voit osallistua kilpailuun. Ei tämä mitään mutta kun luet ko viestin niin hinta onkin 4 euroa. Yritin laittaa STOP tulleeseen numeroon mutta vastauksena tuli etten pysty poistamaan palvelua, kun numeroni ei ollut tallentunut.....
Mitä tehdä?
Kaikki tämän kaltaiset TekstariTerrorit saisi lopettaa mutta miten, en tiedä.
Tsemppiä toivon sinulle. Itse pureksin mitä tehdä näille ihme viesteille, joita aika ajoin kännyni piipittää. En ole tilanut, enkä osallistunut mihinkään outoon sivuston juttuihin.