Olen vittuuntunut siitä kun netti katkeilee aina, tietenkin soneran liittymä on ja kaikkea semmosta. Mutta sitten kun soneran asiakaspalvelua vertaa mitä kaverit saa muilta firmoilta on aivan vertailematonta. Asun itse täällä " maalla " noin 30km päässä Mikkelin keskustasta ja tänne ei saa kun Soneran liittymän, joka vituttaa kun nettiyhteydet katkeaa kokonaan noin 30 min koko päivän aikana (eli siis netti pätkii jatkuvasti ja selaintakaan kerkeä edes avata ja on jo netti katki). Tämä on jatkunut melkein jo vuoden, ja asiakaspalvelua turha kokeilla, koska se on maksullista. Vikailmoitus on perseestä kun pyytää henkilöturva numeroa ja semmosia, joita ei tämmönen nuori tiedä. SEKÄ isä ei tiedä paskaakaan tietokonehommista ja osaa kuin pasianssia pelata. Muutenkin Soneran palvelut aivan perseestä, ennen oli helppoa asiakaspalvelussa = soitit , kerroit asian ja k thx bye. Mutta nykyään se on että maksat sen euron joka minuutista ja odotat tunnin ajan jonossa kun sanotaan että kestää noin 10 min. Ainut asia joka toimii Soneralla on LASKUTUS! Mikään muu toimi kuin se. Vielä pari, kolme vuotta sitten tänne sai " Hyvän yhteyden " Eli siis 1mb yhteyden ja nykyään 8mb mutta sekin kärsii linjojen takia niin paljon että sekin aivan paska. En vain ymmärrä mikä Soneralla on kun rahaa takoo mutta palvelut ei pelaa. Jos olisi mahdollista elisan tai muun tarjoajan antamaan internettiin ottaisin. Mutta ei ilman nettiäkään pärjää koska pitäähän ne laskut maksaa ja pankissa maksaminen kallista puuhaa.
~Vittuuntunut Jussi~
~Vittuuntunut Jussi~
Vastaukset 3
Vanhimmat
Myyjät asiakaspalvelusta nopeuden nostamista 8M/ 1M
Minulla on 2M/ 512 ja noin 4 km matkaa kyläkeskukseen ( netti toimii aika hyvin / mutta purku uhkaa ? )
8m / 1M yhteyttä aikaisemmin kauppasivat 8 M/ 1M yhteyttä en ottanut, hinta olisi noussut, (Vuoden 2009 1 päivä tammikuuta maksaisin 69,90 € / kuukaudessa.
Nopeus ei olisi lähelläkään 8M / 1M (maksaisin SONERALLE turhaan ja yhteys saattaisi pätkiä enemmän ?
Huono yhteys voi johtua myös linjan huolimattomasta hoidosta, esim puiden oksat hankaa eristeen rikki ym-
Jos olet ilmoitetulla lankaverkkojen purku alueella, silloin olet pahassa pulassa ?
Älä erehdy langattomiin tikku tai mokkulayhteyksiin, ne ei pysty korvaamaan kuparilanka laajakaistaa toistaiseksi.
maksan 420 euroa vuodessa ja kun vikaa ilmenee heillä on jotain vitun automaatti ääniä jotka kyselee typeriä,myyntipalvelu kyllä pelaa..
eli kauniisti sanottuna HAISTAKAA VITTU SONERA!!
ps.käytän kyllä nettiä niin kauan se toimii,mutta senttiäkään en siitä enään maksa ja laskuilla pyyhin perseeni!
Soneralle tarjoaa asiakkailleen ainoastaan
- ADHD-laajakaistaa
- ADHD-asiakaspalvelua
On myös turha kuvitellakaan saavansa tilaamansa nopeuden.