Heillä oli myynnissä ( netissä) matkoja joita ei kuitenkaan ollut.
Annoin palautetta ja sain hyvin töykeän vastauksen.
En käytä Hispanian palveluja enkä suosittele sitä kenellekkään!
En käytä Hispanian palveluja
Asiallisuutta markkinointiin ja asiakaspalveluun
10
554
Vastaukset
Näin heppoiselta pohjalta ei kenenkään matkanjärjestäjän palveluita voi kukaan asiallinen kirjoittaja julistaa pannaan, sillä jokaiselta toimistolta löytyy todennäköisesti virheitä ja töykeätä henkilökuntaa. Pari riviä ei riitä perusteluiksi.
- Kuis on
Yleisilmoituksessa tai mainoksessa lupailtua ei enää ollut vai oliko myös nettivaraussysteemin kautta tehdyn onnistuneen varauksen kautta lopputulos "ei oota"?
- Mukavaa matkaa ja asiallista palveluja
Onhan noita muitakin toimistoja.
Ei nälvimistä tarvi hyväksyä tänä päivänä!
Sen verran on nyt kilpailua!Tätä juttua on aivan turha paisutella tunteenomaisesti monella Suomi24:n matkailupalstalla. Sen sijaan tarvitaan asiallinen kertomus siitä, mitä tapahtui nettivarausta tehtäessä samoin kuin puhelinkeskustelun kulusta Hispanian virkailijan kanssa.
Tässä linkki samanaiheiseen viestiketjuun eräältö toiselta palstalta:
http://keskustelu.suomi24.fi/node/8449296
Tunteenomaisesta purkauksesta, jonka ainoana tarkoituksena on Hispanian maineen tahraaminen, ei kukaan näitä palstoja lukeva hyödy yhtään mitään.
- kulkuri ja joutsen
Kyllä kuluttajaviranaomaiset ovat kyvyttömiä saamaan asiaa kuntoon.
Kuten esimerkkitapauksessa oli että, toimisto on haluton ja kyvytön muutokseen.
Julkisuus on paras lääke ei valitukset viranomaisille.
Epäasiallista kohtelua ei nyt 2009 tarvitse kenenkään matkatoimiston asiakkaan hyväksyä.
En osta ja sana kiertämään....
Ompas ompas,
Miten voi olla mahdollista- Onneksi on muitakin toimistoja ja hyviäkin
Niin kyllä silloin yhteistyön näen mahdottomana. Hispania ei ole oppinut Pohjosismaista yrityskulttuuria ja asiakkaiden oikeaa kohtelua ja kunnioitusta.
- Erkkipekkah
Mitä teidän mielestänne hyvää palvelua? Kun itse odota lopuun muutamia päiviä enne lähtöä saada mahdollisemman halvan matkan, ja vielä sen päälle haluatte luxuspalvelua!!!
- Ylimielisyyttä kyllä
Mainostavat ilmoituksessa matkoja (netissä) hintaan mihin niitä ei kuittenkaan löydy.
Ei sovelias toimisto Pohjoismaisen kuluttajan vaatimuksille. - kriittinen kuluttaja
Ylimielisyyttä kyllä kirjoitti:
Mainostavat ilmoituksessa matkoja (netissä) hintaan mihin niitä ei kuittenkaan löydy.
Ei sovelias toimisto Pohjoismaisen kuluttajan vaatimuksille.kuinka yleistä tuonkaltainen myyminen on. Melkein kaikkihan mainostavat "alkaen-hintoja" joiden hintaisia tuotteita löytyy hyvin niukasti, tai vain tiettynä hyvin rajallisena aikana.
Olisikohan syytä opetella lukemaan ja ymmärtämään paremmin nykyajan mainontaa?
Vaatiahan aina saa, mutta kohtuuttomat vaatimukset paljastavat vain vaatijan tyhmyyden. - Barbeito
kriittinen kuluttaja kirjoitti:
kuinka yleistä tuonkaltainen myyminen on. Melkein kaikkihan mainostavat "alkaen-hintoja" joiden hintaisia tuotteita löytyy hyvin niukasti, tai vain tiettynä hyvin rajallisena aikana.
Olisikohan syytä opetella lukemaan ja ymmärtämään paremmin nykyajan mainontaa?
Vaatiahan aina saa, mutta kohtuuttomat vaatimukset paljastavat vain vaatijan tyhmyyden.Alkuperäisen viestin kirjoittaja voi aivan vapaasti valita matkanjärjestäjänsä, hyvä että on vaihtoehtoja. Itse olen ollut yhdellä Hispanian matkalla eikä järjestelyissä silloin ollut mitään vikaa (tosin en ollutkaan metsästämässä jotain tarjoushintaista matkaa).
Vaan yritäpä ostaa konserttilippuja netin kautta jonnekin suositun esiintyjän keikalle! Ei ole varaa valita mistä lippunsa varaa/ostaa ja järjestelmät ovat järjestään aivan nutturallaan tuollaisen kovemman kysynnän tilanteessa. Siinä jos missä olisi valittamisen paikka.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1072062
Katso: Ohhoh! Miina Äkkijyrkkä sai käskyn lähteä pois Farmi-kuvauksista -Kommentoi asiaa: "En ole.."
Tämä oli shokkiyllätys. Oliko tässä kyse tosiaan siitä, että Äkkijyrkkä sanoi asioita suoraan vai mistä.... Tsemppiä, Mi561936- 151885
Kyllä poisto toimii
Esitin illan suussa kysymyksen, joka koska palstalla riehuvaa häirikköä ja tiedustelin, eikö sitä saa julistettua pannaa191667"Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu"..
"Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu".. Näin puhui jo aikoinaan Jeesus, kun yksi hänen opetuslapsistaan löi miekalla201598Haluan jutella kanssasi Nainen
Olisiko jo aika tavata ja avata tunteemme...On niin paljon asioita joihin molemmat ehkä haluaisimme saada vastaukset...O121398Haluan tavata Sinut Rakkaani.
Olen valmis Kaikkeen kanssasi...Tulisitko vastaa Rakkaani...Olen todella valmistautunut tulevaan ja miettinyt tulevaisuu261330Poliisiauto Omasp:n edessä parkissa
Poliisiauto oli parkissa monta tuntia Seinäjoen konttorin edessä tänään. Haettiinko joku tai jotain pankista tutkittavak111326Onko mies niin,
että sinulle ei riitä yksi nainen? Minulle suhde tarkoittaa sitoutumista, tosin eihän se vankila saa olla kummallekaan.151311Kristityt "pyhät"
Painukaa helvettiin, mä tulen sinne kans. Luetaan sitten raamattua niin Saatanallisesti. Ehkä Piru osaa opetta?!.61252