miten eroon Viasatista

Ei pääse eroon ,tulee 300e lasku perässä heti.
Perhana vaikka sopimus muuttui ja jäi tuplaplatinalta MTV kanavat pois, tuolla enää mitään tee.

Reetukas kirjoitti:

Ei pääse eroon ,tulee 300e lasku perässä heti.
Perhana vaikka sopimus muuttui ja jäi tuplaplatinalta MTV kanavat pois, tuolla enää mitään tee.

"Ei pääse eroon ,tulee 300e lasku perässä heti."

Kyllähän se operaattori menettelee heidän sopimusehtojen muutosta aivan oikein.

Tuolla Viasatin ohjelmatilaussopimuksen yleisissä ehdoissa sanotaan tarkkaan näin:

"Asiakkaan hankittua Operaattorilta satelliittivastaanottimen sekä kanavapaketin yhdistelmän (jäljempänä ”Pakettitarjous”), on Asiakas velvollinen suorittamaan Operaattorille satelliittivastaanottimesta kertakaikkisena korvauksena 300 euroa, mikäli Operaattori on purkanut sopimuksen kesken Alkuperäisen sopimuskauden Asiakkaan menettelystä johtuen."

http://www.viasat.fi/asiakaspalvelu/sopimusehdot/ohjelmatilaussopimuksen_yleiset_ehdot

Itse jouduin pitämään Viasattia 2vuotta ja kun 2vuotta tuli täyteen, niin ilmoitin sähköpostilla irtisanovani sopimuksen ja heiltä tuli vastaus. Että kortti "pitää" lähettää kirjattuna kirjeenä. Sillä voi todistaa, että on varmasti kortin lähettänyt heille. Muuten Viasat lähettää 100 euron laskun.

Lopetus kirjoitti:

"Ei pääse eroon ,tulee 300e lasku perässä heti."

Kyllähän se operaattori menettelee heidän sopimusehtojen muutosta aivan oikein.

Tuolla Viasatin ohjelmatilaussopimuksen yleisissä ehdoissa sanotaan tarkkaan näin:

"Asiakkaan hankittua Operaattorilta satelliittivastaanottimen sekä kanavapaketin yhdistelmän (jäljempänä ”Pakettitarjous”), on Asiakas velvollinen suorittamaan Operaattorille satelliittivastaanottimesta kertakaikkisena korvauksena 300 euroa, mikäli Operaattori on purkanut sopimuksen kesken Alkuperäisen sopimuskauden Asiakkaan menettelystä johtuen."

http://www.viasat.fi/asiakaspalvelu/sopimusehdot/ohjelmatilaussopimuksen_yleiset_ehdot

Itse jouduin pitämään Viasattia 2vuotta ja kun 2vuotta tuli täyteen, niin ilmoitin sähköpostilla irtisanovani sopimuksen ja heiltä tuli vastaus. Että kortti "pitää" lähettää kirjattuna kirjeenä. Sillä voi todistaa, että on varmasti kortin lähettänyt heille. Muuten Viasat lähettää 100 euron laskun.

Lue lisää

Heti yhteys kuluttajaneuvojaan joka kyllä hoitaa asiasi.Minulle Viasat ei vastannut edes lähettämiini sähköposteihin mutta kuluttajaneuvojan avulla tuli toinen ääni kelloon.
Korttikin lähti tavallisessa kirjekuoressa,ei tarvinnut lähettää kirjattuna.

Toimii varmasti kirjoitti:

Heti yhteys kuluttajaneuvojaan joka kyllä hoitaa asiasi.Minulle Viasat ei vastannut edes lähettämiini sähköposteihin mutta kuluttajaneuvojan avulla tuli toinen ääni kelloon.
Korttikin lähti tavallisessa kirjekuoressa,ei tarvinnut lähettää kirjattuna.

Lue lisää

irtisanoessani sopimuksen sanoin nimenomaan, että irtisanon sekä palvelusopimuksen että ohjelmakortin. palvelu on nyt ollut puoli vuotta irtisanottuna, mutta sille helvetin kortille ei annettu mitään ohjetta irtisanottaessaKAAN että mihin se kuuluu lähettää. Odottelin jonkun aikaa lisätietoa, mutta sähköpostiin ei vastattu joten oletin asian hoituneen. varsinkin kun jossain sanottiin että jos korttia ei erikseen pyydetä niin ei sitä tarvitse palauttaa. Nyt kuitenkin tuli kortista lasku!