Onko asiakkaalla oikeus kieltää esim.pankkia soittamasta kännykkänumeroon, jos yhteydenpito mahdollisuus on verkkopankissa?
Mitä sanoo kuluttajasuoja,tietääkö joku?
Mitä sanoo kuluttajasuoja,tietääkö joku?
soittokielto
....
4413
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
jos pankki soittelee maksamattomien lainojen perään:=)
Meidän pankissa on ainakin pakko soitella asiakkaalle (EVVK), joka h:tin kuukausi käydään keskustelu, jossa määritellään seuraavan kuukaquden soittotavoitteet. Ehdotan, että annat soitoista palautetta pankkisi verkkosivujen kautta. Pankissa on jonoja, koska puolet työntekijöistä on pakotettu luuriin. Johtajan mielestä asiakkaat saavat jonottaa, tärkeintö on pankkilähtöinen soittelu
Ja paskaa tulee niskaan, jos olet palvellut muuten vain ovesta siääntulleita asiakkaita, etkä sen lisäksi ole soittanut puhelin sauhuten asiakkaille, joilla ei välttämättä ole mitään tarvetta uudelle pankkipalvelulle... tosin sillä, joka vartavasten pankkiin tulee, niin on varmaan jotain asiaakin ja palvelun tarvetta... Välillä kyllä ihan suututtaa!
Minä ainakin ihan tykkään jos pankista soitetaan minulle. Miksi sitä pitäisi mennä kieltämään?
Itsekin otan aina puhelun tai menen henkilökohtaisesti käymään, sähköpostia en käytä ollenkaan. Kyllä puhelimessa on ihan mukava hoitaa asioita. Sitä minä vaan ihmettelen kun ei nykyään oikeen missään kaupoissa enää vastata puhelimeen. Ennen vanhaan pystyi jopa tuohon kylän lähipostiin soittamaan, nyt sinne ei pääse puhelimella. Puhelu menee johonkin koppavaan helsingin keskukseen tai vastaavaan.