saunalahden mobiilikaista on nyt pätkinyt tällä viikolla jokapäivä täällä Tampereella ja olen yrittänyt soittaa myös asiakaspalveluun, mutta jonotus aika on sen verran pitkä etten jaksa odottaa. yhteys on toiminut muuten hyvin, mutta tämäviikko on ollut vaikea.
onko muilla ollut ongelmia ja ovatko selvinneet?
onko muilla ollut ongelmia ja ovatko selvinneet?
Vastaukset 3
Vanhimmat
mulla on pätkinyt myös täällä Helsingissä ja olen soittanut asiakaspalveluun ja he ovat sanoneet että pätkiminen johtuu nettitikun E160 tehon puutteesta ja että kyseiseen ongelmaan on tulossa joku päivitys joulukuun aikana joka korjaa kyseisen ongelman.
itse kyllä ihmettelen että miten ihmeessä tikun teho voi vaikuttaa pätkimiseen.
karmeaa asiakaspalvelu ja aivan uskomatonta selittelyä esim: automaatti vastaaja jossa mainitaan E160 tehon puutteesta ja uudesta tulevasta päivityksestä.
saunalahden release notes: E160 nettitikuissa on havaittu syyskuusta alkaen vakavia ohjelmisto virheitä ja tikun toimivuus on mennyt huonompaan suuntaan. E160 nettitikut vievät liikaa tehoa lähettimiltä ja näin ollen yhteys lamautuu tai katkeilee ruuhkahuippuina joita ovat yleensä viikonloput. huawein tuleva päivityspaketti korjaa ongelman.