Onko muilla tätä ongelmaa? Tilasin luottokortilla win 7:n elokuussa normaalia päivitysreittiä minkä laitevalmistaja antoi. Kyseessä siis päivitysoptio uuden koneen ostajalle. Nyt tuli sähköpostiin ilmoitus payment unsuccessful eli maksutapahtuma ei onnistunut. Siinä oli linkki jossa kortin tiedot voi päivittää tein niin, mutta ei auta vaikka kuinka useasti sen teet. Sama sähköposti vahvistus tulee.Kyseinen sivu on mentormedia jonka kautta tuo hoituu. Onko muita kohtalotovereita? Jos ei ala toimiin pitää alkaa huomenna etsiä vastuuhenkilöitä Microsoftilta jne.
Windows 7 päivitysoptio
win 7
4426
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Kannattaa ottaa yhteyttä valmistajan asiakaspalveluun.
Acerilla toi Windows 7 päivitysoptio näyttää todella huonosti toimivan. Tilasin pari kuukautta sitten jo Windows seiskan, joten heidän olisi se pitänyt jo 22.10 lähettää. Kuitenkin maksuvahvistuskin tuli vasta 23.10, joten katsotaan nyt mitä tästä seuraa. Eivät ole vieläkään lähettäneet.
joka sen on tilannut.
Aceriin seiskapäivityksen tilaamisen yhteydessä tulee ilmoitus, että päivityksiä aletaan lähettää kun seiska on julkistettu ja saat sähköpostia kun päivityslevysi on lähtenyt.
Siellä on varmaan muutama tuhat muutakin odottamassa...
Lähetin sähköpostia tähän mentormedia firmaan joka on kolmas osapuoli tässä ruljanssissa. Kysehän oli minun kohdalla vain maksutapahtuman epäonnistumisesta. Sain vastauksen ja siinä luvattiin tutkia asiaa ja vakuutetttiin että saan Windows 7 pakettini ajallaan : )
Ratkaisu oli kirjoittaa nimet isolla kirjaimella ja yhteen antaessasi luottokorttitietoja. Ainakin tämän ongelman kanssa painii moni muukin. Soitin pankkiin, ja siellä sanottiin että nimet kirjoitetaan erikseen mikä on normaali käytäntö. Löysin tämän ratkaisun afterdawn keskusteluista, joten tätä kautta suurkiitokset sille henkilölle joka tämän vinkin antoi. En ole rekisteröitynyt sinne, joten en voinut häntä kiittää. Lopuksi linkki sinne sivulle http://keskustelu.afterdawn.com/t.cfm/f-122/windows_7_paivitys_optio-800027/