BMW:n huoltopalvelu

bemua harkitseva

Millaisia kokemuksia BMW:n omistajilla on merkkihuolloista? Oletteko olleet tyytyväisiä saamaanne palveluun ja onko viat korjaantuneet ensi kerralla, vai onko pitänyt reklamoida? Entä millaiset ovat keskimääräiset huoltokustannukset?

18

1479

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Bu

      Ei valittamista huoltojen suhteen, kaikki tehty mitä oletettu. Hinnat eivät ole vieneet konkurssiin, valitse auto kukkaron mukaan.

    • 316 2003

      Olen käyttänyt merkkihuoltoa, ja mitään negatiivista ei ole tullut ilmi, eihän tuo halpaa ole, mutta kuitenkin verratuna monen muun merkin merkkihuoltoon niin ihan ok hinnoittelu.
      -perus öljyhuolto oli viimeksi noin 170e (noin 1,5v sitten)
      -(93t)kakkoshuolto, eli se isoin sellainen, kysyin kokonaishintaa ja sanoivat 370e (on vasta aika varattu), tähän tietysti voi tulla lisähintaa esim. jattunesteenvaihdosta ym.

      laskeskelin että pelkät tarvikkeet öljyineen maksais tähän kakkoshuoltoon Motonetis noin 150e, tähän työt päälle jossain Ranen firmas, niin kyllähän se vielä halvemmaksi tulee kuin 370e, mutta kannattaako, tuntuu että tuo merkkihuolto on ihan okei.

      • yks diisseli

        Samaa mieltä siitä, että merkkihuolto ok. Esim. ilman lisämaksua minulle olivat päivittäneet valomuistin, (saksan tuonti, siellä ei valomuistia useissa autoissa ole/käytetä) ilmeisesti tuli siinä sivussa kun ehkä päivittivät uudempaa softaa autoon. Näitä ei ei varmaan "ranen huollossa" tarkisteta/tehdä. Myös hieman epävarmaa on se, että näkeekö pienet huoltopaikat auton tietokoneelta sen, milloin on viimeksi vaihdettu mm. öljynerotin ja polttoainesuodatin. Nämä ei näy siitä auton käyttäjän käyttämästä ajotietokoneesta josta öljynvaihdon, jarrupalat ja nesteiden vaihtotarpeet näkee, ja tietävätkö kaikkien tälläisten "extra" juttujen vaihtoväliä ylipäätään.
        Itse olen kahdessa merkkihuollossa käyttänyt, ja ensimmäiseen en ollut tyytyväinen, nimenomaan sekoilivat noiden vaihtovälien kanssa yms. pientä, mutta kun paikkakunnalla vaihtui edustaja, niin homma on sittemmin toiminut uudessa paikassa todella mallikkaasti. (itseasiassa se palvelu on niin hyvää, että melkein tuli sieltä valittua aiemmin ei niin mieluisen merkkinen auto, kun tiesi että palvelu ainakin toimii muulloinkin kuin ostotilanteessa) Varmasti pyydän tarjouksen ensikerrallakin merkkihuoltoon, ja jos ei ole huomattava hintaero pienellä pajalla, niin eiköhän taas merkkihuollossa käy.


      • OlliL

        Tuo kakkoshuolto on kyllä paljon kallimpi kuin 370e, olet ehkä saanut tarjouksen jostain muusta huollosta.Täällä se kakkonen maksaa merkkihuollossa 900e ja muulla pajalla noin 600e. Mulla ei ole yleensäkään kyllä hyviä kokemuksia Bmw- merkkihuolloista, varaosien hinnat ovat ihan ryöstöä, esim. tukivarsi 180e kun motonetistä saa 80eorolla, vaikkei tietenkään ole alkuperäisosa. Se kuka ei rahoistansa välitä voi käydä ja maksaa jos uskoo huollon laatuun tms. Minä en enään rahojani lahjoita mrkkihuoltoon.

        Hyvä esimerkki kusetuksesta on e-39 Steptronicin huolto.Laatikkoon laitettava Esson valmistama öljy maksaa Bmw-pullossa 100% enemmän kuin sama öljy Esso pullossa ja huoltotyökin on siten 400e kun Esson pullosta öljyt laittaen pääsee 270 eurolla, siis merkkiliikkeessä kun tilaa itse sinne sitä öljyä Essolta.Automaattilootaa ei tietääkseni pysty huoltamaankaan kuin merkkipajalla koska pitävät mustasukkaisesti itsellänsä autojen atk-tietokannan kaikista nestetilavuuksista yms.
        Bemari on laadukas auto mutta eihän se anna autolle tai omistajalleen minkäänlaista lisäarvoa vaikka maksaisi huolloista hunajaa, se on yksinomaan typerää.


    • Pekka-

      Minulla on oikeastaan vain positiivisia kokemuksia bmw:n merkkihuolloista. Viimeiset kymmenen vuotta olen asioinut Laakkosella, sitä ennen BMW Espoo (vai mikä se nyt oli).

      Hinnat kohdallaan, aina tullut kerralla valmista ja tehty mitä luvattu. siellä käyn jatkossakin.

      • viimeksi

        käytin 1-sarjan bemun jkl-laakkosella parivuotta sitten.Huollossa(ajettu37000km,tuli kahdenvuoden aikaraja ensin täyteen) vaihdetttiin öljyt/suodatin,raitisilmasuod,jarrunesteet.Vein itse Castrolin öljyt,hintaa tuli kaikkineen 200€(sisältää nuo öljyt).Ei valittamista.


      • Anonyymi00008
        viimeksi kirjoitti:

        käytin 1-sarjan bemun jkl-laakkosella parivuotta sitten.Huollossa(ajettu37000km,tuli kahdenvuoden aikaraja ensin täyteen) vaihdetttiin öljyt/suodatin,raitisilmasuod,jarrunesteet.Vein itse Castrolin öljyt,hintaa tuli kaikkineen 200€(sisältää nuo öljyt).Ei valittamista.

        Kai sä ymmärrät, ett kun viet omat öljyt tai osia, niin ne veloittaa korkeammalla tuntiveloituksella, eli säästit 0€ ja käytit omaa aikaasi säätämiseen ja öljyn hakemiseen...lisäksi sun osissa ei ole huoltoliikkeen myöntämää osatakuuta, eli jos osaan tulisi takuuaikana virhe, maksat työstä toisen kerran...


      • Anonyymi00011
        Anonyymi00008 kirjoitti:

        Kai sä ymmärrät, ett kun viet omat öljyt tai osia, niin ne veloittaa korkeammalla tuntiveloituksella, eli säästit 0€ ja käytit omaa aikaasi säätämiseen ja öljyn hakemiseen...lisäksi sun osissa ei ole huoltoliikkeen myöntämää osatakuuta, eli jos osaan tulisi takuuaikana virhe, maksat työstä toisen kerran...

        Tuon suuren viisauden päätit tuoda julki vuoden 2009 ketjuun?
        Tuota harrastettiin joskus 80-luvulla ja vaarien toimesta.


    • _________________

      Huoltopaikkana Metro-Auto, Airport.

      Ensimmäinen vika tuli 17 t ajettuna, jolloin turbon hukkaportti jumetti ja auto lähti lavetilla huoltoon.
      Assistance service toimi hyvin. Autoliitosta lähetti lavetin ja sain auton tilalle, kunnes oma tuli korjattua.

      1. huolto (26 t) oli jotain 300 e. Kaikki meni ok.

      2. huolto (60 t) pari viikkoa sitten oli 530 e, jolloin vaihdettiin myös jarrunesteet.
      Huvittavaa oli, että vein auton huoltoon, mutta vain takuukorjaukset oli tehty. Ei huoltoa ollenkaan. Oli sitten käynyt jonkinlainen informaatiokatko, sattuuhan noita.
      Vein auton parin päivän päästä huoltoon uudelleen ja sain auton huollon ajaksi.

      Edelliset huollot on arvioitu näytössä aina noin 30 000 km:n päähän, mutta nyt seuraava on jo 20 000 km:n päässä.

      Kuitenkin kaiken kaikkiaan olen ok huoltoliikkeen toimintaan. Ei todellakaan loistavaa, mutta ok.

    • Anonyymi00009

      Aika paljon näkyy olevan vielä avoimia takaisinkutsuja Bemarikalustolla Traficomin sivuilla. Ovat alkaneet jo vuosia sitten eikä vieläkään saatu päätökseen. Liekö autonomistajien laiskuutta/tyhmyyttä?

    • Anonyymi00010

      Muista aina tarkistaa ennen ostoa että takaisinkutsut on tehty.
      Auton takaisinkutsun tarkistamiseksi ennen ostoa, käytä
      Traficomin takaisinkutsutietokantaa rekisterinumerolla. Tarkista samalla Traficomin Oma asiointi -palvelusta auton perustiedot ja huoltohistoria. Pyydä myyjältä huoltokuitit ja merkkihuollon todistus, että mahdolliset takaisinkutsut on suoritettu, sillä ne ovat ilmaisia korjauksia, jotka liittyvät auton turvallisuuteen.

      • Anonyymi00012

        Hihii, vai noin pitäisi toimia ja myyjällä pitäisi olla auton koko historia kuitteineen esittää?
        Autoissa ei ole ollut aikoihin huoltokirjaa, vaan sähköinen joka kuitataan merkkihuollon lukulaitteella auton avaimella jne...


      • Anonyymi00013

        Ketjun aihe vuonna 2009 aloituksessa on BMW:n merkkihuolto ja tyytyväisyys siihen.


    • Anonyymi00014

      Minulla on viime keväänä hankittu hybridi BMW - 2022.
      Kokonaisajoa vasta 52.000 km.
      Huollatin sen ensimmäistä kertaa lokakussa, kun auto aivan itse
      pyysi sitä.
      Aikaisemmin - edellisellä huotoajankohtana asetettuun huoltoajan-
      kohtaan oli vielä matkaa.
      Nyt huollon jälkeen, auto ilmoittaa, että se haluaa vaihdattaa jarru-
      nesteen v -27 keväällä.
      Seuraavaan huoltoon on auton oman ilmoituksen mukaan vielä lähes
      30.000 km, joka minun ajoillani on n. 18 kk.
      Tiedän kuitenkin, että auto jostain syystä tulee pyytämään "määräai-
      kaishuoltoa paljonkin tuota ajankohtaa aikaisemmin - ehkä juuri vii-
      meistään keväällä 2027.
      Ellei autoilija näitä pyyntöjä noudata, auto muistuttaa päivän tarkkuu-
      della, kuinka monta päivää on huollon laiminlyönnistä on kulunut.
      Vielä ei ole ollut mitään ihmeellistä - km-määrä sähköllä on vain n. 30 km
      talvella. Puoli vuotta kului kaikkien valikkojen löytymiseen ja niiden su-
      juvaan käyttöön.

    • Anonyymi00015

      Miksi viedä kalliisen merkkihuoltoon kun valtuuttrjua puilen halvemalla?

    • Anonyymi00016

      Katsastutin heittämällä Helsingissä tänään nelivuotiaan BMW 320e-auton.
      Vain 52.000 km ajettu)
      Katsastaja halusi kuitenkin avaimien takaisin ojentamisen yhteydessä kertoa,
      että kannattaa varoa auton lumipenkkaan ym. ajoa, koska sen etupäässä on
      hänen mukaansa arvokasta elektroniikkaa.
      Kiitin tiedosta, jonka haluan näin välittää muillekin kohtalotovereille.

    • Anonyymi00017

      Olen käyttänyt vanhemman puolesta Bemariani merkkihuollossa. Myönteistä on ollut pikkutarkka vikojen huomioiminen ja takaisinkutsujen hoitaminen kuntoon. Näitä takaisinkutsuja on ollut useita, on vaihdettu johdonpätkiä ja airbägejä.

      Huono puoli on ollut korkeako hinta ja varaosien odottelu. Koska (alkuperäiset) osat tulevat Ruotsin tai Saksan varastosta, niiden saapumiseen menee aikaa.

    • Anonyymi00018

      Autokeskukseen en ollut ihan yhtä tyytyväinen kuin Herttoniemen Hediiniin. Siellä on hoidettu mallikkaasti. Nyt on 5+ iköinen auto niin saa huollon halvemmalla.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nuori lapualainen nainen tapettu Tampereella?

      Työ­matkalainen havahtui erikoiseen näkyyn hotellin käytävällä Tampereella – tämä kaikki epäillystä hotelli­surmasta tie
      Lapua
      80
      6932
    2. Orpo hiiri kadoksissa, Marin jo kommentoi

      Kuinka on valtiojohto hukassa, kun vihollinen Grönlantia valloittaa? Putinisti Purra myös hiljaa kuin kusi sukassa.
      Maailman menoa
      134
      6513
    3. Lopeta jo pelleily, tiedän kyllä mitä yrität mies

      Et tule siinä onnistumaan. Tiedät kyllä, että tämä on just sulle. Sä et tule multa samaan minkäänlaista responssia, kosk
      Ikävä
      381
      6303
    4. Tampereen "empatiatalu" - "Harvoin näkee mitään näin kajahtanutta"

      sanoo kokoomuslainen. Tampereen kaupunginvaltuuston maanantain kokouksessa käsiteltävä Tampereen uusi hyvinvointisuunni
      Maailman menoa
      364
      4112
    5. Lidl teki sen mistä puhuin jo vuosikymmen sitten

      Eli asiakkaat saavat nyt "skannata" ostoksensa keräilyvaiheessa omalla älypuhelimellaan, jolloin ei tarvitse mitään eril
      Maailman menoa
      153
      2492
    6. Ukraina, unohtui korona - Grönlanti, unohtu Ukraina

      Vinot silmät, unohtui Suomen valtiontalouden turmeleminen.
      Maailman menoa
      6
      2409
    7. Kumpi on sekaisempi - Koskenniemi vai Trump?

      Koskenniemi haukkui Trumppia A-studiossa, niin että räkä lensi suusta. Sen sijaan Trump puheessaan sanoi, että Grönlant
      Maailman menoa
      58
      2179
    8. Orpo pihalla kuin lumiukko

      Onneksi pääministerimme ei ole ulkopolitiikassa päättäjiemme kärki. Hänellä on täysin lapsellisia luuloja Trumpin ja USA
      Kansallinen Kokoomus
      143
      1509
    9. Onko täällä helmessä tapahtunut vakava rikos?

      Onko kuullut kukaan mitään.
      Haapavesi
      14
      1492
    10. Miten kauan sulla menisi

      Jos tulisit mun luo tänne nyt kahvinkeittoon?
      Ikävä
      198
      1230
    Aihe