Ostimme tässä syksyllä keittiön kalusteet ja kaikki kodin koneet sellaiselta yritykseltä kuin Gaalakeittiöt. Noh, suunnittelija teki hienon suunnitelman paperillla meidän keittiöstä, mutta kun keittiön olisi pitänyt ajallaan tulla, soitteli edustaja/suunnittelija, että POSTI on hävittänyt meidän keittiön suunnitelmat jonnekkin, eikä ne ole saapuneet siis ajallaan tehtaalle, ja siitä syystä meidän keittiö remppa siirtyy ainakin kolme viikkoa eteenpäin! (Lähetys oli kuitenkin saapunut tehtaalle sinä päivänä kun edustaja/suunnittelija meille asiasta soitti).Joten edustaja oli siis UNOHTANUT lähettää suunnitelman ajoissa tehtaalle...!! Meille luvattiin soittaa mahdollisismman pian jotta saamme tietää keittiön aikataulun, mutta edustaja ei koskaan meille soittanut ja olimme epätietoisia asiata, saammeko me edes keittiötä ja koska se mahdollisesti tulisi. Edustaja ei vastannut meidän soittoihin joten päätimme soittaa suoraan Gaalakeittiön toimitusjohtajalle ja kerroimme asiasta, ja johtaja otti luurin kauniiseen käteensä ja soitti ilmeisesti tehtaalle ja joillekkin muille henkilöille ja meille takaisin ja kertoi, että saamme keittiön viikon kuluttua, ja tällainen paperiden hukkaaminen oli johtajan mielestäkin ennenkuulumatonta.
No keittiö kalusteet tuli ja asentaja asentamaan keittiötä. Asennuksen yhteydessä huomasimme, että keittiömme mitat oli päin seiniä ja siitä syystä esim. lattialla ollut betoni jäi nyt näkyviin toisen seinän alakaappien mitta virheen takia... Keittiöstämme puuttui välitilalaminaattia kahdesta paikasta (päätyseinästä palanen ja liesituulettimen taakse tuleva palanen.... ). Asentaja oli soittanut näistä kyseiselle edustajalla ja tilasi ne sitten samallla. Noh, sähkömiehen saapuessa asentamaan keittölevya ja uunia, ei ne sopineetkaan yhteen. Ostimme sellaisen tasoon upotettavan lieden jossa ei ole nappuloita, vaan ne kuuluisi siis olla siinä kalusteisiin upotettavassa uunissa, mutta uunissapas ei sellaisia ollut ja siten sitä ei voi yhdistää tuon lieden kanssa... Edustajalle soitettuamme lupasi tämä tilata uuden uunin, jossa kyseiset nappulat löytyy ja jonka voi liittää keittotasoon. No puerttuamme tässä astainpesukonettta pakestita huomasimme ettei siinä ole etulevyä ollenkaan, vaan pelkkä rungon värinen ovi. Halusimme rosterin väriset kodinkoneet ja onhan tuo etulevy koneessa rosterin värinen kyllä joo, mutta sen huomaa selvästi että siihen kuuluisi erillinen etulevy, koska siinä on ruuveillle reijät ja toiminnot toimivat etulevyn yläreunasta. Emme halunneet sellaista astainpesukonetta. (kyseisellä firmalla ei ole olemassakaan rosterin värisiä astianpeskoneita edes myynnissä... ).Putkimeihen olemme joutuneet jo kahteen otteeseen perumaan ja nyt se tulee kolmannen kerran ja asentaa hanan, mutta joudumme pyytämään sitä tulemaan vielä neljännen kerran, koska astianpesukoneen asentamisen takia taloyhtiö vaatii, että sen täytyy tehdä ammattimies ja kun kone on nyt väärä, niin se siirtyy.Kalusteiden asentaja oli ammattimies ja hän yritti korjailla suunnittelijan virheitä parhaalla mahdollisella tavalla! Gaala keittiön edustaja vastaili hanakasti puhelimeen kun oltiin ostamassa keittiötä, mutta kun alkoi ongelmia tulla, ei vastanut puhelimeen ja kun vastasi lupasi soittaa kohta meille takaisin, mutta ei ole kertaakaan soittanut itse meille takaisin mistään asiasta.
Tässä nyt alkuun jotain kuinka tuolla Gaala-keittiössä (Remontti-Gaalassa) asiat hoidetaan ja toimitentaan suttua! ÄLKÄÄ HYVÄT IHMISET VAIN MISSÄÄN NIMESSÄ OSTKO KYSEISESTÄ FIRMASTA MITÄÄN!!!!!!
Keittiön remontti; (Gaala-keittiöt )Näin meillä!!!
18
4677
Vastaukset 18
- Keittiökö uusix?
Missäpäin Suomea ko. tapaus on sattunut?
- on paras
olen myös oppinut(hertsannut monesti) omien ja vieraille tehtyjen keittiöiden kanssa ,osta aina kodinkoneet erikosliikkeestä tiedät mitä ostat ja saat kerralla oikeat koneet yleensä viläpä edullisemmin.kannatta selvitellä myös kalustetoimittajien taustoja laadun,hinnan ja toimitusaikojen pitävyyden suhteen.
- kihinää
Meillä gaala, ja todella pettyineitä koko yritykseen. Alempana on meidän kuvaus gaala-keittiön "loistavasta" rahastuksesta. Heille on ihan sama saako asiakas keittiötä kunhan ne pellet saavat rahansa pois tekemättömästä/persepäänä tehdystä työstä
- kilpailija
Lopeta jo iso mies kilpailijan haukkuminen ei välttämättä tuo omaan pussiisi euroakaan lisää!!!
- terv. korsosta
Meillä oli sama homma tämän remontti gaalan kanssa homma ei sujunut ja aina luvattiin soittaa, mutta aina se vain jäi soittamatta.
- Remonttigaalalle
Ei löydy mistään mitään tietoa enään. olisiko koko firma tehnyt konkurssin maksamattomien reklaamaatiottein takia?
- Pirjo vaan
Remonttigaalalle kirjoitti:
Ei löydy mistään mitään tietoa enään. olisiko koko firma tehnyt konkurssin maksamattomien reklaamaatiottein takia?
Täällä keittiöremontti on "tehty" heinäkuussa ja edelleen odotellaan, että asentaja kävisi korjaamassa tekemänsä virheen. Asiakaspalvelusta on luvattu palata asiaan - eipä ole soittoa kuulunut. Mitä ihmettä tässä osaisi tehdä? Reklamoida minne? Loppulaskuakaan ei ole näkynyt, tarvinneeko maksaakaan?
- Tyrmistynyt 2010
Pirjo vaan kirjoitti:
Täällä keittiöremontti on "tehty" heinäkuussa ja edelleen odotellaan, että asentaja kävisi korjaamassa tekemänsä virheen. Asiakaspalvelusta on luvattu palata asiaan - eipä ole soittoa kuulunut. Mitä ihmettä tässä osaisi tehdä? Reklamoida minne? Loppulaskuakaan ei ole näkynyt, tarvinneeko maksaakaan?
Älkää valitko Gaalakeittiötä ja yhteistyökumppania Kiintokalustajaa. Meillä keittiöremontti myöhässä ja osa kalusteista puuttui ja nyt odotellaan jo 6-viikkoa. Edelleen puuttuu osia ja tavarat olohuoneessa. Pesuallas puuttui toimituksesta ja pöytätaso asennettiin paikalleen ilman allasta ja kun allas saapui, asennettiin allas paikallaan olevaan pöytälevyyn ja rikottiin kiinteät rakenteet. Siis mentiin perse edellä puuhun. Nyt rakennelmia paikaillaan ja liimaillaan. Lisäksi uunin alle suunniteltiin vetolokerikko, jonne mahtuu uunin pellit, 4cm on runkoa ja laatikoston pohjalevy, ei mahdu kuin 1 litteä pelti.
Keittiöremontti on maksettu ja nyt odotellaan kädet ristissä että kaikki toimitukset tulisivat. Heillä on Nordea rahoituksen kanssa sopimus ja maksu suoritettava eräpäivänä vaikka lopputarkastusta ei ole suoritettu eikä keittiö valmis.
IHMISET LUKEKAA SOPIMUSTEKSTIT LOMAKKEEN TAKAA JA ÄLKÄÄ SUOSTUKO TÄHÄN!!
Tämä on jo ala-arvoista toimintaa. Puhelimeen aikä sähköposteihin vastata!! En tiedä minkä alan koulutus myyjällä/mittamiehellä on mutta mittaukset pielessä ja keittiö ei toimi eikä ole sen mukainen kun alkujaan suunniteltiin. Kun yhteydenotto jonakin päivänä toimittajaan saadaan, odotan innolla!!! niin alettiin kädenvääntö siitä kuinka paljon ja miten saadaan aiheutunut ylimääräinen vaiva ja päivittäinen normaaliin elämisen toimintaan liittyvät haitat korvattua. EN osaa sanoa onko meillä joulua ja saadaanko se oman keittiön kautta!!!!
- Tyrmistynyt 2008
Älkää valitko Gaalakeittiötä ja yhteistyökumppania Kiintokalustajaa. Meillä keittiöremontti myöhässä ja osa kalusteista puuttui ja nyt odotellaan jo 6-viikkoa. Edelleen puuttuu osia ja tavarat olohuoneessa. Pesuallas puuttui toimituksesta ja pöytätaso asennettiin paikalleen ilman allasta ja kun allas saapui, asennettiin allas paikallaan olevaan pöytälevyyn ja rikottiin kiinteät rakenteet. Siis mentiin perse edellä puuhun. Nyt rakennelmia paikaillaan ja liimaillaan.
Keittiöremontti on maksettu ja nyt odotellaan kädet ristissä että kaikki toimitukset tulisivat. Heillä on Nordea rahoituksen kanssa sopimus ja maksu suoritettava eräpäivänä vaikka lopputarkastusta ei ole suoritettu eikä keittiö valmis.
IHMISET LUKEKAA SOPIMUSTEKSTIT LOMAKKEEN TAKAA JA ÄLKÄÄ SUOSTUKO TÄHÄN!!
Tämä on jo ala-arvoista toimintaa. Puhelimeen aikä sähköposteihin vastata!! En tiedä minkä alan koulutus myyjällä/mittamiehellä on mutta mittaukset pielessä ja keittiö ei toimi eikä ole sen mukainen kun alkujaan suunniteltiin. Kun yhteydenotto jonakin päivänä toimittajaan saadaan, odotan innolla!!! niin alettiin kädenvääntö siitä kuinka paljon ja miten saadaan aiheutunut ylimääräinen vaiva ja päivittäinen normaaliin elämisen toimintaan liittyvät haitat korvattua. EN osaa sanoa onko meillä joulua ja saadaanko se oman keittiön kautta!!!!- Keittiö tuli lopulta
kokemusta. Toivottavasti joku gaalalaisiat lukee ja näkee tämän "markkinointipuolen".
Itse takkusin lähes puoli vuotta (osa viivästyksestä itsestä johtuvaa) Gaalan kanssa, mutta minulla lopputulos oli onneksi parempi. Tosin epäselvyyksien, riitojen, stressin ja työn takia sairaus puhkesi, kun homma oli ohi.
- PALAUTE
Huonoa kokemusta Galakeittiön toiminnasta,Asiat ei todellakaan menneet niin kun luvattiin,yksi päivä piti riittää kyseiseen remonttiin nyt on mennyt yhteensä yhdeksän viikkoa,ensin tavaran tilaus kesti,sitten tuli vääriä osia ja osia puuttui kokonaan,ei ilmoiteltu asioista,ei vastattu viesteihin ei sähköp.,puheluihin.Edelleen odotan keittiöni valmistumista...EN SUOSITTELE ON VARMAAN LUOTETTAVAMPIAKIN YHTEISTYÖKUMPPANEITA.
- ongelma työntekijät
meille tuli gaalakeittiöstä edustaja tekemään tarjousta. Viipyi noin kuusi tuntia oli hyvin myyntihenkinen. Tarjousta ei koslkaan tullut ,harmittaa aika mikä meni itseltä hukkaan.Täman kirjoituksen luettuani olen erittäin tyytyväinen ettei tarjousta tullut.en voisi kuvitellakkaan asiointia heidän kanssa.Otin yhteyttä myös firman toimitusjohtajaan ei mitään vastausta,näin GAALAKEITTIÖT hoitaa hommat.
- Ent. asiakas
Onko Gaala vielä hengissä? Laitoin firmaan sähköpostia. Kukaan ei vastannut ja Seinäjoen seudulla ei näytä olevan enää edustajaa.
- s773
Vähän samalla tavalla kävi meilläkin. Keittiömyyjän virheiden ja unohtelujen vuoksi meidän keittiön valmistuminen on kestänyt jo 2,5 kuukautta ja ei vieläkään näy loppua... :(
- kpkpt
Tavaraa puuttuu ja osa on väärää. Ei näytä tämä gaalan asennus kovin hyvältä.
- vituttaa$aatanasti
Sama homma itsellä, myyjä ei vastaa puheluihin kun kaupat on tehty. Tuntemattomasta kyllä vastaa. Käsi paketissa olevalle henkilölle ei tilaukseen laitettu kotiinkantoa kerrostaloon.kun hinnan kysyy onko tämä kaikki ei pidä paikkansa vaan putkitöitä tulee vielä päälle. Asennus toista viikkoa myöhässä siitä mitä sovittu. Älkää missään nimessä ostako gaalalta yhtään mitään. Reklamaatioon ei vastata sovitusti.
- Gaalako
Tilaa nyt kaapin ovet ja saat ne joskus...jos saat.
Tilasin ovet (14 kpl) viikolla 20 tai 21 ja ne luvattiin valmiiksi asennettuna viikon 25 loppuun mennessä. Nyt on viikko 39 ja edelleen odotellaan viimeistä ovea. Väliin on tullut useitakin kuljetusvaurioisia, väärän kokoisia ja asentajan rikkoma yms. Kun yrittää olla yhteydessä niin soitat ainoaan numeroon johon soittaminen maksaa 8,35 snt/puhelu 16,69 snt/min ja et saa kunnon vastausta. Pyydät sähköpostitse jotakuta soittamaan niin saat asiakaspalvelusta vain sähköpostivastauksen. Varaudu päästämään asentaja useita kertoja sisälle, varaudu vastaanottamaan kolhittuja ovia keskellä päivää kun olet töissä ja kiitolinjan kaveri soittaa että hän on pihalla, kait joku on kotona. Maksa lasku vaikka ei ole tietoakaan koska saat keittiösi valmiiksi........ Jos 14 oven saaminen kestää 16 viikkoa niin miten mahtaa olla koko keittiön remontin laita. Riittääkö 1 vuosi?
En voi suositella kenellekkään tätä firmaa.
Naapuri otti Idekolta ja homma oli sovittuna päivänä valmis. - 02120Espoo
Keittiön ovien ja uusien mekanismien suunnittelu, toimitus ja asennus Gaalakeittiöltä toimi moitteettomasti. Olen erittäin tyytyväinen lopputulokseen ja palveluun kautta linjan. Yhden pikkuosan puuttuminen ensimmäisestä toimituksesta hoidettiin hienosti, tuli perille 2 päivässä. Tiesin mitä halusin ja yhteistyö suunnittelijan ja asentajan kanssa meni just niinkuin pitikin.
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1241325
Hei, voitko kuunnella
Voisitko auttaa minua selvittämään asioita? En halua ajaa sinua hulluuteen kanssani, en sitoa sinua, en esittää vaatimu1411219Joku porukka lähtenyt täältä
Ihmeen hiljainen on palsta nyt. Yleensä tänne tulvii aloituksia yms, mutta nyt on kyllä erikoisen hiljaista.2331111Costa Rica on tympeän makuinen kahvi
Ostin kahvin hinnan romahduksen kunniaksi Costa Rican "Premium Blendiä". Piti olla sataprosenttista arabialaista. No ain631100Se kun olit pitkästä aikaa silmieni edessä
Oli kyllä sykähdyttävää. Tiedätkö, mikä laittaa minut ikävöimään sinua? Kun palautan mieleeni valtavan ihanan olemuksen,57986- 63881
- 83851
- 65667
Onkin niin, että olet hulluna minuun
mutta et uskalla sitä tuoda ilmi. Salaa haaveilet kiihkeästä suhteesta, vaan siihen se jää, ja syyksi esteet ja muut. S30610- 39575
Hämmentävä hetki: TTK:sta pudonnut Johanna Puhakka lataa pettyneenä: "Sitä ei voi kieltää"
Johanna Puhakka ja Jurijs Jurza Trosenko tippuivat Tanssii Tähtien Kanssa -kisasta. Suositussa viihdeohjelmassa nähtiin14530Jälleen näin nainen unta sinusta
Aika usein tulet uniini, enkä tiedä, mitä se tahtoo minulle sanoa. Tällä kertaa en ollut kotonasi, vaan ulkona jossain t28529- 32529
- 33510
- 65488
- 29469
En haluaisi sanoa tätä
Mutta olet sokea sille, mitä sinulla jo on! Jos minä olisin sinä, pyrkisin tekemään kaikkeni kohentaakseni nykyistä pari39465- 51451
- 24437
Olet komea ja kaikkea
En uskonut kuitenkaan miten laajasti olet kaikkien naisten ihannoinnin kohde. Jälleen kerran. Palsta on hiljainen kun o19423