viime perjantaina... Oli syytä juhlaan ja päätettiin perheen voimin mennä syömään.
Odotimme aikamme että tarjoilija tuli ottamaan tilausta. Itseasiassa päätin käydä vessassa ja kulkea ravintolan läpi että tarjoilijat viimein huomaisivat että on tullut uuden näköisiä ihmisiä...
Saimme viimein tehtyä tilauksemme. Ruoka viipyi ja viipyi. Viimein kokki tuli keittiöstä ja toi lautasemme.
Enpä ole koskaan syönyt niin kuivaa lohta! Semmoinen pieni kuivatettu kyrtty... siihen hintaan...
Pöydässä oli kyllä palautelomakkeita mutta ei kynää jolla täyttää... fiksusti tehty :)
Söimme aikamme ja päätimme ottaa jälkiruokaa. Pakko saada se pilatun lohen maku jotenkin suusta. Odotimme tarjoilijaa 15 min lautaset tyhjinä... alkoi hermostuttaa, toisaalta huvittaa.. koska olisimme voineet lähteä vaikka maksamatta. Ei ketään tuntunut kiinnostavan haluttiinko mitä, edes laskua.
Viimein mieheni otti lompakon kouraan ja kävi jossain maksamassa pöytälaskumme. Ei meillä ollut aikaa olla siellä koko iltaa että olisimme ottaneet ne jälkiruuatkin!
Ravintolassa ei olllut asiakkaita kuin kourallinen.
Että tämmösitä.
Hyvin toimii!
Jatkakaa samaan malliin! Kannattaisiko pitää tyytyväisinä edes ne asiakkaat jotka sisään erehtyvät näin lama-aikaan!!
Odotimme aikamme että tarjoilija tuli ottamaan tilausta. Itseasiassa päätin käydä vessassa ja kulkea ravintolan läpi että tarjoilijat viimein huomaisivat että on tullut uuden näköisiä ihmisiä...
Saimme viimein tehtyä tilauksemme. Ruoka viipyi ja viipyi. Viimein kokki tuli keittiöstä ja toi lautasemme.
Enpä ole koskaan syönyt niin kuivaa lohta! Semmoinen pieni kuivatettu kyrtty... siihen hintaan...
Pöydässä oli kyllä palautelomakkeita mutta ei kynää jolla täyttää... fiksusti tehty :)
Söimme aikamme ja päätimme ottaa jälkiruokaa. Pakko saada se pilatun lohen maku jotenkin suusta. Odotimme tarjoilijaa 15 min lautaset tyhjinä... alkoi hermostuttaa, toisaalta huvittaa.. koska olisimme voineet lähteä vaikka maksamatta. Ei ketään tuntunut kiinnostavan haluttiinko mitä, edes laskua.
Viimein mieheni otti lompakon kouraan ja kävi jossain maksamassa pöytälaskumme. Ei meillä ollut aikaa olla siellä koko iltaa että olisimme ottaneet ne jälkiruuatkin!
Ravintolassa ei olllut asiakkaita kuin kourallinen.
Että tämmösitä.
Hyvin toimii!
Jatkakaa samaan malliin! Kannattaisiko pitää tyytyväisinä edes ne asiakkaat jotka sisään erehtyvät näin lama-aikaan!!
Vastaukset 20
Vanhimmat
tilasin taannoin kanaruuan. Jossa kana oli vetistä(kuin mikrossa sulatettua)kun ei aina kehtais olla valittamassa,mietin mitä mahtaa KOKKIEN päässä liikkua? kun tollasta tois laatu ihmisille valmistaa!!!? Missä mahtaa olla se koulussa saatu ammattitaito? ja ei ole kovinkaan kaunista katseltavaa kun hekilökunta seistä värjöttää takaoven edustalla tupakat hampaissa.
Eikös olisi aihetta valittaa, ketjun pomoille!!!
Mitäs tuette s-ketjua.
PannuPitzat ainakin on pakaste tavaraa. Laittavat vaan uuniin ja paistavat. Maistuu lävitse teollisuustuotteen maku! Kannattaa mennä muualle syömään/ostoksille, jos jossakin huono palvelu.
Ravintolassa oli yksi hyvä tarjoilia: nuorempi mies. Asiallinen. Nopeasti oli ruoka jo edessä.
Rossolla on tietyt säännöt millaisia ruokien täytyy olla.
Luulen että suomen jokaisessa rossossa on esim. saman kokoiset perunat ja saman makuiset ruuat.
Mutta ei kyllä ole hinta-laatu-suhde kohdallaan ! En tiedä kokista mutta minun pihvini ei kyllä ollut
puoli kypsää sitten millään..
Ei tarvitse todellakaan käydä enää varkauden Rossossa. Hinnat vaan nousee ja laatu laskee. Tarjoilijat ovat lähes läpeensä töykeitä ja palveluammattiin sopimattomia. Ruoat ovat pakasteita ja laatu aivan kamala. Toivottavasti Rosso katoaa varkaudesta ja tilalle tulee Amarillo. Vaikka onkin samaa S-ryhmää niin Amarillosta on joka paikkakunnalla ollut positiivinen kokemus, kun taas Rosso tuottanut pettymyksen muuallakin kuin varkaudessa. Ja henkilökunta vaihtoon! Paitsi se nuori naiskokki, jolla on silmälasti ja on hieman tukeva.
lempipaikka...Luultavasti paikka on vaan nykyään niin hiljainen, että on kaikin puolin menettänyt makunsa ja kaikkia osapuolia tympii tilanne.
Jatkaisin vielä että olimme siellä klo 15-17. Ettei syytellä syyttömiä vaan kritiikki kohdistuu oikeisiin ihmisiin. Niin että vuoropäällikkö töihin nyt. Ketä oli vuorossa... ja asialle on tosiaan tehtävä jotain.
Tarjoilijoiden tupakointi pitää kieltää työaikana. Kammottavaa saada sapuskansa tupakalta tuoksuvalta henkilöltä!
huonolta hajuvedeltä tai hieltä tai...no okei, mä en haistele tarjoilijoita.
Tarkka hajuaisti haistaa metrin päästä, vaikka ei todellakaan haluaisi...
1) ei mene enää Rossoon
2) kertoo syyn Rosson vastaavalle
3) kertoo kokemuksensa muillekin
Mutta sitten oli luovutettava ja siellä ei tule käytyä enää ollenkaan. Liikelounasta en voisi siellä kuvitellakkaan järjestäväni missään olosuhteissa. Uudistusta kehiin, vaikkapa joku TEX-MEX juttu...Vinkkiä saa vapaasti käyttää hyväkseen...En peri keksijän palkkiota :)
aika säälittävää ruveta täällä valittamaan huonosta ruuasta,olisi kaikille osapuolille reilua että olisitte tyytymättömyytenne esittänyt heti kun asian huomasitte..rossossa on erittäin pätevä henkilökunta(kokit ja tarjoilijat),kaikki palvellaan ja kun 2 puolta missä(pub ja rosso)juoksee sama tarjoilija niin väkisin jommassa kummassa joutuu joku joskus odottamaan!käy ihmeessä henkilökohtaisesti paikalla selvittämässä saamasi huono palvelu..luulen että tilanteelle on asianmukainen selitys miksi jouduitte odottamaan ja kaikille osapuolille mukvampaa saada asia kuntoon!!kukaan ei ole täydellinen!vai oletko sinä?
..jos ostat kaupasta vaikka esim.kengät..huomaat että ne on vialliset..vietkö takaisin,vai avaatko tietokoneen ja rupeat niistä valittamaan täällä..huh huh..uskomatonta ja jokseenkin huvittavaa touhua!!!
Rosso..paras ruoka- ravintola varkaudessa,hyvä ruoka ja palvelu moitteetonta:)lapsien kera mukava ja helppo käydä!!
sen tietysti voi nähdä. Kokemuksesta voin sanoa myös, että lapsetkin arvostavat laatua, kun sitä saavat.
Tuossa yhtälössä se ei välttämättä toteudu. Hyvä kuitenkin, että olette löytäneet itsellenne sopivan ruokailupaikan.
Tämä foorumi on juurikin kaikenlaiselle valittamiselle omistettu ja siinä menee silloin ihan samalla kertaa Rossonkin arviointi kuules :)
Oletko tosissasi sitä mieltä, että Rosson palvelu on ensiluokkaista ja ruoka vertaansa vailla hintatasoon nähden?
Jos sisimmässäsi herää epäilys, niin silloin olet oikealla polulla. Minulle on varmuus asiasta jo tullut ja liikelounaiden paikka siirtyi ihan muualle jo vuosia sitten.
Jos paranee olennaisesti tilanne, niin silloin testataan asia tottakai uudelleen, nyt siihen ei ole mitään tarvetta.
No missä tahansa rossossa on tuollaista kun on tullut käytyä. Aikaa saa varata, paitsi pizzat tulee yllättävän nopeasti yleensä. Ruoasta en valita, niin laatutietoinenkaan en ole, että saisi rosson aterioista pahoja, en ole pahaa ruokaa syönytkään koskaan ainakaan tässä elämässä :D
väliin heittää tuosta pahasta ruuasta. Ruotsissa sain kekkereillä kalaruokaa joka ei meinannut mennä alas edes pikku siiderissä. Se oli jotain hapansilakkaa, voi kiesus sentään miten otti aikaihmisellä tiukille.
Pääsääntöisesti noin muuten pyrin siihen että kaikkea pitää syödä ja olla valittamatta, mutta kyllä jos ravinteliin asti menee ja maksaa tilaamastaan ruuasta pyydetyn hinnan, niin kyllä sillä voi myös vaatia ja odottaa. Harmittavan vähän löytyy todella laadukkaita ruokapaikkoja Varkaudesta, siis löytyykö edes yhtäkään? Esim. joulumenut on jo niin kulahtaneita etten edes harkitse. Kaikissa varmaan saa tavis annoksia, mutta jos hakee extraa, niin eipä löydy. Hintojen puolesta täällä on kyllä extraa, mutta korkea laatu annoksesta jää keittiöön.