Retkahdin elisan nettitikku puhelut 13,90 per kk. Tyttärellä on mokkula ja se toimii. Täällä n. 50 km Helsingistä dna ei toimi, sanoivat dnasta. Harmi.
Nyt on siis tämä elisa/saunalahti on-off-tikku. Enimmäkseen ei saa www.yhteyksiä vaikka mobiiliyhteys ilmoittaa olevansa päällä. Tänään on pelannut paremmin kuin eilen. Pääsin saunalahden ja elisan sivuille. Hemmetinmoista palapeliä että löytäisi sieltä minne voisi jättää ilmoituksen. Asiakaspalvelusivulle pitäisi laittaa joitain tunnuksia ja tiesmitä. Yritin syöttää oma.saunalahti.tunnusta. Salasanaa. Vaikka mitä ja vaikka minne. EI HITTO!!!!! Ei enää ikinä elisaa, jos vuoden kestän. Miten asiakaspalveluun yhteyden saaminen voi olla näin kiven takana!
Juu. Yritin soittaakin. Nro 050-960... ja sieltäköhän sain toisen numeron... vai oliko se päin vastoin,... ja oliko viimeinen 9600-96060... Jossakin vastattiin heti ja sanottiin että yhdistävtä... näyttää olevan vapaa asiakaspalvelija... yhdistyy heti hänelle. Odotin 17 minuutti sekunnit. Epämiellyttävää odotusmusiikkia.
Ei sieltä kukaan vastannut. Soitin klo 19.46. Suljin klo 20 jälkeen.
Ajattelin että heti kun saan yhteyden toimimaan niin tänne suomi24 keskustelusivulle avaudun. Varmaan menee ennemmin tätä kautta tieto Elisan asiakaspalveluun kuin Elisan virallisten systeemien kautta.
Mutta miten hitossa ne tietää, että se on juuri minun yhteyteni joka ei toimi... En voi laittaa tähän asiakasnumeroa... Elisan asiakaspalvelu. Laittakaa minulle viesti!!!!
Nyt on siis tämä elisa/saunalahti on-off-tikku. Enimmäkseen ei saa www.yhteyksiä vaikka mobiiliyhteys ilmoittaa olevansa päällä. Tänään on pelannut paremmin kuin eilen. Pääsin saunalahden ja elisan sivuille. Hemmetinmoista palapeliä että löytäisi sieltä minne voisi jättää ilmoituksen. Asiakaspalvelusivulle pitäisi laittaa joitain tunnuksia ja tiesmitä. Yritin syöttää oma.saunalahti.tunnusta. Salasanaa. Vaikka mitä ja vaikka minne. EI HITTO!!!!! Ei enää ikinä elisaa, jos vuoden kestän. Miten asiakaspalveluun yhteyden saaminen voi olla näin kiven takana!
Juu. Yritin soittaakin. Nro 050-960... ja sieltäköhän sain toisen numeron... vai oliko se päin vastoin,... ja oliko viimeinen 9600-96060... Jossakin vastattiin heti ja sanottiin että yhdistävtä... näyttää olevan vapaa asiakaspalvelija... yhdistyy heti hänelle. Odotin 17 minuutti sekunnit. Epämiellyttävää odotusmusiikkia.
Ei sieltä kukaan vastannut. Soitin klo 19.46. Suljin klo 20 jälkeen.
Ajattelin että heti kun saan yhteyden toimimaan niin tänne suomi24 keskustelusivulle avaudun. Varmaan menee ennemmin tätä kautta tieto Elisan asiakaspalveluun kuin Elisan virallisten systeemien kautta.
Mutta miten hitossa ne tietää, että se on juuri minun yhteyteni joka ei toimi... En voi laittaa tähän asiakasnumeroa... Elisan asiakaspalvelu. Laittakaa minulle viesti!!!!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Ostin Saunalahden mobiililaajakaistan ja mokkulan 3 kuukautta sitten koneeseen, jossa Windows 7 käyttöjärjestelmä. Elisa asensi mokkulan koneeseeni. Ei toimi vieläkään. Saunalahdesta/Elisasta ei löydy henkilöä, joka ottaisi hoitaakseen, että heidän myymänsä ja asentamansa laite toimisi!!!
Sakari Vitikainen
Eipä ollut ongelmia. Tikku asennuskuntoon ja koneeseen kiinni. Asennusohjelma ilmestyy ja sieltä simppelit valinnat. Sen jälkeen aloitti heti toimimaan. Laitoin asetukset vielä niin, että kukaan ei pysty nettiä käyttämään ellei tiedä salasanaa. Se kysytään siinä vaiheessa kun työpöytä avautuu. Käytän Ubuntu 9.10 ja Linux Mint 7:aa. Niissä toimii ainakin.