Tuotteen palautusoikeus

Ostin kannettavan tietokoneen pari päivää sitten ja nyt ilmeni pieni vika näppäimissä. Voinko palauttaa tuotteen ja vaatia rahoja HETI takaisin vai miten käytännössä asia menee. Koneeseen asenettu kaiken maailman ohjelmat ja olen sitä tässä pari päivää käytellyt ja jos laaatu on tätä tasoa niin ei kiinnostaisi alkaa taistelemaan tämän romun kanssa tulevaisuudessa
2578
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Et voi. Myyjällä on oikeus korjata viallinen tuote. Jos taas korjaaminen ei onnistu voi myyjä tarjota tuotteen vaihtamista tai hinnan alennusta. Ja jos ostat erikoisen halvan tuotteen niin et voi olettaa sen olevan priimaa. Sikahalvasta koneesta ei voi vaatia priima tasoa.

Äänestä
  • Myyjällä on oikeus:

    a) korjata tuote, tai
    b) antaa tilalle ehjä tuote.

    Jos myyjä ei noita tee, ostajalla on oikeus vaatia:

    a) virhettä vastaavaa hinnanalennusta, tai
    b) kaupan purkua.

    Myyjän tarjoamaa hinnanalennusta ei siis tarvitse hyväksyä, vaan voi vaatia kaupan purkua, jos myyjä ei tuotetta korjaa tai vaihda ehjään. Muutenkin hinnanalaennus on aina sopimuskysymys: jos ostaja ja myyjä eivät pääse sopuun siitä, mikä on virhettä vastaava hinnanalennus, tulee kysymykseen kaupan purku.

    Lisäksi myyjä on velvollinen korvaamaan ostajalle aiheutuneet kulut. Tosin vain kohtuulliset kulut, eli taksilla et voi lähteä sitä viemään takaisin ja vaatia taksirahoja.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


urpoko kirjoitti:

Ostin kannettavan tietokoneen pari päivää sitten ja nyt ilmeni pieni vika näppäimissä. Voinko palauttaa tuotteen ja vaatia rahoja HETI takaisin vai miten käytännössä asia menee. Koneeseen asenettu kaiken maailman ohjelmat ja olen sitä tässä pari päivää käytellyt ja jos laaatu on tätä tasoa niin ei kiinnostaisi alkaa taistelemaan tämän romun kanssa tulevaisuudessa

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu