Tilasin netistä Ruotsista tavaraa reilu 2 vk sitten ja maksoin Master Cardin kautta antamalla pankkikortin numeron ja 3-numeroisen kortissa olevan tunnuksen. Raha meni luottotililtä, mutta tavaraa ei ole tullut. Korvaako luotonantaja, pankki tai luottokunta, jos tavaraa ei ala kuulua?
Nettiostos ei tullut
Ossus
4682
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Tee reklamaatio luottokorttisi myöntäjälle, he peruuttavat maksun ja selvittävät asian toimittajan kanssa. Tekstisi on hieman epäselvä, mutta oletan, että annoit siis luottokortin numeron etkä pankkikortin numeroa.
Joo annoin siis Master Gardin luottokortin numeron ja 3-numeroisen tunnuksen kääntöpuolelta, niin kai se monesti toimii luottokorttiostoissa. No sehän hyvä jos pankki korvaa.
Kannattaa aivan ensimmäiseksi kysyä tilauksen tilannetta tuosta firmasta. Usein käy, että tavaraa ei olekaan varastossa ja sen hankkimiseen menee oma aikansa ja edelleen sinulle postittamiseen. Voit pyytää paketin seurantakoodin, jolla voit seurata paketin kulkua posten.se kautta ja jatkona posti.fi kautta.
Jos toimitus tuntuu viivästyvän liikaa, on sinun ilmoitettava peruvasi tilauksesi. Normaalisti toimiva firma hyvittää tällöin luottokorttitiliäsi veloitetulla summalla.
Jos epäilet, että on huijauksesta kysymys, niin silloin on otettava yhteys todellakin kortin myöntäjään. Ei ole pahaksi tehdä tällöin ilmoitusta myös poliisille tai kuluttajaviranomaisiin Suomessa.
Kiitos vastauksista.
Mutta tuli se tarvara sieltä 16:n päivän jälkeen. Oma töppäys kun en ollut huomannut laittaa osoitteeseen Suomi Finland. Ja laitoin vielä kaupungin ruotsin kielellä. Oli varmaan harhaillut aikansa Ruotsin postissa kunnes joku huomasi kirjoittaa pakettiin SF.
Yritin kyllä ottaa kyseiseen "luontaistuotekauppaan" ,josta tilasin, yhteyttä mutta minulla ei ollut muita yhteystietoja kuin sähköposti ja siihenkään ei vastattu.
Olen kyllä tilannut sieltä aikaisemminkin ja toimitus on pelannut hyvin.