Eli kuluttaja-asiamies ei voi minua auttaa..
Myin autonratin netin kautta hetki sitten. Ostaja otti yhteyttä, pyysi kuvaa, lähetin kuvan hänelle, ja hän hyväksyi tuotteen. Niimpä hän maksoi rahat tilille, ja minä laitoin tuotteen postiin. Ratin saatuaan ostaja otti yhteyttä vaatien rahoja takaisin, ja että lähettää ratin takaisin. Ratti on alunperin ollut ilmeisesti nahkapäällysteinen, ja nahka on ilmeisesti revitty jossain vaiheessa ratin elämää pois. Tätä minä EN ole tehnyt, ja luulin että ratti on edelleenkin nahkainen, mutta nyt ei sitten ilmesesti olekaan. Tätä en tiennyt, koska pinta tuntui ja näytti täysin nahkalle. Minulla on ollut menneisyydessä 2 muuta samanlaista rattia, ja ihan samannäköisiä ovat olleet. Lisäksi hän väitti rattia "nyljetyksi", vaikka se oli todella hyvin pakattu pahviin lähetettäessä.
En ole suostunut purkamaan kauppaa, ja ostaja uhkasi viedä asian poliisille. Annanko viedä vaan poliisille?
Eli ostajahan näki tuotteesta kuvan, ja hyväksyi sen. Ja ratti oli tismalleen samassa kunnossa kuvassa ja lähetettäessä.
Mitä tässä nyt pitäisi tehdä?
kahden yksityisen henkilön välinen kauppa
5
1835
Vastaukset
- lkköökl
Älä tee yhtään mitään, jos kerran kuva oli tuotteesta, niin kuin kerroit.
- thrt6hr
Kuva tosin ei kerro kaikkea tuotteesta, esim. materiaalin osalta, eikä pelkkä kuvan näyttäminen näinollen ole peruste että ostaja olisi saanut tutustua riittävästi tuotteeseen.
Oleellista on se, millä tiedoilla olet tuotteen myynyt. Jos olet myynyt alkuperäiskuntoisena tai nahkarattina, mitä se nyt todellisuudessa ei sitten ilmeisesti olekaan, olet antanut virheellistä tietoa ja johtanut ostajaa harhaan (sillä ei ole merkitystä oletko tehnyt tämä tahallasi vai tietämättömyyttäsi; kyllä myyjän pitää tietää mitä myy). Tällöin ostajalla on oikeis perua kauppa, koska tuote poikkeaa oleellisesti siitä minä se myytiin. - Sonic Empire
thrt6hr kirjoitti:
Kuva tosin ei kerro kaikkea tuotteesta, esim. materiaalin osalta, eikä pelkkä kuvan näyttäminen näinollen ole peruste että ostaja olisi saanut tutustua riittävästi tuotteeseen.
Oleellista on se, millä tiedoilla olet tuotteen myynyt. Jos olet myynyt alkuperäiskuntoisena tai nahkarattina, mitä se nyt todellisuudessa ei sitten ilmeisesti olekaan, olet antanut virheellistä tietoa ja johtanut ostajaa harhaan (sillä ei ole merkitystä oletko tehnyt tämä tahallasi vai tietämättömyyttäsi; kyllä myyjän pitää tietää mitä myy). Tällöin ostajalla on oikeis perua kauppa, koska tuote poikkeaa oleellisesti siitä minä se myytiin.Yksityisten välisessä kaupassa tuote myydään sellaisena kuin se on. Jos tuote on lähtenyt virheettömänä myyjältä, ei ostajalla ole mitään oikeuksia vaatia kaupan purkua.
- thrt6hr
Sonic Empire kirjoitti:
Yksityisten välisessä kaupassa tuote myydään sellaisena kuin se on. Jos tuote on lähtenyt virheettömänä myyjältä, ei ostajalla ole mitään oikeuksia vaatia kaupan purkua.
Kahden yksityishenkilön välillä sovelletaan kauppalakia.
Kauppalaki 27.3.1987/355
--- clip ---
19 §
Jos tavara on myyty "sellaisena kuin se on" tai samankaltaista yleistä varaumaa käyttäen, siinä katsotaan kuitenkin olevan virhe, jos:
1) tavara ei vastaa niitä tietoja, jotka myyjä on ennen kaupantekoa antanut sen ominaisuuksista tai käytöstä ja joiden voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan;
--- clip ---
Toisinsanoen, jos tuote eroaa oleellisesti kerrotusta, siinä on virhe, ja peruste kaupan purkuun on olemassa. - Apua..
thrt6hr kirjoitti:
Kahden yksityishenkilön välillä sovelletaan kauppalakia.
Kauppalaki 27.3.1987/355
--- clip ---
19 §
Jos tavara on myyty "sellaisena kuin se on" tai samankaltaista yleistä varaumaa käyttäen, siinä katsotaan kuitenkin olevan virhe, jos:
1) tavara ei vastaa niitä tietoja, jotka myyjä on ennen kaupantekoa antanut sen ominaisuuksista tai käytöstä ja joiden voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan;
--- clip ---
Toisinsanoen, jos tuote eroaa oleellisesti kerrotusta, siinä on virhe, ja peruste kaupan purkuun on olemassa.Ostin vähän aikaa sitten autooni "uuden" turbon (käytetyn yksityiseltä). Ilmoituksen perusteella turbo on lähes tulkoon uudenveroisessa kunnossa. Turbo oli myynnissä oulussa ja itse asun lahdessa joten en pysytynyt tarkistamaan kuntoa ennen ostoa.
Kun sain turbon itselleni huomasin että turbo on remontin tarpeessa eli sitä ei pysty käyttämään yhtään ilman että siitä koituisi lisää vahinkoa turbolle itselleen tai moottorille. Itselle riittäisi jos hän maksaisi edes osat remonttiin ja olen tätä hänelle ehdottanut.
Olen yrittänyt ottaa yhteyttä pariin kertaan, mutta hän ei ole vastannut. Kuluttajaviraston nettisivuilla lukee että he eivät käsittele yksityisten välisiä asioita. Minne pitäisi ottaa yhteyttä jotta saisin asian eteenpäin? Poliisille?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Petteri Orpo on satusetä
Väittää että työllisyys on Suomessa samalla tasolla kuin hallituksen aloittaessa kesällä 2023. Fakta on, että työllisi953580Orpo ja Purra, käykää hakemassa oppia Espanjasta
Espanja on näyttänyt kuinka kova työttömyys nujerretaan ja saadaan maan talous palautettua nousu-uralle. Ei ole häpeä kä562536Porvarimedia: Räsänen vei Lindtmanilta pääministerin paikan
Lisäksi suomalaiset ovat innostuneet tuhlaaman, koska kuluttavat inflaation verran enemmän rahaa. Eikö porvarimedialla172464Jääkiekon MM:t pitää siirtää MTV:ltä Ylelle
Persuille ikäviä uutisia taas. . Valtioneuvoston asetuksen mukaan MM-kisat kuuluvat kansallisesti merkittäviin tapahtumi712321Ruotsi laskee jälleen bensaveroa, Riikka irvailee tumput suorana
Euron bensa oli persujen vaalilupaus, mutta kohta alkaa olla kolmosella alkavia litrahintoja. Meanwhile in Sverige: "182199Olitkin liian hyvää ollaksesi totta nainen
Ihastuin ja rakastuin, mutta se on minun ongelma. Ei sinun.1021262Kaste pelastaa ihmisen
Kristittyjen kirkkojen toimittama yksi Kaste on Jumalan tekemä pelastusteko, jossa perisyntiin hengellisesti kuollut ihm5731118Ensin oli armo - sen jälkeen tuli usko
Me emme ansaitse armoa omalla uskollamme. Armo on ansaitsematonta rakkautta mikä synnyttää meidät uudesti Jumalasta. K4001025Uskon todistus
Oikean uskovaisen ja nimikristityn erottaa siitä, että Jeesukseen uskova korottaa Jeesusta ja uskoa Häneen, mutta nimik2611016Elisalla ja MTV:llä lihava riita - MTV:n kanavienlähetykset ovat katkeamassa Elisan asiakkailla
Kaikkien MTV:n kanavien televisiolähetykset ovat katkeamassa Elisan kaapeli-tv-asiakkailta. https://www.is.fi/digitoday142989