kahden yksityisen henkilön välinen kauppa

turku82

Eli kuluttaja-asiamies ei voi minua auttaa..

Myin autonratin netin kautta hetki sitten. Ostaja otti yhteyttä, pyysi kuvaa, lähetin kuvan hänelle, ja hän hyväksyi tuotteen. Niimpä hän maksoi rahat tilille, ja minä laitoin tuotteen postiin. Ratin saatuaan ostaja otti yhteyttä vaatien rahoja takaisin, ja että lähettää ratin takaisin. Ratti on alunperin ollut ilmeisesti nahkapäällysteinen, ja nahka on ilmeisesti revitty jossain vaiheessa ratin elämää pois. Tätä minä EN ole tehnyt, ja luulin että ratti on edelleenkin nahkainen, mutta nyt ei sitten ilmesesti olekaan. Tätä en tiennyt, koska pinta tuntui ja näytti täysin nahkalle. Minulla on ollut menneisyydessä 2 muuta samanlaista rattia, ja ihan samannäköisiä ovat olleet. Lisäksi hän väitti rattia "nyljetyksi", vaikka se oli todella hyvin pakattu pahviin lähetettäessä.

En ole suostunut purkamaan kauppaa, ja ostaja uhkasi viedä asian poliisille. Annanko viedä vaan poliisille?

Eli ostajahan näki tuotteesta kuvan, ja hyväksyi sen. Ja ratti oli tismalleen samassa kunnossa kuvassa ja lähetettäessä.

Mitä tässä nyt pitäisi tehdä?

5

1835

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • lkköökl

      Älä tee yhtään mitään, jos kerran kuva oli tuotteesta, niin kuin kerroit.

      • thrt6hr

        Kuva tosin ei kerro kaikkea tuotteesta, esim. materiaalin osalta, eikä pelkkä kuvan näyttäminen näinollen ole peruste että ostaja olisi saanut tutustua riittävästi tuotteeseen.

        Oleellista on se, millä tiedoilla olet tuotteen myynyt. Jos olet myynyt alkuperäiskuntoisena tai nahkarattina, mitä se nyt todellisuudessa ei sitten ilmeisesti olekaan, olet antanut virheellistä tietoa ja johtanut ostajaa harhaan (sillä ei ole merkitystä oletko tehnyt tämä tahallasi vai tietämättömyyttäsi; kyllä myyjän pitää tietää mitä myy). Tällöin ostajalla on oikeis perua kauppa, koska tuote poikkeaa oleellisesti siitä minä se myytiin.


      • Sonic Empire
        thrt6hr kirjoitti:

        Kuva tosin ei kerro kaikkea tuotteesta, esim. materiaalin osalta, eikä pelkkä kuvan näyttäminen näinollen ole peruste että ostaja olisi saanut tutustua riittävästi tuotteeseen.

        Oleellista on se, millä tiedoilla olet tuotteen myynyt. Jos olet myynyt alkuperäiskuntoisena tai nahkarattina, mitä se nyt todellisuudessa ei sitten ilmeisesti olekaan, olet antanut virheellistä tietoa ja johtanut ostajaa harhaan (sillä ei ole merkitystä oletko tehnyt tämä tahallasi vai tietämättömyyttäsi; kyllä myyjän pitää tietää mitä myy). Tällöin ostajalla on oikeis perua kauppa, koska tuote poikkeaa oleellisesti siitä minä se myytiin.

        Yksityisten välisessä kaupassa tuote myydään sellaisena kuin se on. Jos tuote on lähtenyt virheettömänä myyjältä, ei ostajalla ole mitään oikeuksia vaatia kaupan purkua.


      • thrt6hr
        Sonic Empire kirjoitti:

        Yksityisten välisessä kaupassa tuote myydään sellaisena kuin se on. Jos tuote on lähtenyt virheettömänä myyjältä, ei ostajalla ole mitään oikeuksia vaatia kaupan purkua.

        Kahden yksityishenkilön välillä sovelletaan kauppalakia.

        Kauppalaki 27.3.1987/355
        --- clip ---
        19 §

        Jos tavara on myyty "sellaisena kuin se on" tai samankaltaista yleistä varaumaa käyttäen, siinä katsotaan kuitenkin olevan virhe, jos:

        1) tavara ei vastaa niitä tietoja, jotka myyjä on ennen kaupantekoa antanut sen ominaisuuksista tai käytöstä ja joiden voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan;
        --- clip ---

        Toisinsanoen, jos tuote eroaa oleellisesti kerrotusta, siinä on virhe, ja peruste kaupan purkuun on olemassa.


      • Apua..
        thrt6hr kirjoitti:

        Kahden yksityishenkilön välillä sovelletaan kauppalakia.

        Kauppalaki 27.3.1987/355
        --- clip ---
        19 §

        Jos tavara on myyty "sellaisena kuin se on" tai samankaltaista yleistä varaumaa käyttäen, siinä katsotaan kuitenkin olevan virhe, jos:

        1) tavara ei vastaa niitä tietoja, jotka myyjä on ennen kaupantekoa antanut sen ominaisuuksista tai käytöstä ja joiden voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan;
        --- clip ---

        Toisinsanoen, jos tuote eroaa oleellisesti kerrotusta, siinä on virhe, ja peruste kaupan purkuun on olemassa.

        Ostin vähän aikaa sitten autooni "uuden" turbon (käytetyn yksityiseltä). Ilmoituksen perusteella turbo on lähes tulkoon uudenveroisessa kunnossa. Turbo oli myynnissä oulussa ja itse asun lahdessa joten en pysytynyt tarkistamaan kuntoa ennen ostoa.

        Kun sain turbon itselleni huomasin että turbo on remontin tarpeessa eli sitä ei pysty käyttämään yhtään ilman että siitä koituisi lisää vahinkoa turbolle itselleen tai moottorille. Itselle riittäisi jos hän maksaisi edes osat remonttiin ja olen tätä hänelle ehdottanut.

        Olen yrittänyt ottaa yhteyttä pariin kertaan, mutta hän ei ole vastannut. Kuluttajaviraston nettisivuilla lukee että he eivät käsittele yksityisten välisiä asioita. Minne pitäisi ottaa yhteyttä jotta saisin asian eteenpäin? Poliisille?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Petteri Orpo on satusetä

      Väittää että työllisyys on Suomessa samalla tasolla kuin hallituksen aloittaessa kesällä 2023. Fakta on, että työllisi
      Maailman menoa
      95
      3580
    2. Orpo ja Purra, käykää hakemassa oppia Espanjasta

      Espanja on näyttänyt kuinka kova työttömyys nujerretaan ja saadaan maan talous palautettua nousu-uralle. Ei ole häpeä kä
      Maailman menoa
      56
      2536
    3. Porvarimedia: Räsänen vei Lindtmanilta pääministerin paikan

      Lisäksi suomalaiset ovat innostuneet tuhlaaman, koska kuluttavat inflaation verran enemmän rahaa. Eikö porvarimedialla
      Maailman menoa
      17
      2464
    4. Jääkiekon MM:t pitää siirtää MTV:ltä Ylelle

      Persuille ikäviä uutisia taas. . Valtioneuvoston asetuksen mukaan MM-kisat kuuluvat kansallisesti merkittäviin tapahtumi
      Maailman menoa
      71
      2321
    5. Ruotsi laskee jälleen bensaveroa, Riikka irvailee tumput suorana

      Euron bensa oli persujen vaalilupaus, mutta kohta alkaa olla kolmosella alkavia litrahintoja. Meanwhile in Sverige: "
      Maailman menoa
      18
      2199
    6. Olitkin liian hyvää ollaksesi totta nainen

      Ihastuin ja rakastuin, mutta se on minun ongelma. Ei sinun.
      Ikävä
      102
      1262
    7. Kaste pelastaa ihmisen

      Kristittyjen kirkkojen toimittama yksi Kaste on Jumalan tekemä pelastusteko, jossa perisyntiin hengellisesti kuollut ihm
      Kaste
      573
      1118
    8. Ensin oli armo - sen jälkeen tuli usko

      Me emme ansaitse armoa omalla uskollamme. Armo on ansaitsematonta rakkautta mikä synnyttää meidät uudesti Jumalasta. K
      Luterilaisuus
      400
      1025
    9. Uskon todistus

      Oikean uskovaisen ja nimikristityn erottaa siitä, että Jeesukseen uskova korottaa Jeesusta ja uskoa Häneen, mutta nimik
      Kaste
      261
      1016
    10. Elisalla ja MTV:llä lihava riita - MTV:n kanavienlähetykset ovat katkeamassa Elisan asiakkailla

      Kaikkien MTV:n kanavien televisiolähetykset ovat katkeamassa Elisan kaapeli-tv-asiakkailta. https://www.is.fi/digitoday
      Maailman menoa
      142
      989
    Aihe