Eli minun porukat ostivat minulle PSP go:n ja he tyhminä ostivat psp 3000 pelejä siihen jotka ei luonnollisesti mene PSP go:hon :D Ja nyt mietin että PSP 3000:ssä on isompi ruutu ja se on halvempi niin voinko palauttaa PSP go:n? ( kuitti löytyy ). Se paketti missä se PSP go oli niin sen paketin kansi hieman repaleinen. Voinko siis palauttaa vaikka paketti mistä sain sen psp go:n niin on hieman repaleinen?
Sori kun toistan itseäni :D valvonu 29h putkee :D
Sori kun toistan itseäni :D valvonu 29h putkee :D
Vastaukset 3
Vanhimmat
Ei ole mitään yleistä palautusoikeutta. Kauppa on kauppa. Toisilla liikkeillä tosin on omat itseannetut palautusoikeudet. Tällöin tosin tuotteen pitää olla myyntikuntoinen. Kannattaa kysellä ko. liikkeestä.
Ostivatko he pelit ja laitteen samalla kertaa? Tällöin voi ajatella, että liike on tehnyt väärin, jos ei ole huomauttanut yhteensopimattomuudesta. Etenkin joulun aikaan tällaisia ostaa paljoin porukkaa, joka ei tiedä asian yksityiskohtia. Asiantuntevan myyjän on syytä huomauttaa asiasta.
Mutta etukäteen! Jälkeenpäin on aika turha itkeä. Minkäänlaista ehjän ja kunnollisen tuotteen automaattista palautusoikeutta ei siis ole olemassa. Jotkut liikkeet, kuten Gigantti, myöntävät sellaisen kuitenkin ihan asiakaspalveluna hyvää hyvyyttään. Lain mukaan heidänkään ei olisi mikään pakko tarjota palautusoikeutta.
Yleensä joulun aikaan muidenkin liikkeiden kanssa on mahdollista sopia etukäteen palautusoikeudesta, jos lahja esim. on väärä. Mutta silloinkin tuotteen pitää olla käyttämätön ja myyntikuntoinen. Pelit ja leffat laitetaan monesti sinetöityyn pussiin, jolloin ne voi vaihtaa, mikäli sinetti on ehjä. Mutta oletko siis avannut paketit ja pelannut laitteella? Silloin vaihto-oikeus on aika epätodennäköistä. Pieni paketin repaleisuus ei vältäämättä haittaa (riippuu liikkeestä), mutta jos laitetta on käytetty, niin silloin tuskin enää onnistuu.
selviää.avaamaton käyttämätön jopa vaihdetaan toiseen,ja saanut rahanakin takaisin,käytettyjä ei tietty huolita takaisin