täytyy kyllä sanoa että saunalahden palvelu henkilöstö on aivan pohja sakkaa sillä soittelin tänään asiakaspalveluun ja olisin kysynyt että miten saan nostettua nopeutta. jonotukseen meni aikaa yli 10 minuuttia ja puhuminen asikaspalvelun ja tekniikan kanssa reilu 15 minuuttia. aspa väitti että tekniikka hoitaa nopeuden noston ja tekniikasta taas sanottiin että aspa sen hoitaa. tätä palloteltiin noin 15 minuuttia kunnes lopulta aspa nosti nopeutta. nyt kun olen testannut nopeuttani niin se on alle 500 kbps kun ennen nostoa se oli yli 900 kbps. kyllä saunalahti osaa!!
rajua rutinaa aspalta
turman ajo
2236
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
asiakaspalavelu taisi vahingossa laskea nopeuttasi eikä nostaa sitä. kyseessä on palvelu virhe ja sinulla on oikeus purkaa sopimus koska virhe on palvelussa.
irtisanoin sitten liittymän ja se onnistui kesken sopimuskauden koska palvelussa oli tapahtunut virhe.