hotellivirkailijan työstä..

----

Olisi muutama kysymys tuosta hotellivirkailijan työstä ja koulutuksesta. Eli jos opiskelee aikuskoulutus keskuksessa ja opinnot kestävät vuoden verran, niin oppiiko siinä ajassa kaikken mahdollisen? entä työllistyminen ja palkka? olisi kiva kuulla kokemuksia.. Sitten minkälainen työnkuva on hotellivirkailijalla, työskentely respassa ainaki kuuluu työnkuvaan, mutta olen kuullut myös, että hommat alkaa kerrossiivoksista yms? Olen aina halunnut päästä matkailualalle ja tuo hotellivirkailijan koulutus kiinnostaisi paljon. Eli kommentit niin negatiiviset kuin positiiviset tervetulleita:)

5

3241

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • X

      Tyoskentelen hotellivirkailijana, vaikkei ole hotellivirkailijan koulutusta. Matkailualan opinnot jai aikanaan kesken kun lahdin ulkomaille. Tyoskentelin siella muutaman vuoden pienessa hotellissa ja se kai auttoi aika paljon siihen etta sain Suomesta hotellivirkailijan tyota ilman minkaanlaista koulutusta. Eli tekemalla olen oppinut kaiken. Kerrossiivousta en ole tehnyt, mutta ainakin joissain hotelleissa respa hoitaa aamupalan esillelaiton.
      Omasta mielestani ihan kiva tyo, mutta riippuu varmaan siita millaisessa paikassa on toissa.
      Esim. olen ollut hotellissa, jossa kaikki asiat ei olleet ihan kohdallaan ja tuli paljon valituksia asiakkailta. Pomotkin siella oli...no ei maailman mukavimpia ihmisia.
      Toisessa hotellissa oli kova kiire koko ajan ja tyo valilla aika stressaavaa, mutta melkein kaikki asiakkaat olivat todella tyytyvaisia ja valitusten sijaan tuli paljon positiivista palautetta, joten siella oli kiva olla toissa.

      • duuunari

        Työ tekijänsä opettaa.. vuosi kuulostaa pitkältä kurssitukselta. Tärkeintä lienee luonne ja ominaisuudet että pestissä pärjää. Ongelmankykyratkaisua ja hoksottimia ainakin tarvitaan, respa kun on asiakkaille se "pas*aläjä" mihin kaikki ongelmat tullaan kaatamaan.. :)

        Mä olen kanssa ollut alan töissä ihan ilman koulutusta, Suomessa erään suuren ketjun hotellissa sekä Alpeilla (sinne palkkasivat puhelinsoitolla;) Atk-järjestelmät ja talon tavat vaihtelee, mutta nehän oppii vasta paikan päällä. Kokemuksena ihan ok, ei mulle kuitenkaan mikään "eläkevirka".


    • Olen aiemmin työskennellyt muualla matkailualalla ilman alan koulutusta, mutta nyt harkitsemassa kouluttautua vastaanottovirkailijaksi aikuisopistossa minäkin - koulutuksen kesto täällä olisi 1,5-2 vuotta. Oli kiva lukea tästä teidän kahden kokemuksia - vieläkö löytyisi muilta kommentteja, miten olette viihtyneet tässä työssä, ja ovatko palkkaus ja työn stressaavuus olleet mielestänne tasapainossa jne...??

      Kiitos kommenteistanne jo etukäteen!

      • tt

        Riippuu epäilemättä todella paljon paikasta.
        Ite olen pienessä hotellissa, hommiin kuuluu välistä kaikki huonesiivouksesta tarjousten laatimiseen, poislukien aamiaiset. En ole opiskellut alaa, puhun "vain" englantia, suomea ja ruotsia, taustalla yo-merkonomin paperit. Täällä olen hyvä ja korvaamaton, ketjuhotelliin en edes haluaisi mennä töihin.

        Kivaa hommaa tää on, jos vaan tosiaan lähtökohdat on sekä yrityksen että itsen puolelta kunnossa. Pitää pystyä ajattelemaan asiakkaan kannalta, ja tosiaan vähän eri mittakaavassa kuin vaikka kaupan kassalla :)
        Kaikesta täytyy tietää kaikki, tai ainakin olla valmis ottamaan selvää. Pitää olla hyvin hollilla kaupungin tapahtumista, ravintoloista (hyvistä ravintoloista!), kulkuyhteyksistä, nähtävyyksistä...

        Ei tää samanlaista ole kuin Hotel Babylonissa, onneksi tai harmiksi :)


    • Anonyymi

      TOLLASENA OIS KIVA OLLA JA 14 KAUPUNGISSA
      1. TURKU
      2. NAANTALI
      3. UUSIKAUPUNKI
      4. PORI
      5. VAASA
      6. RAUMA
      7. TAMPERE
      8. TAMPERE
      9. HÄMEENLINNA
      10. TAMPERE
      11. TURKU
      12. ESPOO
      13. ESPOO
      14. HELSINKI

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Olit niin lähellä

      Taas söpis olit siinä ihan käden etäisyydellä❤️ Jos sinä ja minä olisimme olleet kahden, olisin hypännyt sun kaulaan. Sa
      Ikävä
      40
      1933
    2. Elokapinan mielenosoitussarja alkaa

      Varma kesän merkki on, kun planeetastamme huolestuneet ihmiset alkavat pitää tilaisuuksia muistuttaakseen ihmisiä siitä,
      Maailman menoa
      404
      1633
    3. Vaskikello osaa asiakaspalvelun

      Uskaltaako vaskikellolla asioida enää vai tuleeko turpaan, jos sinne menee? Täytyypä jatkossa hoitaa kaikki asiointi abc
      Pyhäjärvi
      49
      1593
    4. Eipäs sitten ryypätä kesälomalla

      Työnantaja voi antaa potkut, vaikka olisi ryypännyt 2-4 viikkoa sitten. Vaikka olenkin raivoraitis, niin en kannata tuo
      Maailman menoa
      110
      1301
    5. Kun me näemme taas

      Siihen on viikkoja, korkeintaan kuukausia. Jännite välillemme vetää meidät ennemmin tai myöhemmin toistemme läheisyyteen
      Ikävä
      8
      1265
    6. Pysyä yhdessä vai ei

      En tiedä, ollaan asuttu samassa asunnossa kohta joku 5 vuotta. Olisi sanomista vähän kaikesta mutta eniten itseä ottaa p
      Parisuhde
      56
      901
    7. Marinin hallitus onnistui työllisyystoimissa

      https://www.kauppalehti.fi/uutiset/marinin-hallitus-saavutti-tavoitteensa-merkittava-onnistuminen-tyollisyydessa-tuore-m
      Maailman menoa
      224
      885
    8. Oletko mielikuvasi kaivatusta muuttunut

      Lähiaikoina? Jos, mihin suuntaan? Miten ja miksi?
      Ikävä
      60
      842
    9. Tänään oli

      Noiiiiin 🤏 vähällä ettei tapahtunut jotain mieletöntä. Valitettavasti olosuhteet esti. Odota hetki vielä 😘
      Ikävä
      32
      807
    10. En halua sua enää

      joten ihan turhaan tulet "esiintymään" mun näkö- ja kuulopiiriin. Ärsyttää vain kun omat tekemiset häiriintyy, kun en ha
      Ikävä
      37
      648
    Aihe