Ostin acer-kannettavan kesällä -08 jonka jälkeen kone on ollut huollossa kahdesti. Ensimmäisellä kerralla lapussa luki että kone on testattu ja toimii, vaan kotona kokeillessani sama vika jatkui eikö vialle ollut tehty mitään ja vaikka kyseessä oli takuuhuolto, niin siitä kehdattiin laskuttaa. Kone korjaantui uudella yrittämisellä mutta rahoja ei saatu koskaan takaisin. Toisen kerran ongelmana oli että laturi joka oli pakollinen lisäosa että konetta voisi käyttää, niin se jäi sille tielleen ja soitettuamme firmaan sieltä tiesi puhelimessa oleva henkilö väittää ettei koko laturia ollut mukana. Selvästikkin eri henkilö ja huoltaja ei varmaan ollut katsonut laatikossa olevaa erillistä pientä laatikkoa jossa on akku ja käyttöohjeet.
Pieni epäily on ettei Acerissa osata tehdä töitä ja saavat palkan tyhjästä. Jos joku miettii minkä koneen ostaisi niin suosittelen lämpimästi että ette sotkeutuisi kyseiseen firmaan, sillä siellä on kaikenlaisia ongelmia kun lukee muitakin kirjoituksia.
Pieni epäily on ettei Acerissa osata tehdä töitä ja saavat palkan tyhjästä. Jos joku miettii minkä koneen ostaisi niin suosittelen lämpimästi että ette sotkeutuisi kyseiseen firmaan, sillä siellä on kaikenlaisia ongelmia kun lukee muitakin kirjoituksia.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Et ole ainut jolla sama olo... Minulla oli sama ongelma mutta eri mallin kanssa ja siinä meinasi jo mieli ottaa kuluttajansuojaviranomaiset mukaan sillä tuntui vähä että firma vetää höplästä minkä kerkeää.
jep jep... juuri mietinkin että kannattaako ostaa acerin tietokone mutta kyllä olen huomannut itsekkin että siitä on monilla huonoja kokemuksia ja sen huollossa on ongelmia niin lopulta päädyin siihen tulokseen että säästää aikaa rahaa ja päänvaivaa ostamalla jonkun luotettavamman merkin.
Acerin puhelintukeen vastataan ilmeisesti suomenlahden eteläpuolella. Puheesta välillä vaikeata saada selvää. Oma koneeni oli huollossa kaksi kertaa, molemmilla kerroilla saman vian takia. Kone oli huollossa yhteensä n. 6 viikkoa. Takuuaikaa ei jatkettu, vaikka koneeseen vaihdettiin uusi emolevy ja kone joutui huoltoon kahden viikon kuluttua ostamisesta.
Niinpä, vaikka kuinka on varoiteltu ihmiset silti ostavat Acereita ja maksavat siitä oppirahat.
-J-