Onko kellään tietoa firmasta nimeltä tampereen tietokeskuis? Jossain kuulin että tää on sama kun pirkkasoft joka toimi aiemmin samassa paikassa. Sijaitsee koiviston kylässä euromarketin tiloissa. Ostin sieltä kannettavan vistalla ja kone ei ensinnäkään ollut sen hintaine loppujen lopuksi mitä soviittiin vaan kalliimpi ja sanottiin että mallia ei enää saanut. Totesin myöhemmin että kyseessä oli kuitenkin juuri se malli josta aiemmin myyjän kanssa puhuin. Pohjassa oleva tyyppikilpi kertoi sen. Kone ei toiminut alkujaankaan vaan sammui aina hetken kuluttua käynnistyksen jälkeen. Ilmoitin asiasta jolloin se pyydettiin huoltoon jossa sitä katsottiin ja sanottiin että olen asentanut jonkun ohjelman joka kaataa koneen. Mitään en ollut siihen ehtinyt asentaa. Asiasta veloitettiin yli sata euroa!!!! Vika ei poistunut edelleenkään ja ilmoitin tästä. Pyydettiin huoltoon jälleen. Nyt huolto menisi takuuseen mutta aiempaa huoltoa ei hyvitettäisi. Sama vika!!!
Takuuseen oli vaihdettu jotain osia josta en saanut mitään lippua itselleni. Vika on edelleen ja soitin taas. Taas minut syytettiin että olen jotain tehnyt että ei toimi. Kysyin muuta huoltopaikaa mutta sanottiin että vain he huoltavat tampereella. Onko kellään mitään vihjettä. En konetta enää sinne mielellään veisi?
Takuuseen oli vaihdettu jotain osia josta en saanut mitään lippua itselleni. Vika on edelleen ja soitin taas. Taas minut syytettiin että olen jotain tehnyt että ei toimi. Kysyin muuta huoltopaikaa mutta sanottiin että vain he huoltavat tampereella. Onko kellään mitään vihjettä. En konetta enää sinne mielellään veisi?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Myyjäliike vastaa toki ensisijaisesti myymästään laitteesta mutta onhan Tampereella muitakin atk-huoltoliikkeitä kuten tästä ilmenee, http://keltaisetsivut.eniro.fi/query?what=cs&search_word=tietokone huolto&geo_area=tampere. Jos kone ei toimi oikein voit pyytää saada korvaava kone tilalle tai kyseisen koneen korjaamista.
Jos olet saanut tarjouksen jostakin koneesta mutta se on myyty sinulle kalliimmalla hinnalla, on liike tehnyt virheen. Mikset heti reklamoinut asiasta ja pyytänyt hinnanalennusta?
tai mikä sen viranomaisen nimike nyt onkaan, ja riitauta asia. Sanot jämerästi että haluat koneesi kuntoon tai rahat takaisin (myös sen mitä sulta perusteettomasti veloitettiin koneen "valohoidossa" kun vielä kehtasivat väittää että olet muka asentanut jotain sopimatonta). Kerro kuluttaja-asiamiehelle myös tuo että sua kusetettiin jo kaupan teon yhteydessä kun sulta otettiin korkeampi hinta.
Yksikin liike voi mustata koko atk-kaupan bisneksen maineen. Samalla saadaan tukku vihaisia asiakkaita.
Jos eivät sitten sovussa suostu hyvittämään sulle, tai perumaan kauppoja, niin pyydä että kuluttaja-asiamies harkitsisi asian viemistä oikeuteen.
Kusettajamyyjät on saatava kuriin, muuten kärsii asiakkaat ja rehelliset kauppiaat!