En saanut apua vikaani,yrittivät ainoastaan myydä

Hei,on se kummaa toimintaa TeliaSoneralla.Soitin vikapalveluun ja kerroin että Laajakaista adsl ei toimi.Olen kokeillut 2 eri modemilla ja johdoilla,adsl valo on pimeä.2 eri pistokkeesta.Ei toimi.Mutta apuja en saanut.Yrittivät vaan tarjota kannettavia ja telkkareita.Mikäs vikapalvelu tämä on?No,asiakaspalvelu hoiti minun liittymän irtisanomisen.Jotta se siitä.Ja soitto Elisalle,sen kautta hoituu minulle uusi liittymä.Ainut huono puoli on että nyt pitää hommat hoitaa hetken työmaalta.Minusta tämä on aivan uskomatonta toimintaa suurelta teleyhtiöltä.Onko muilla samoja kokemuksia?
2283
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

24 megabitin nettiliittymää Soneralta. Mutta kun jo tilausvaiheessa oli häikkää, niin jätin suosiolla ja pidin tämän entisen jonka nostatin 2 Mbitistä 12 Mbittiin ja nyt rulaa nopeammin kuin pysyn perässä. Sai Sonera haistaa nöftää.

Äänestä

Ei ne soneralla myönnä jos vikaa on, koittavat vaan syyttää asiakasta vaikka vika on heidän palvelimissaan. Eihän se ole asiakkaan vika jos kone ei saa ip-osoitetta, vika on silloin palveluntarjoajan dhcp:ssä!
Irtisanoin liittymän, laskutus pelasi kyllä kun sain suljetustakin liittymästä laskua, siis laskutettiin ajalta jolloin minulla ei enää ollut koko soneran liittymää.

Eli on samantapaisia kokemuksia kuin sulla. Telkkareita eivät sentään tarjonneet.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Ex asiakas kirjoitti:

Hei,on se kummaa toimintaa TeliaSoneralla.Soitin vikapalveluun ja kerroin että Laajakaista adsl ei toimi.Olen kokeillut 2 eri modemilla ja johdoilla,adsl valo on pimeä.2 eri pistokkeesta.Ei toimi.Mutta apuja en saanut.Yrittivät vaan tarjota kannettavia ja telkkareita.Mikäs vikapalvelu tämä on?No,asiakaspalvelu hoiti minun liittymän irtisanomisen.Jotta se siitä.Ja soitto Elisalle,sen kautta hoituu minulle uusi liittymä.Ainut huono puoli on että nyt pitää hommat hoitaa hetken työmaalta.Minusta tämä on aivan uskomatonta toimintaa suurelta teleyhtiöltä.Onko muilla samoja kokemuksia?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu