Ostin tuossa zero-vero kirjanpito-ohjelman ja halusin purkaa kaupan, koska tuote ei vastannut odotuksiani. Minulle luvattiin jo, että kauppa voidaan purkaa. Sieltä soitettiin kuitenkin, ettei kauppaa voikkaan kuulema purkaa. Ohjelman saatua ja siihen kun ilmoitin peruvani kaupan oli vain kolme päivää. Eikö se ole riittävä aika vai missä on kuluttajasuoja. Koska lakikin sanoo, että ostajalla on oikeus purkaa kauppa 7 päivän kuluessa siitä, kun on vastaanottanut tuotteen. Monelta ikävyyksilta vältyttäisiin, jos kumpikin osapuoli olisi valmis sopimaan. Ei taidakkaan vanha sanan lasku pitää paikkaansa. Asiakas on aina oikeassa. Eli netistä ei kannata tilata näköjään mitään, jos kuluttajasuojalaki ei ylety sinne asti.
Zero-Vero
Joppe
2697
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Ei todellakaan tietokoneohjelmakauppaa voida perua mikäli tuote ei ole ollut viallinen.
Sama koskee myös äänitteitä. Et voi mennä kauppaan palauttamaan cd levyä koska musiikki ei vastannut odotuksiasi.
Varmuuskopioinnissa pyydetään tallennuksia tekemään DISKETEILLE! Kuinka monessa nykyään käytössä olevassa vehkeessä on disketti-(korppu-) -mahdollisuus enää? Muistitikkuko tms. on tuntematonta Zeroverolle? Oisiko aiheellista vihdoinkin uuteen päivitykseen, kun kerran uusia käyttöjärjestelmiä on otettu mukaan?