Liikkestä lähettivät väärän värisen sohvan. Moka oli myyjän. Sohvaa ei voi vaihtaa koska oikean väristä sohvaa ei enään ole saatavilla... Kuitissa on lähetetyn väärän värisen sohvan väri.
Myyjä sanoi että ei anna rahoja takaisin vaan rahat jää liikkeeseen josta voi ostaa ko summan edestä. Toimiiko myyjä virallisesti oikein. Olisi siis pitänyt itse huomata kuitista että tilatun sohvan väri on väärä. Saako rahoja takaisin
Myyjä sanoi että ei anna rahoja takaisin vaan rahat jää liikkeeseen josta voi ostaa ko summan edestä. Toimiiko myyjä virallisesti oikein. Olisi siis pitänyt itse huomata kuitista että tilatun sohvan väri on väärä. Saako rahoja takaisin
Vastaukset 5
Vanhimmat
Eipä toimi. Jos tuotetta mistä kaupat on tehty ei pystytäkään toimittamaan voit purkaa kaupan. Ei tarvitse tyytyä mihinkään korvaavaan tuotteeseen. Ja jos haluat heittäytyä hankalaksi niin voit tarvittaessa oikeuden avustuksella saada rahalle laillista korkoa.
Normaalisti kaupan voi tuossa tilanteessa purkaa ja saada rahat takaisin. Väärä tuote oikeuttaa kaupan purkuun.
Mutta!! koska kuitissa on merkintä että olet ostanut, maksanut ja saanut kuitissa mainitun tuotteen, asia on hankalampi. Sinulla ei ole todisteita, että olet "yrittänyt" ostaa eri väristä tuotetta. Olet nyt hankalassa tilenteessa jos myyjä ei suostu purkuun ja rahojen palautukseen, et oikeastaan voi mitään. Oikeuteen ei kannata lähteä.
Jos moka on myyjän, saat ilman muuta rahat takaisin. Mene kauppaan, kaiva myyjä esiin sekä hänen esimiehensä. Kerro vieväsi asia eteenpäin, yleensä jo se auttaa. Kaupat eivät halua oikeuteen tai yleensäkään huonoa mainetta.
Miksi myyjä ei myönnä mokaa, onko jo tullut mokattua tarpeeksi paljon.
Oikea väri löytyi kaukomailta, tuodaan 7 viikossa.