Tilasin paketin. Paketti liikkeen lähetysseurannan mukaan on lähtenyt matkaan. Pakettia ei näy eikä kuulu. Viitenumerolla koko pukettia ei edes löydy postin lähetysseurannassa, joten paketti lienee kadonnut. Kenellä tästä on vastuu, liikkeellä vai postilla? Saanko rahani takaisin?
Mitä kannattaa tehdä?
Posti
Vitella
7
515
Vastaukset
- ...
Lähetysseurannan mukaan paketti on lähtenyt, mutta lähetysseurannassa pakettia ei ole olemassakaan.
Eli siis kumpaa tarkoitat?
Jos lähetysseurannan mukaan paketti on otettu vastaan konttorissa, mutta se ei koskaan tule perille sinulle, pitänee lähettäjän ottaa yhteyttä postikonttoriin jonkin naurettavan kilohintaisen korvauksen saamiseksi parin viikon selvittelyn jälkeen.
Jos koko lähetystä ei lähetysseurannassa ole, suosittelen että pyydät lähettäjältä rahat takaisin ilman sen kummempia mutinoita. Saatat jopa saada amattimaiselta myyjältä kaikki rahasi takaisin, vaikka hän ei niitä postilta koskaan saisikaan. - 16+10
Kuinka kauan olet odottanut? Olen tilannut usein Amazonista, josta paketti tulee yleensä parin päivän kuluessa lähetetty-ilmoituksesta. Kerran kesti kolme viikkoa, ja tuli sitten. Joskus niillä vaan kestää. (Enkä usko että Amazon oli siinä huijannut, luultavasti se oli lähtenyt silloin kun sanottiin, kesti vaan jostain syystä.)
Joistain ulkomaalaisista nettikaupoista saa lähetysseuranta koodin, joka ei kuitenkaan toimi postin sivuilla. Paketit on silti tulleet ihan OK.
Ja tosiaan yhdyn aiempaan vastaajaan: minkä lähetysseurannan mukaan se on lähtenyt liikkeelle: tullut sähköposti-ilmoitus vai joku kuljetusliikkeen seurantakoodi, josta näkee kuljetusliikkeen sivuilla että se on lähtenyt?
Ja rahojen takaisinsaanti riippuu monesta seikasta, esim. maksutavasta.- vitella
elikkä liikkeestä tuli sähköposti jonka mukaan paketti on lähtenyt matkaan. Mukana tuli viitenumero jonka kyllä pitäisi näkyä postin lähetysaarn..seurannassa. Tuote muuten lähti ahvenanmaalta, mutta en usko että edes nämä ns. facebook-ahtaajat ovat onnistuneet homman tyrimään. Toimitusaika liikkeen mukaan 3 päivää, nyt on kulunut toista viikkoa pitkälti.
- 7+4=23
vitella kirjoitti:
elikkä liikkeestä tuli sähköposti jonka mukaan paketti on lähtenyt matkaan. Mukana tuli viitenumero jonka kyllä pitäisi näkyä postin lähetysaarn..seurannassa. Tuote muuten lähti ahvenanmaalta, mutta en usko että edes nämä ns. facebook-ahtaajat ovat onnistuneet homman tyrimään. Toimitusaika liikkeen mukaan 3 päivää, nyt on kulunut toista viikkoa pitkälti.
Ota yhteys lähettäjään ja kerro että pakettia ei löydy postin systeemistä. Pakettikortista jää tosite myös lähettäjälle, pyydä kopio. Sitten tekemään postiin katoamisilmoitus.
- 69
Maksa ensi kerralla luonnossa niin ei tule rahan kanssa ongelmia
- öfdlkölkf
vitella kirjoitti:
elikkä liikkeestä tuli sähköposti jonka mukaan paketti on lähtenyt matkaan. Mukana tuli viitenumero jonka kyllä pitäisi näkyä postin lähetysaarn..seurannassa. Tuote muuten lähti ahvenanmaalta, mutta en usko että edes nämä ns. facebook-ahtaajat ovat onnistuneet homman tyrimään. Toimitusaika liikkeen mukaan 3 päivää, nyt on kulunut toista viikkoa pitkälti.
Olet ostanaut CDONista? Ahvenanmaa on hiukan eri juttu ja tuon firman tavat omaa luokkaansa. Kysy Itellasta neuvoa
- VT
Asiassa on ratkaisevaa seikka ostitko tuon "pakettisi" kuluttajana vaiko jossain muussa roolissa. Jos kyseessä on kuluttajankauppa, tavara on luovutettu, kun ostaja on saanut sen hallintaansa (KSL 5:3.2§) - eli myyjä vastaa silloin tavaran kuljettamiseen liittyvistä riskeistä. Jos olet ostanyt tuon "pakettisi" jossain muussa roolissa kuin kuluttajana, kuljetusriski jakaantuu niin kuin olette sopineet. Jos tällöin ette ole mitään sopineet, vaaranvastuu kuljetuksesta jakaantuu kauppalain 2:7 §:n mukaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kiky-maksuista valehtelu persujen törkein vaalipetos
Perusduunarina koen pahimmaksi persujen vaalipetokseksi "työmies" Putkosen lupaaman työntekijöiltä perittävien kiky-maks124507Miksei asevelvollisuuden kuluja lasketa Nato-menoihin?
Koskela (vas) kysyy aiheellisesti, että kun kerran palkka-armejaan perustuvat maat laskevat kysesestä toiminnasta aiheut273198Persuja tuntuu kiinnostavan vain muiden rahat
En muista kenenkään muun olleen huolissaan yhtä paljon muiden rahoista kuin persujen. Mistähän se kertoo?913062Järkevä ehdotus: reilun 8 miljardin euron veronkorotukset
Nykyinen hallitus on päästänyt valtion tulopuolen rappeutumaan, vaikka varallisuutta on Suomessa enemmän kuin koskaan. U1112736Haluat nainen torjua minut
Yhä uudelleen ja uudelleen. Huomaan sen. Ymmärrän miksi, mutta silti se sattuu. Eihän minulla ole muuta kuin haaveet si312728- 662567
Antti Lindtman heikko johtaja - ei valtiomiesainesta lainkaan
kyllä se eilen taas nähtiin. Ei pystynyt Antti vastaamaan edes toimittajan yhteen yksinkertaiseen kysymykseen - juu tai1132043En malta odottaa, että Lindtman pääsee suhmuroimaan pääministerinä
kun pitää sopeuttaa 10 miljardin edestä, ja eläkkeisiinkin voidaan puuttua Antin mielestä. (Demarien kannattajissa suuri391992Miksi vasemmisto ei vastusta ulkomaisen halpatyövoiman maahantuontia
joka heikentää suomalaisten duunarien työmarkkina-asemaa ja rasittaa Suomen julkista taloutta? Vasemmistolla ideologin1351875Mitä koululla tapahtui?
Onks kellää mitää vinkkilöit miks helikopteria tarvittii vuoksenniskan koulul https://www.is.fi/kotimaa/art-200001193287351260