Viime vuonna sain Fonecta Oy:ltä laskun puhelinluetteloteksistä ja myöhemmin karhukirjeitä Aktiv Kapitalilta ja ilmoitin, etten ole enkä halua olla missään tekemisissä kysisen yrityksen kanssa, enkä ole tehnyt minkäänlaista sopimusta. Laskua en silloin maksanut ja otin yhteyttä kuluttajaviranomaisiin.
Nyt taas tuli 14,30 euron lasku, riemastuin, koska en jaksaisi jatkuvasti tehdä turhaa työtä.
Puhelut yritykseen maksavat paljon, sentään laskussa oli [email protected] -sähköpostiosoite, johon välittömästi lähetin viestin jo viime vuonna käydystä kirjeenvaihdosta. Nyt sain vastauksen:
Hei,
olemme tosiaan käyneet kanssanne sähköpostikirjeenvaihtoa viime kesänä. Meillä on tässä sattunut inhimillinen erehdys, eli numeronne on jäänyt poistamatta luettelosta lupauksesta huolimatta. Saamanne lasku on aiheeton, olemme mitätöineet sen. Poistamme matkapuhelinnumeronne luettelosta jatkossa. Pahoittelut virheestä ja aurinkoista kevättä!
Ystävällisin terveisin
Asiakaspalvelu 0207 490 595
Kuinkahan moni taas maksaa näitä laskuja.
Nyt taas tuli 14,30 euron lasku, riemastuin, koska en jaksaisi jatkuvasti tehdä turhaa työtä.
Puhelut yritykseen maksavat paljon, sentään laskussa oli [email protected] -sähköpostiosoite, johon välittömästi lähetin viestin jo viime vuonna käydystä kirjeenvaihdosta. Nyt sain vastauksen:
Hei,
olemme tosiaan käyneet kanssanne sähköpostikirjeenvaihtoa viime kesänä. Meillä on tässä sattunut inhimillinen erehdys, eli numeronne on jäänyt poistamatta luettelosta lupauksesta huolimatta. Saamanne lasku on aiheeton, olemme mitätöineet sen. Poistamme matkapuhelinnumeronne luettelosta jatkossa. Pahoittelut virheestä ja aurinkoista kevättä!
Ystävällisin terveisin
Asiakaspalvelu 0207 490 595
Kuinkahan moni taas maksaa näitä laskuja.
Vastaukset 1
Vanhimmat
kaiken varalta, sillä ei niistä tiedä poistivatko luettelosta.