Tuli tilatuksi mittatilauksina keittiön kaappien ovia eräältä tunnetulta keittiöalan liikkeeltä tai oikeastaan sen välityksellä.
Viipyvät ainakin pari viikkoa yli määräajan. Lasku kuitenkin tuli ennen toimitusta ja laskun eräpäivään mennessä ei tilausta oltu saatu. Lakussa todetaan , että "erääntynyt maksu siirretään xxxx Oy:n maksumuistutus/perintäpalveluun".
Onko tuollainen laillista? Pitääkö lasku tosiaankin maksaa eräpäivään mennessä, vaikka tuotteen lopullisesta toimittamisesta ei silloin ole edes tietoa? Eihän maksaja tiedä, tuleeko tavara yleensäkään, eikä sitä, vastaako se tilausta.
Viipyvät ainakin pari viikkoa yli määräajan. Lasku kuitenkin tuli ennen toimitusta ja laskun eräpäivään mennessä ei tilausta oltu saatu. Lakussa todetaan , että "erääntynyt maksu siirretään xxxx Oy:n maksumuistutus/perintäpalveluun".
Onko tuollainen laillista? Pitääkö lasku tosiaankin maksaa eräpäivään mennessä, vaikka tuotteen lopullisesta toimittamisesta ei silloin ole edes tietoa? Eihän maksaja tiedä, tuleeko tavara yleensäkään, eikä sitä, vastaako se tilausta.
Vastaukset 18
Vanhimmat
Itse en ainakaan maksaisi laskua, ennen kun tavarat on tulleet. Ota yhteyttä myyjään.
.
" Pitääkö lasku tosiaankin maksaa eräpäivään mennessä, vaikka tuotteen lopullisesta toimittamisesta ei silloin ole edes tietoa? Eihän maksaja tiedä, tuleeko tavara yleensäkään, eikä sitä, vastaako se tilausta. "
Ei tarvitse maksaa jos ei ole toimitettukaan sopimuksen mukaisesti.
Jos tulee riittävästi viivytystä, niin voi vaatia kaupan purkua
Kuluttajansuojalain 5 luvun 7 §:
Ostajalla on myyjän viivästyksen perusteella oikeus pidättyä maksamasta kauppahintaa. Ostaja ei kuitenkaan saa pidättää rahamäärää, joka ilmeisesti ylittää ne vaatimukset, joihin hänellä on viivästyksen perusteella oikeus.
ja saman lain saman luvun 24 §:n 1 ja 2 momentit:
Jollei toisin ole sovittu, ostajan on maksettava kauppahinta myyjän sitä vaatiessa, ei kuitenkaan ennen kuin tavara on sopimuksen mukaisesti hänen saatavillaan.
Ostajalla on oikeus ennen kauppahinnan maksamista tarkastaa tavara tavanmukaisesti tai siten kuin olosuhteisiin nähden on asianmukaista, jollei tällainen tarkastus ole yhteensopimaton sovitun luovutus- ja maksutavan kanssa.
****
Eli lyhykäisesti: penniäkään ei tarvitse maksaa, ennen kuin ovet on teikäläisellä tarkistettuina.
Yritykseni tilasi eestiläiseltä metallialan yritykseltä tuotetta jota ei myöskään näkynyt mutta perintätoimisto
Intrum Justikalta tuli 24.500 euron perintäkirje joka oli maksussa heti.Asiaa tutkittuani tuli selville että kyseisiä tuotteita ei oltu edes tehty saatikka asianmukaisesti sitten laskutettu mutta Intrum oli kovana että lasku on maksettava.Lopulta eestiläisen yhtiön toimitusjohtaja katosi mutta lasku jäi roikkumaan Intrumin tilastoihin koska sitä ei peruttu sieltä eestiläisten taholta.En voi muuta sanoa kuin että kyllä on heppoista ja kyseenalaista lakien noudattamista perintäyhtiöllä kun edellämainituin perustein lähtee laskua perimään
Perintätoimisto Justitia näkyy ottavan minkä tahansa tekaistun, keksityn tai muuten huijaustarkoituksessa tehdyn laskun perittäväkseen.
(Kirjoitin tuohon alle äsken, josta voi lukea lisää))
Intrum Justitia Oy ja Saunalahti huijaavat vanhuksia!
http://keskustelu.suomi24.fi/node/8746602
Älä maksa missään tapauksessa näkemättä tuotetta ensin. Moni on menettänyt rahansa kalustekaupoissa jo. Voit peruuttaa kaupan nyt kun vielä kerkeet. Kohta on myöhästä. Jos soitat kuluttajavirastoon ja kerrot asiasta saat myös samat neuvot.
Mutta tee asiasta reklamaatio, mieluiten ennen sitä eräpäivää, jonka voit sitten liittää perintätoimiston perintään, jos sellainen tulee.
Perintäänhän voi lähettää saamisen, mutta kun reklamoit sitäkin niin se peruutetaan ja kulut maksaa myyjä.
Lähetä reklamaatio esim sähköpostilla myyjälle niin jää mustaa valoiselle, klikkaa vastaanottokuittaaus ja välityskuittaus päälle.
Tutustukaa hyvät ihmiset nyt muutamiin lakeihin:
Kuluttajansuojalaki:
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038
Sopimuslaki ( Laki varallisuusoikeudellisista oikeustoimista)
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1929/19290228
Laki saatavien perinnästä:
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1999/19990513
Laki osamaksukaupasta:
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1966/19660091
Tuossa nyt alkuun perusasioita.
Lisäksi kannattaa tutustua kuluttaja-asiamiehen sivuihin, josa on paljon hyvistä perintätavoista, ja kaikesta muusta, kuten perimiskuluista jne.
Sekä tutustukaa markkinaoikeuden linjauksiin.
No ei todellakaan pidä maksaa ennen kuin tavarat on toimitettu ja tarkastettu, eli et maksa edes samana päivänä kun rekka purkaa kuorman pihaasi. Meillä meni aikanaan keittiörempassa kaikki maalatut MDF-osat uudelleen maalaukseen kun oltiin purettu kaapit paketeista ja asennettu jo paikoilleen. Onneksi rungot oli valkoiset ja kunnossa.
Me maksettiin osa laskusta eräpäivän mukaan ja loput vasta kun heidän asentajansa asensi ovet uudelleen paikalleen.
Jos et ole ollut missään yhteydessä myyjään siitä, että tuotteita ei ole näkynyt, niin voipi olla pitkä ja hankala selittäminen perintätoimiston kanssa. Olis kannattanu ilmoittaa asiasta heti silloin kun oli se "eka" toimituspäivä, ja aina sen jälkeen kunnes tuotteet tulee ja ilmoittaa/neuvotella laskun eräpäivän siirtymisestä samalla ajalla, minkä tuotteet ovat myöhässä.
"Myöhäistä huutaa kun maito on maassa" mutta nyt äkkiä puhelimeen ja sopimaan siitä ettei lasku mene perintään, vaan eräpäivä kirjataan heillä laskutuksessa sen verran eteenpäin että saatte ovet katsotte että ne on priimakunnossa.
Ei, vaadit eräpäivän siirtoa ennenkuin alkaa tuotetta näkymään.
Voit pidättäytyä maksamasta mutta itse tekisin vielä kirjallisen reklamaation laskusta ennen eräpäivää, niin muotoseikat olisi kunnossa jos asia tulevaisuudessa mutkistuu esim. menee perintään tms.
Jahas, et uskaltanut mainita perintätoimiston nimeä?
Miksi?
Meillä meni myös Saunalahden keksimät aiheettomat laskut peritätoimisttoon. Perintätoimisto Intrum Justitia lähti rötöstelyyn mukaan. Minä pistin molempien nimet nettiin (luettavissa asianomaisten nettipalstoilla) ja kun eivät vieläkään älynneet, niin tein ilmoituksen viranomaisille. Ilmeisesti viranomaisten toimesta ovat molemmat sutkarit hiljentyneet!
Miksi MUUT ihmiset olette noin hiljaa perintätoimistojen osallistumisesta väärien laskujen perimiseen?
(ps. tietysti yritin ensin neuvotella asiallisesti, mutta eivät lopettaneet rosvousyritystään vapaaehtoisesti.)
tästä ongelmasta ja perimistoimistojen "laskujen" perimisestä pitäisi tehdä ohjelma!
Ehdottomasti.
Maksa se lasku ja tee rikosilmoitus petoksesta ja toimita rikosilmoituksen kopio kaappifirmalle. Kannattaa myös olla yhteydessä kuluttajaneuvojaan. Myös firman nimi kannattaa aina mainita netissä kun tulee ongelmia, se antaa painetta firmalle kun maine menee.
Ei missään tapauksessa pidä maksaa. Tuote ensin ja maksu vasta sitten ja silloinkin lain mukaan tilauksen voi maksaa kahden viikon sisällä, huolimatta siitä mikä eräpäivä alkuperäisessä laskussa on ollut.
Otat yhteyttä liikkeeseen minkä kautta tuotteen tilasit ja otat yhteyttä kuluttajansuojaan.
Kyllähän nämä perintätoimistot ottaa toimeksiantoja niin paljon kuin saavat,monesti jopa ihan tekaistuja......
Perintäasiat pitäisikin olla vain ja ainoastaan kuluttajaviranomaisen hallinnassa.
kun kyseessä on raha koitetaan kaikkia keinoja. nyt tilanne on tämä. ei 10 vuotta sitten ollut tämmöistä. mitä on taas 10 vuoden päästä edessäpäin?
koska ihmiset tajuaa että vituiks menee koko hoito? vai onko jo monet tajunneet ja siksi käyttäytyvätkin sen mukaisesti :)