Perintätoimiston toiminta

Oikeuksiaan peräävä kirjoitti:

Minulla oli maksusuunnitelma perintätoimiston kanssa kuukausittaisista eristä. Faksasin perintätoimistolle tiedustelun jossa kyselin olisiko minun mahdollista saada jatkoaikaa tulevalle erälle tai voisinko maksaa 2:ssa erässä tiettyyn päivämäärään mennessä. (Tämä faksi siis sisälsi vasta tiedustelun, ei mitään lupausta tietynnä päivänä maksettavasta summasta). Faksissa pyysin yhteydenottoa sähköpostiini pikaisesti, jotta ehtisin suorituksen heille laittaa mikäli ehdotustani ei hyväksyttäisi. Odotin s-postivastausta eräpäivään saakka sitä saamatta. (S-postia en siis saanut koska perintätoimiston virkailija oli sen laittanut väärään s-postiosoitteeseen, jonka hän myönsi myöhemmin s-postitse. Tämä s-posti laitettiin minulle uudelleen vasta sen jälkeen kun olin jo saanut haasteen ja soittanut perintätoimistolle. Tässä s-postissa oli tieto, että summa on jaettu 2:een erään) Soitin laskun eräpäivänä iltapäivällä perintätoimiston asiakaspalveluun (pyysin operaattoriltani koosteen ko. päivän puheluista, koska asiaani hoitava virkailija suorastaan väitti minua valehtelijaksi ja etten olisi edes soittanut ) ja tiedustelin mikä summa minun täytyy maksaa. Virkailija sanoi, että s-postiin on vastattu ja että tämän laskun eräpäivä on muutettu. Jos puhutaan "tästä" laskusta niin oletin, että se koskee koko summaa) Luotin tähän saamaani tietoon enkä maksanut eräpäivänä mitään, vaan laitoin suoravelotuksena menemään uutena eräpäivänä. Seuraavaksi tulikin sitten postitse käräjäoikeuden haaste. Haaste tuli minulle tiedoksi jo ennen tätä uutta eräpäivää, joka minulle ilmoitettiin. Valvoin ja pohdin asiaa ja lopulta kävelin pankkiin ja maksoimme koko summan pois ennen viimeistä päivämäärää. Mitäs olette mieltä, kannattaisiko laittaa valituskirjettä perintätoimiston toimista vai niellä kaikki ? Onko kenelläkään kokemuksia perintätöimistoihin kohdistuvista valituksista ?

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä