Ei enää ikinä autoa huoltoon Vantaan Magneettiin.
Tilasin autolleni vuosihuollon jonka yhteydessä pyysin valojen suuntauksen koska olin saanut n. kuukautta aikaisemmin huomautuksen katsastuksessa että toinen ajovalo näytti liian ylös.
Autoa jättäessäni ilmoitin että muutenkin saa rikkinäiset lamput vaihtaa ja tietenkin toistin sen valojen suuntauksen.
Kun hain autoni huollosta sain helvetillisen laskun (vuosihuolto), mutta ei siitä sen enempää ja kerrottiin työsuoritusten ohella että valot oli suunnattu.
Ajettuani huollosta kotiin, autotalliin, huomasin autotallin lattiaan vasten että "säädetyn" ajovalon kuvio näytti n. 2-3 metriä lähemmäs auton keulaa kuin toisen. Seinää vasten kuvio oli myös selkeästi alempana kuin toinen.
Seuraavalla viikolla vein autoni takaisin Magneettiin. Noin puolen tunnin odottamisen jälkeen töiden vastaanottajalle (aina saa muuten odottaa, oli aamu, ilta, päivä), sain vakuutella että valojen suuntaus olisi väärä. Lopulta vastaanottaja ajoi autoni halliin.
Hallista palattuaan töiden vastaanottaja piti minulle esitelmän, kuinka tarvikelampulla voi käydä näin, eli valo oli oikein suunnattu ja huollosta lähtiessä valo näytti oikein, niin nyt se näyttikin mitä sattui. Nyt autoon oli vaihdettu kunnollinen varaosalamppu.
Sitten työnvastaanottaja alkoi kirjoittelemaan laskua. Kun ihmettelin miksi nyt laskutetaan vaihdosta ja myös lampusta vaikka huollon jälkeen kaikki oli "kunnossa", minulle sanottiin että silloin oli mutta lampun lanka oli ajon aikana vääntynyt ja taas pidettiin esitelmä tarvikelampuista joissa lanka ns. elää. Eli minulle kerrottiin että tarvikelampun valo näyttää välillä ylös, alas tai minne vain.
Vaikka autoinsinööri tai valojen asiantuntija en olekaan, niin missään vaiheessa en huomannut "langan elämistä", vaan ennen huoltoa valo näytti tasaisesti liian ylös ja huollon jälkeen liian alas.
Kun aloin epäilemään huollon tasoa kovemmalla äänellä, sanottiin että annetaan laskun sitten olla ja työnjohtaja heitti autoni avaimet minulle pöydälle.
Uskomatonta toimintaa, työnjohtaja väittelee asiakkaan kanssa ja heti alussa jo kyseenalaisti valojen suuntauksen.
Vaikka joskus aikaisemmin olen ollut tyytymätön Vehon huoltoon, ei siellä koskaan väitelty asiakkaan kanssa, eikä avaimia heitelty pitkin pöytiä. Aina löytyi huomautuksen jälkeen yhteinen "sävel".
Vantaan Magneetti
4
2234
Vastaukset
- Kerta riitti mulle
Aika tuttua juttua. Aivan sikahintainen paikka, palvelu olematonta, mutta jos odottaa haluat pelkästään "palveltavaksi" auton jättäessä tai noutaeessa niin siitä vaan.
- Kallis!
Kerran minäkin käyttänyt. Vastaanotossa tentataan pesunesteestä alkaen saako lisätä tai vaihtaa. Kuitenkin huollossa tehty mm. jarrunesteen vaihto, joka ei kuulunut kilometrien mukaiseen huoltoon. Kun huomautin tästä, vähennettiin se kyllä mukisematta laskusta (n 60 euroa töineen).
Jos käytätte Magneettia niin tarkastakaa kaikki kohdat onko työ tehty ja mitä laskutettu. Asiakasta yritetään hämätä mielipidekyselyillä yms.
- honikkana
kyllä on aika luokatonta myöskin varaosapuolella.olen VIIKON ajan lähes päivittäis yrittäny soittaa hondan varaosa puolelle mutta aina tullut sama vastaus "on just asiakas soitan hetken päästä takaisin".uskomatonta touhua.pitäkää tunkkinne prkl...en todellakaan edes kuse enää siihen suuntaan.
- jaaeityhjiäpoissa
Omalla kohdallani ihan hauska talo, vieraillut olen monta kertaa koska useimmiten en ole onnistunut yhdellä käynnillä selviämään, "hauska" siksi että korjautan työsuhdeautoa työnantajan ajalla ja piikkiin. Korjautin loistavassa nettohuollossa myös ihan omalla rahalla ja ajalla perheen toisen auton niin kauan kun nettohuolto sulautettiin samaan varaus-, ja hinnoittelujärjestelmään normihuollon kanssa, nettohuolto tyyliin toki jatkaisin mielelläni 2 auton asiakas-suhdettani. Harmi että tiukkaan aikaan tai osuutta haalimaan synnytetty "budettihuolto" ammuttiin alas tajuamatta että kerran menetetyn asiakkaan takaisin saaminen onkin hiukka haastavampaa vrt. pikku ohjauskoron-nousu lähitulevaisuudessa, nettohuollon asiakashan ei siirry magneetin normihuoltoon vaan palaa sinne "autoasiin" tms. Nettohuollossa näki asentajan (olivat tod symppiksiä, nuoria virkavuosiltaan ja siksi palveluhenkisiä) ja sinne pääsi aamulla aikaa varaamatta kävelemään sisään..
Sitten siitä ammattitaidosta, sanoisinko intesiteetistä:
Edes renkaita ei osata asentaa pyörimis-suunnassa oikein, CD-vaihtaja oli useamman kuukauden Japanissa huollossa levyni sisällään, vasta kun pyysin kauniisti että hommatkaa nyt jumalauta joku varasoitin niin kaveri tajus että "se haluis ehkä kuunnella musaa", levyt postitettiin sitten myöhemmin... 2 krt olen vaihdattanut ajovalopolttimot siellä, kummatkin palaneet muutaman viikon sisään vrt. sormin koskettu lasiin?. Olen ostanut rekisterinumerolla; A: ajovalon, myivät väärän polttimon B: valkoiseen autoon värikynän, sain mustan... Nämä kummatkin olen luonnolliseti ottanut mukaan ja huomannut vasta kotipihallani että ..ttu väärä osa tms. Auto toimitettiin väärillä talvirenkailla, siitä rekkuloidessani en saanut mitään ihmeempää vastausta?? jos tilaus-sopparissa lukee nokia ja tulee conteilla niin so?, jos ostan accon ja tulee anjovis niin so?..ttu. Palvelu todellakaan ei riitä vetämään puolensa, KOKO prosessin LAATU vetää. Uusi seat tilattu ja tulossa ens vk vaimolle, juu ei magneetista :)
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Martinan uusi poikakaveri
Sielläpä se sitten on. Instastoorissa pienissä speedoissa retkottaa uusin kulta Martinan kanssa. Oikein sydämiä laitettu2083286Suomessa helteet ylittää vasta +30 astetta.
Etelä-Euroopassa on mitattu yli +40 asteen lämpötiloja. Lähi-Idässä +50 on ylitetty useasti Lämpöennätykset rikkoutuva2391658Laita mulle viesti!!
Laita viesti mesen (Facebook) kautta. Haluan keskustella mutta sinun ehdoilla en halua häiriköidä tms. Yhä välitän sinus971513- 921409
Vanhemmalle naiselle
alkuperäiseltä kirjoittajalta. On olemassa myös se toinen joka tarkoituksella käyttää samaa otsikkoa. Ihan sama kunhan e461354Fazer perustaa 400 miljoonan suklaatehtaan Lahteen
No eipä ihme miksi ovat kolminkertaistaneen suklaalevyjensä hinnan. Nehän on alkaneet keräämään rahaa tehdasta varten.1601276Ajattelen sinua tänäkin iltana
Olet huippuihana❤️ Ajattelen sinua jatkuvasti. Toivottavasti tapaamme pian. En malttaisi odottaa, mutta odotan kuitenkin121208Ökyrikkaat Fazerit saivat 20 MILJOONAA veronmaksajien varallisuutta!
"Yle uutisoi viime viikolla, että Business Finland on myöntänyt Fazerille noin 20 miljoonaa euroa investointitukea. Faze1231039Miehelle...
Oliko kaikki mökötus sen arvoista? Ei mukavalta tuntunut, kun aloit hiljaisesti osoittaa mieltä ja kohtelit välinpitämät89942Tuntuu liian hankalalta
Lähettää sulle viesti. Tarvitsen apuasi ottaa koppi tilanteesta. Miehelle meni.55872