Vielä kerran jos avautuisi... Miksi esim. Vestekin kuvastossa olevat hinnat ovat halvempia kuin hyllyssä olevat tavarat? Saman olen huomannut Maritimin kanssa. Lisäksi palvelu tuntuu jotenkin osaamattomalta paikoitellen, osataan puhua ja myydä, mutta ei ymmärretä puoliakaan myytävistä tuotteista(siis ihan köysistä lähtien).
Jää jotenkin hölmö olo kun käy pyörähtämässä noissa, ihan pienissäkin kaupoissa (ei ketjuihin kuuluvissa).
Noh... Ainahan voi netistä tilata, mutta kun ulkomailta tilaa, ei pääse hypistelemaan tavaraa, usein olenkin ensin käynyt paikkakuntani tarvikeliikkeessä jonka jälkeen olen tilannut ko. tuotteet englannista tai saksasta.
Onko muilla vastaavia kokemuksia?
Älkää nyt kukaan hernettä nenään vetäkö, mutta ihmettelen vaan toimintaa näin aloittelevana veneilijänä
Jää jotenkin hölmö olo kun käy pyörähtämässä noissa, ihan pienissäkin kaupoissa (ei ketjuihin kuuluvissa).
Noh... Ainahan voi netistä tilata, mutta kun ulkomailta tilaa, ei pääse hypistelemaan tavaraa, usein olenkin ensin käynyt paikkakuntani tarvikeliikkeessä jonka jälkeen olen tilannut ko. tuotteet englannista tai saksasta.
Onko muilla vastaavia kokemuksia?
Älkää nyt kukaan hernettä nenään vetäkö, mutta ihmettelen vaan toimintaa näin aloittelevana veneilijänä
Vastaukset 14
Vanhimmat
Maritim on lähinnä katseluliike. Itse ostan Waltic:ista. Sen palveluun olen ollut ihan tyytyväinen, mutta kyllä muuallakin on palvelu ollut ok. Hinta on ratkaissut itselläni pääasiassa.
siitä että katalogi painetaan niin aikaisin että osalla tuotteista hinnat muuttuvat väkisinkin esim. öljyn ym. hinnan muutosten takia tai vaikka tavaran toimittaja on vaihtunut (konkursseja jne)
Palvelusta sen verran että miksi sen myyjän pitää sinua opettaa ?
Et ole tainnut toimia ikinä myyjänä, jos sinun mielestäsi myyjä toimii vain rahastajana.
ne usein toimivatkin... Mutta oikeassa olet. Ns. erikoisliikkeethän perustelevat omaa olemassaoloaan ja tarvettaan juuri sillä, että niistä saa opastusta ja neuvontaa. Jos sitä ei tarvita, niin sittenhän veneilytarvikkeetkin voidaan myydä marketissa.
Ja pian ei ole niitäkään pientarvikemyyjiä kun asiakkaat käyvät hakemassa ilmaiseksi tietoa tuotteista ja tilaavat ulkomailta.
Tämä on monen liikkeen kohtalo lähivuosina suomessa.
Tämä on itsestään selvää, sillä liikkeistä ei saa mitään lisäarvoa, kuten tässä ketjussa todetaan.
Ei saa sitä palvelua ja asiantuntemusta, mitä juuri kaipaisi.
Itse aloitin veneilyharrastuksen pari vuotta sitten ja aika nopeasti huomasi, että 15 minuutin googletuksella saa enemmän tietoa kuin erikoisliikkeen myyjältä ihan perusasioista tai liikkeen edustamista tuotteista. Myyjä ei tietenkään voi tietää kaikkia yksityiskohtia, mutta olisi asiallista edes tarjoutua selvittämään asiaa.
koska haluat että myyjä selvittää asiat sinulle vaikka tiedon löytäisit vartissa netissä.
Miksi ihmeessä et vain selvitä itse vaan haluat että joku muu tekee sen puolestasi ?
Kun itse tiedät mitä haluat ja tarvitse niin itse kaupankäyntiin ei mene kuin hetki.
No jos kauppiaan ei tarvitse edes vaivautua selvittämään jotain asiaa, nin miksi enää vaivautuisin menemään sinne kauppaan ja maksamaan ylihintaa jostain tuotteesta kun voin siihen samaan 15 minuuttiin tilata sen netistä 20-30% halvemmalla kotiovelle toimitettuna?
Joku syyhän pitäisi olla että maksetaan enemmän kauppiaalle.
että saat tavaran heti ja lisäksi näet tuotteen heti kädessäsi
siihen taas ei tarvita mitään erikoisliikettä.
että meidän myymistämme tuotteista ON TÄYSIN TURHAA tulla reklamoimaan - mitäs ostitte, TÄYSIN oma virheenne !
Toimittamamme tavaran ei tarvitsekaan kestää viikkoa pitempään, vaikka meillä onkin täydellinen takuu siihen asti, kun auton takavalot häipyvät näkyvistä.
Miksi autotarvikekaupoissa saa osaavaa palvelua? Vastaava asiahan se on. Aika harvoin tulee tilattua autotarvikkeita ulkomailta, näissä kaupoissa kun hinta ja palvelutaso on usein parhaimmillaan.
Autokauppa esimerkki: Menetkö autoa ostaessasi vain koeajamaan auton vai vaaditko että myyjä kertoo uudesta tuotteesta jotain oleellista? (tiedän, oli ehkä vähän kärjistetty esimerkki tähän ketjuun)
Tahtoo vaan olla että nykyään kaupassa ei pidetä paljoa varastoa, ja kalliimpi tavara on aina tilaustavaraa.
Ja hupaisintahan on, että kun sen tilaa itse, se tulee nopeampaa kuin liikkeen tilaamana.
Ja toisaalta, jos olen jouluna tilaamassa autopilottia ja plotteria, niin mikäs kiire niitä on heti käteen saada, helpolla voi odottaa muutaman päivän.
Varsinkin kun siellä liikkeessä ei ole tavaraa eikä tietoa tavarasta.
Kyllä kauppiaiden pitää ruveta satsaamaan palveluun ja osaamiseen, muutamia osaajia on, joilla on oikeasti mielenkiintoa alaan ja osaamista sekä tietämystä, harmiksi heitä harvoin laitetaan myyntiin.
Ei se riitä että itketään miten pitää tukea kotimaista ja suosia suomalaista, globaalissa maailmassa se tienaa joka osaa ja haluaa.