Voiko pankki ottaa itselleen tililtä rahaa huomaamatta? Meillä molemmilla on selkeä mielikuva, että maksoimme saman toistuvan maksun kahteen kertaan eräässä kuussa, jotta pääsimme maksamaan laskun jatkossa aina kuukautta etukäteen, mutta nyt tuolla aikaisemmin tuplana maksetulla kuulla ei puolen vuoden kuluttua näykään kahta maksua.. Miehellä on kuitenkin käsin tehty maksupäiväkirja, jossa ko. summa näyttäisi olevan maksettu aina edellisessä kuussa eli etukäteen.
Teknisesti lienee mahdollista pankin atk-järjestelmissä tehdä "näkymättömiä tilisiirtoja", jotka korjailevat asiakkaan tiliä pankin tai yksittäisen pankkivirkailijan eduksi? Tiliotteethan ei tietenkään ole olleet paperilla...
Miten tulisi toimia, kysyä pankin sisäistä controlleria selvittämään asiaa vai mitä? Ei taida paljon auttaa, jos pankki harrastaa tuota normaalimenettelynä..
Teknisesti lienee mahdollista pankin atk-järjestelmissä tehdä "näkymättömiä tilisiirtoja", jotka korjailevat asiakkaan tiliä pankin tai yksittäisen pankkivirkailijan eduksi? Tiliotteethan ei tietenkään ole olleet paperilla...
Miten tulisi toimia, kysyä pankin sisäistä controlleria selvittämään asiaa vai mitä? Ei taida paljon auttaa, jos pankki harrastaa tuota normaalimenettelynä..
Vastaukset 3
Vanhimmat
Olleet nettipankissa?
Ne ovat siellä aivan samansisältöiset kuin paperillakin.
Pankista saa kyllä muutaman vuoden vanhojakin tiliotteita (maksaa jotain).
"mutta nyt tuolla aikaisemmin tuplana maksetulla kuulla ei puolen vuoden kuluttua näykään kahta maksua.. "
eka,
todennäköisesti muistat väärin, tai sitten "olet maksanut" mutta sittenkin "et ole kuitannut"
ja olet lähtenyt pankin sivuilta,
en usko pankin virheeseen mitenkään.
toka,
mietipäs tarkkaan, jos vaikka olettekin maksaneet toisen pankin toiselta tililtä sen toisen laskun.
Kun olet olleet jostain syystä toisessa pankissa, olet siitä helposti maksaneet.
Minusta,
ei kannattaisi koskaan maksaa laskuja kuin yhdeltä tililtä, jotta voi myöhemmin katsella asioita,
jos sinulla olis S-pankin jutut, voisit otta esile koko tuon ajan kerrallaan näytölle.
Voisit myös kopioida ja liittää yhdelle EXCEL sivulle 2 vuoden tiliotteen
Pakko olla provo!! Jos kuitenkin kirjoitit tosissasi, mikään "molempien mielikuva" ei todellakaan riitä. Tilaa pankista tiliote haluamaltasi ajalta. Se on maksullinen, mutta eipä täällä palstalla kukaan voi sinua auttaa muuta kuin ohjaamalla tilanteen tarkistamiseen.
Pankin työntekijöitä täällä mollataan liian usein ja helposti. Nimettömänä. Jos aihetta on, OTA PANKKIIN YHTEYTTÄ JA SELVITÄ ASIA!!