Elisa nosti nopeutta> netti ei toimi

troope

postilaatikosta tipahti elisan kirje jossa sanottiin nopeuden nousevan megasesta kahdeksaan. yllättäen ei ole sen jälkeen netti toiminut, pelkkää sattumaa vai voiko olla että jotain meni vikaan? päivällä noin minuutin verran toimi ja modeemin valot paloivat oiken. Modeemina elisalta saatu speedstream 5450.

11

1628

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 178

      Saattaa olla, että matka on keskukseen liian pitkä. Tällöin Elisa on pyynnöstä pudottanut suurinta nopeutta alemmaksi ja homma on alkanut pelaa. Kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja kertoa havaintosi sinne.

      Elisa lupaa 8 M:n yhteydelle minimissään 2 M, joten tuonne jonnekin väliin nopeus varmaan asetetaan, jotta signaalin taso pysyy riittävänä.

      Voihan syy tietysti olla jokin muukin, esim. liian paljon häiriöitä keräävä linja.

    • code3

      Meillä sama juttu. Mutta resetoimalla adsl boksi se alkaa toimia, ja piuhat pitää olla boksista irti resetoinnin aikana, vain virtajohto kiinni ja virta päällä.

    • alkaa piisaamaan

      Elisa ilmoitti kirjeellä meillekin nostavansa nopeutta 8/1 M => 24/1 M huhti-toukokuun aikana. Heinäkuusta lähtien hinnankin pitäisi nopeudennoston lisäksi vielä halventua. Tämä kaikki pitäisi tapahtua hyvästä asiakkuudesta!

      Nyt ollaan jo kesäkuun puoliväli ohitettu. Nopeutta ei ole nostettu! Kyselin kirjallisesti asiaa Elisan asiakaspalvelusta. Sain vastauksen, että nopeuden nostoa ei voidakaan tehdä. Jos nopeutta nostettaisiin, niin yhteys heidän mukaansa pätkisi tai ei toimisi ollenkaan. Nykyisen liittymän hinnan pitäisi kuitenkin laskea. Eipä taida sekään laskea.

      Naurettavinta koko jutussa on se, että Elisan sivulta jos haluaisi tilata nopeamman nopeuden (24/1 M)osoitteeseeni, niin se näyttäisi kuitenkin olevan mahdollista. Aiemmin vieläpä Elisan puhelinmyyjä kaupitteli Elisan viihdepakettia, jossa nopeus on tuo 24/1 M. Viihdepaketti myyjän mukaan toimisi osoitteessani.

      Tämmöisiä ovat Elisan lupaukset. Mitään hyvitystä Elisalta mieliharmista ei tietenkään ole luvassa.

      • Tuumailija*

        Heippa!

        Juu hienoa meilläkin oli saada kirje 2/1 M nopeuden vaihtuminen 24/1. Kirjeen mukaan nopeuden nosto tapahtuu automaattisesti, eikä edellytä sinulta mitään toimenpiteitä. (Huhtikuun kirje)
        Hinta pysyy samana 33,90 €.

        Kerrostalossa asun Vantaalla ja valokuituyhteyksiä toinen yritys on tarjonnut sekä Elisa on tarjonnut Elisa Viihdettä. Pari kuukautta meni nopeuden odottelussa.

        Nyt sain Elisalta kirjeen, missä valitettavasti eivät voineet nostaa nopeutta.
        Kuukausimaksu laskee 26,90 €.

        Perusteluna oli; joissakin harvoissa tapauksissa nopeuden nostaminen ei onnistu. Syitä voivat olla mm. ADSL-modeemin asetukset tai yhteyden huono laatu, esimerkiksi tilaajajohdon pituudesta johtuen.

        Modeemi minulla on A-Link RR24, minkä pitäisi toimia Elisan sivuilta 24/1 nopeuteen. Nyt vaihdoin modeemin pois kahden metrin jatkojohdosta suodaan seinään. Modeemin puhelinpiuha on tietty aina mennyt suoraan seinään.

        Elisan Hinnasto sivuilla 8M nopeus on 26,90 € !!

        Saisinkohan minäkin tältä 2M nopeudelta nostettua.. edellä mainittuun

        terveisin Tuumailija*


      • 620
        Tuumailija* kirjoitti:

        Heippa!

        Juu hienoa meilläkin oli saada kirje 2/1 M nopeuden vaihtuminen 24/1. Kirjeen mukaan nopeuden nosto tapahtuu automaattisesti, eikä edellytä sinulta mitään toimenpiteitä. (Huhtikuun kirje)
        Hinta pysyy samana 33,90 €.

        Kerrostalossa asun Vantaalla ja valokuituyhteyksiä toinen yritys on tarjonnut sekä Elisa on tarjonnut Elisa Viihdettä. Pari kuukautta meni nopeuden odottelussa.

        Nyt sain Elisalta kirjeen, missä valitettavasti eivät voineet nostaa nopeutta.
        Kuukausimaksu laskee 26,90 €.

        Perusteluna oli; joissakin harvoissa tapauksissa nopeuden nostaminen ei onnistu. Syitä voivat olla mm. ADSL-modeemin asetukset tai yhteyden huono laatu, esimerkiksi tilaajajohdon pituudesta johtuen.

        Modeemi minulla on A-Link RR24, minkä pitäisi toimia Elisan sivuilta 24/1 nopeuteen. Nyt vaihdoin modeemin pois kahden metrin jatkojohdosta suodaan seinään. Modeemin puhelinpiuha on tietty aina mennyt suoraan seinään.

        Elisan Hinnasto sivuilla 8M nopeus on 26,90 € !!

        Saisinkohan minäkin tältä 2M nopeudelta nostettua.. edellä mainittuun

        terveisin Tuumailija*

        Elisa lähetti joskus toukokuussa kirjeen, jossa kertoi nostavansa nopeuteni 1/0,5 -> 8/1 kuukausimaksun pysyessä samana 26,90. Näin myös tapahtui. Tämä Pohjois-Helsingissä.

        Mielestäni sinulle kuuluu myös tuo 8/1 Vantaalla hintaan 26,90. Ihme, että eivät sitä yrittäneet, jos 24/1 ei toiminut. Itselläni on sama modeemi kuin sinulla ja keskukseen on noin 1,7 km kaapelimatkaa. Lisäksi taloyhtiön omaa sisäverkkoa on varmaan 100 m. Nopeus on mittausten mukaan todellisuudessa 7,05/0,75 speedtest.netin mukaan. Puhelinpistorasiasta modeemille on 5 m johto.

        Ota yhteyttä Elisaan, jotta homma selviää.


      • Tuumailija*
        620 kirjoitti:

        Elisa lähetti joskus toukokuussa kirjeen, jossa kertoi nostavansa nopeuteni 1/0,5 -> 8/1 kuukausimaksun pysyessä samana 26,90. Näin myös tapahtui. Tämä Pohjois-Helsingissä.

        Mielestäni sinulle kuuluu myös tuo 8/1 Vantaalla hintaan 26,90. Ihme, että eivät sitä yrittäneet, jos 24/1 ei toiminut. Itselläni on sama modeemi kuin sinulla ja keskukseen on noin 1,7 km kaapelimatkaa. Lisäksi taloyhtiön omaa sisäverkkoa on varmaan 100 m. Nopeus on mittausten mukaan todellisuudessa 7,05/0,75 speedtest.netin mukaan. Puhelinpistorasiasta modeemille on 5 m johto.

        Ota yhteyttä Elisaan, jotta homma selviää.

        Kiitos vastauksestasi !

        Pirauttelen Elisalle :)


      • huonot linjat
        Tuumailija* kirjoitti:

        Kiitos vastauksestasi !

        Pirauttelen Elisalle :)

        Meille tuo on tuttua jo parin vuoden takaa. Nopeudella 4 netti toimi OK mutta sellaista nopeutta ei virallisesti ole joten päivityksessä nostettiin kasiin ja taas netti toimi jos toimi. Elisan mielestä yhteyksien tulisi pelata nopeudella kasi mutta ei pelaa.


      • täysin mahdollista
        huonot linjat kirjoitti:

        Meille tuo on tuttua jo parin vuoden takaa. Nopeudella 4 netti toimi OK mutta sellaista nopeutta ei virallisesti ole joten päivityksessä nostettiin kasiin ja taas netti toimi jos toimi. Elisan mielestä yhteyksien tulisi pelata nopeudella kasi mutta ei pelaa.

        Yleensä Elisan kaapeleissa on ylimääräisiä pareja. Elisa voisi tutkia, onko käytössäsi oleva pari normaalia häiriöllisempi ja vaihtaa siinä tapauksessa käyttöösi toisen parin. Jos Elisa on sitä mieltä, että 8 M:n pitäisi toimia, niin etäisyyskäään ei ole liian pitkä.

        On tietysti mahdollista, että talon sisäverkossakin on jotakin hämminkiä. Sen korjaaminen ei ymmärtääkseni kuulu Elisan ilmaispalveluihin. Kannattaa myös itse tutkia, ettei seinärasiasta modeemille tulevassa puhelinjatkojohdossa ole vikaa.

        Itselleni on joskus käynyt niin, että ukonilmalla adsl-modeemi oli osittain vaurioitunut ja toimi aika ajoin kunnolla, mutta pätki yleensä. Puhelinkaapelit kulkivat koko matkan maan alla. Modeemin vaihto auttoi. Samoin piti lankapuhelinliittymän vuoksi käytössä ollut hajonnut splitteri.


      • talon johdot OK
        täysin mahdollista kirjoitti:

        Yleensä Elisan kaapeleissa on ylimääräisiä pareja. Elisa voisi tutkia, onko käytössäsi oleva pari normaalia häiriöllisempi ja vaihtaa siinä tapauksessa käyttöösi toisen parin. Jos Elisa on sitä mieltä, että 8 M:n pitäisi toimia, niin etäisyyskäään ei ole liian pitkä.

        On tietysti mahdollista, että talon sisäverkossakin on jotakin hämminkiä. Sen korjaaminen ei ymmärtääkseni kuulu Elisan ilmaispalveluihin. Kannattaa myös itse tutkia, ettei seinärasiasta modeemille tulevassa puhelinjatkojohdossa ole vikaa.

        Itselleni on joskus käynyt niin, että ukonilmalla adsl-modeemi oli osittain vaurioitunut ja toimi aika ajoin kunnolla, mutta pätki yleensä. Puhelinkaapelit kulkivat koko matkan maan alla. Modeemin vaihto auttoi. Samoin piti lankapuhelinliittymän vuoksi käytössä ollut hajonnut splitteri.

        En usko että meidän talon johdoissa on mitään vikaa. Kaikki johdot vedetty 15-vuotta sitten uusiksi. Samat häiriöt on muillakin naapureilla.


      • reikäpäässä75
        Tuumailija* kirjoitti:

        Heippa!

        Juu hienoa meilläkin oli saada kirje 2/1 M nopeuden vaihtuminen 24/1. Kirjeen mukaan nopeuden nosto tapahtuu automaattisesti, eikä edellytä sinulta mitään toimenpiteitä. (Huhtikuun kirje)
        Hinta pysyy samana 33,90 €.

        Kerrostalossa asun Vantaalla ja valokuituyhteyksiä toinen yritys on tarjonnut sekä Elisa on tarjonnut Elisa Viihdettä. Pari kuukautta meni nopeuden odottelussa.

        Nyt sain Elisalta kirjeen, missä valitettavasti eivät voineet nostaa nopeutta.
        Kuukausimaksu laskee 26,90 €.

        Perusteluna oli; joissakin harvoissa tapauksissa nopeuden nostaminen ei onnistu. Syitä voivat olla mm. ADSL-modeemin asetukset tai yhteyden huono laatu, esimerkiksi tilaajajohdon pituudesta johtuen.

        Modeemi minulla on A-Link RR24, minkä pitäisi toimia Elisan sivuilta 24/1 nopeuteen. Nyt vaihdoin modeemin pois kahden metrin jatkojohdosta suodaan seinään. Modeemin puhelinpiuha on tietty aina mennyt suoraan seinään.

        Elisan Hinnasto sivuilla 8M nopeus on 26,90 € !!

        Saisinkohan minäkin tältä 2M nopeudelta nostettua.. edellä mainittuun

        terveisin Tuumailija*

        just krijotin aiheesta


    • ...

      Mulla menee hermot tohon elisa viihteeseen, kun modeemissa aina palaa 4 ylintä valoa, kun netti toimii. Nyt toiminu pari päivää noin 5 minutin erissä ja irrotan sen johdon aina seinästä kun netti ei pelaa. Onko se yleinen normaali ongelma, vai meillä viallinen elisa viihde paketti. Parilla kaverilla kans sama ongelma ja en oo kuullu niiltäkään mitään hirveen positiivista tosta netin toiminnasta. Yleensä se netti lähtee pelittää kun irrottaa siis sen modeemin johdon seinästä ja liittää, niin ehkä 2-3 min. sisällä ja siihen menee hermot kun voi käyttää nettiä, vaan kun "elisa viihde itse haluaa....>:(. Onko muilla sama ongelma, ja osaisiko joku neuvoa, kuin pitää toimia?? On olluut toi e- viihde nyt noin 1½ v. ja alusta asti temppuillu

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ja taas ammuttu kokkolassa

      Kokkolaisilta pitäisi kerätä pois kaikki ampumaset, keittiöveitset ja kaikki mikä vähänkään paukku ja on terävä.
      Kokkola
      70
      5913
    2. Mitä siellä ABC on tapahtunut

      Tavallista isompi operaatio näkyy olevan kyseessä.
      Alajärvi
      122
      5186
    3. Helena Koivu on äiti

      Mitä hyötyä on Mikko Koivulla kohdella LASTENSA äitiä huonosti . Vie lapset tutuista ympyröistä pois . Lasten kodista.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      434
      3127
    4. Ovatko naiset lopettaneet sen vähäisenkin vaivannäön Tinderissa?

      Meinaan vaan profiileja selatessa nykyään valtaosalla ei ole minkäänlaista kirjoitettua tekstiä siellä. Juuri ja juuri s
      Nettideittailu
      99
      1556
    5. Suomi vietiin Natoon väärin perustein. Viides artikla on hölynpölyä. Yksin jäämme.

      Kuka vielä uskoo, että viides artikla takaa Suomelle avun, jos Suomeen hyökätään. Liikuttavasti täällä on uskottu ja ved
      Maailman menoa
      361
      1197
    6. Kuvaile elämäsi naista

      Millainen hän on? Mikä tekee hänestä sinulle erityisen?
      Ikävä
      29
      1009
    7. Et ilmeisesti aio enää ikinä olla tekemisissä

      Että näinkö se menee
      Ikävä
      65
      1001
    8. Sydämeni on sinun luona

      Koko ajan. Oli ympärilläni ketä oli niin sinä olet vain ajatuksissa ja tunteissa. En halua muiden kosketusta kuin sinun
      Ikävä
      46
      916
    9. Trump ja Venäjä

      Huomasitteko muuten... Käytännössä ainoat valtiot, joille Trump EI eilen asettanut typeriä tariffejaan, olivat Venäjä ja
      Maailman menoa
      109
      884
    10. Jatkuva stressitila

      On sinun vuoksesi kun en tiedä missä mennään mutta tunteeni tiedän ainoastaan
      Ikävä
      52
      859
    Aihe