Elisa nosti nopeutta> netti ei toimi

troope

postilaatikosta tipahti elisan kirje jossa sanottiin nopeuden nousevan megasesta kahdeksaan. yllättäen ei ole sen jälkeen netti toiminut, pelkkää sattumaa vai voiko olla että jotain meni vikaan? päivällä noin minuutin verran toimi ja modeemin valot paloivat oiken. Modeemina elisalta saatu speedstream 5450.

11

1827

    Vastaukset 11

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 178

      Saattaa olla, että matka on keskukseen liian pitkä. Tällöin Elisa on pyynnöstä pudottanut suurinta nopeutta alemmaksi ja homma on alkanut pelaa. Kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja kertoa havaintosi sinne.

      Elisa lupaa 8 M:n yhteydelle minimissään 2 M, joten tuonne jonnekin väliin nopeus varmaan asetetaan, jotta signaalin taso pysyy riittävänä.

      Voihan syy tietysti olla jokin muukin, esim. liian paljon häiriöitä keräävä linja.

    • code3

      Meillä sama juttu. Mutta resetoimalla adsl boksi se alkaa toimia, ja piuhat pitää olla boksista irti resetoinnin aikana, vain virtajohto kiinni ja virta päällä.

    • alkaa piisaamaan

      Elisa ilmoitti kirjeellä meillekin nostavansa nopeutta 8/1 M => 24/1 M huhti-toukokuun aikana. Heinäkuusta lähtien hinnankin pitäisi nopeudennoston lisäksi vielä halventua. Tämä kaikki pitäisi tapahtua hyvästä asiakkuudesta!

      Nyt ollaan jo kesäkuun puoliväli ohitettu. Nopeutta ei ole nostettu! Kyselin kirjallisesti asiaa Elisan asiakaspalvelusta. Sain vastauksen, että nopeuden nostoa ei voidakaan tehdä. Jos nopeutta nostettaisiin, niin yhteys heidän mukaansa pätkisi tai ei toimisi ollenkaan. Nykyisen liittymän hinnan pitäisi kuitenkin laskea. Eipä taida sekään laskea.

      Naurettavinta koko jutussa on se, että Elisan sivulta jos haluaisi tilata nopeamman nopeuden (24/1 M)osoitteeseeni, niin se näyttäisi kuitenkin olevan mahdollista. Aiemmin vieläpä Elisan puhelinmyyjä kaupitteli Elisan viihdepakettia, jossa nopeus on tuo 24/1 M. Viihdepaketti myyjän mukaan toimisi osoitteessani.

      Tämmöisiä ovat Elisan lupaukset. Mitään hyvitystä Elisalta mieliharmista ei tietenkään ole luvassa.

      • Tuumailija*

        Heippa!

        Juu hienoa meilläkin oli saada kirje 2/1 M nopeuden vaihtuminen 24/1. Kirjeen mukaan nopeuden nosto tapahtuu automaattisesti, eikä edellytä sinulta mitään toimenpiteitä. (Huhtikuun kirje)
        Hinta pysyy samana 33,90 €.

        Kerrostalossa asun Vantaalla ja valokuituyhteyksiä toinen yritys on tarjonnut sekä Elisa on tarjonnut Elisa Viihdettä. Pari kuukautta meni nopeuden odottelussa.

        Nyt sain Elisalta kirjeen, missä valitettavasti eivät voineet nostaa nopeutta.
        Kuukausimaksu laskee 26,90 €.

        Perusteluna oli; joissakin harvoissa tapauksissa nopeuden nostaminen ei onnistu. Syitä voivat olla mm. ADSL-modeemin asetukset tai yhteyden huono laatu, esimerkiksi tilaajajohdon pituudesta johtuen.

        Modeemi minulla on A-Link RR24, minkä pitäisi toimia Elisan sivuilta 24/1 nopeuteen. Nyt vaihdoin modeemin pois kahden metrin jatkojohdosta suodaan seinään. Modeemin puhelinpiuha on tietty aina mennyt suoraan seinään.

        Elisan Hinnasto sivuilla 8M nopeus on 26,90 € !!

        Saisinkohan minäkin tältä 2M nopeudelta nostettua.. edellä mainittuun

        terveisin Tuumailija*


      • 620
        Tuumailija* kirjoitti:

        Heippa!

        Juu hienoa meilläkin oli saada kirje 2/1 M nopeuden vaihtuminen 24/1. Kirjeen mukaan nopeuden nosto tapahtuu automaattisesti, eikä edellytä sinulta mitään toimenpiteitä. (Huhtikuun kirje)
        Hinta pysyy samana 33,90 €.

        Kerrostalossa asun Vantaalla ja valokuituyhteyksiä toinen yritys on tarjonnut sekä Elisa on tarjonnut Elisa Viihdettä. Pari kuukautta meni nopeuden odottelussa.

        Nyt sain Elisalta kirjeen, missä valitettavasti eivät voineet nostaa nopeutta.
        Kuukausimaksu laskee 26,90 €.

        Perusteluna oli; joissakin harvoissa tapauksissa nopeuden nostaminen ei onnistu. Syitä voivat olla mm. ADSL-modeemin asetukset tai yhteyden huono laatu, esimerkiksi tilaajajohdon pituudesta johtuen.

        Modeemi minulla on A-Link RR24, minkä pitäisi toimia Elisan sivuilta 24/1 nopeuteen. Nyt vaihdoin modeemin pois kahden metrin jatkojohdosta suodaan seinään. Modeemin puhelinpiuha on tietty aina mennyt suoraan seinään.

        Elisan Hinnasto sivuilla 8M nopeus on 26,90 € !!

        Saisinkohan minäkin tältä 2M nopeudelta nostettua.. edellä mainittuun

        terveisin Tuumailija*

        Elisa lähetti joskus toukokuussa kirjeen, jossa kertoi nostavansa nopeuteni 1/0,5 -> 8/1 kuukausimaksun pysyessä samana 26,90. Näin myös tapahtui. Tämä Pohjois-Helsingissä.

        Mielestäni sinulle kuuluu myös tuo 8/1 Vantaalla hintaan 26,90. Ihme, että eivät sitä yrittäneet, jos 24/1 ei toiminut. Itselläni on sama modeemi kuin sinulla ja keskukseen on noin 1,7 km kaapelimatkaa. Lisäksi taloyhtiön omaa sisäverkkoa on varmaan 100 m. Nopeus on mittausten mukaan todellisuudessa 7,05/0,75 speedtest.netin mukaan. Puhelinpistorasiasta modeemille on 5 m johto.

        Ota yhteyttä Elisaan, jotta homma selviää.


      • Tuumailija*
        620 kirjoitti:

        Elisa lähetti joskus toukokuussa kirjeen, jossa kertoi nostavansa nopeuteni 1/0,5 -> 8/1 kuukausimaksun pysyessä samana 26,90. Näin myös tapahtui. Tämä Pohjois-Helsingissä.

        Mielestäni sinulle kuuluu myös tuo 8/1 Vantaalla hintaan 26,90. Ihme, että eivät sitä yrittäneet, jos 24/1 ei toiminut. Itselläni on sama modeemi kuin sinulla ja keskukseen on noin 1,7 km kaapelimatkaa. Lisäksi taloyhtiön omaa sisäverkkoa on varmaan 100 m. Nopeus on mittausten mukaan todellisuudessa 7,05/0,75 speedtest.netin mukaan. Puhelinpistorasiasta modeemille on 5 m johto.

        Ota yhteyttä Elisaan, jotta homma selviää.

        Kiitos vastauksestasi !

        Pirauttelen Elisalle :)


      • huonot linjat
        Tuumailija* kirjoitti:

        Kiitos vastauksestasi !

        Pirauttelen Elisalle :)

        Meille tuo on tuttua jo parin vuoden takaa. Nopeudella 4 netti toimi OK mutta sellaista nopeutta ei virallisesti ole joten päivityksessä nostettiin kasiin ja taas netti toimi jos toimi. Elisan mielestä yhteyksien tulisi pelata nopeudella kasi mutta ei pelaa.


      • täysin mahdollista
        huonot linjat kirjoitti:

        Meille tuo on tuttua jo parin vuoden takaa. Nopeudella 4 netti toimi OK mutta sellaista nopeutta ei virallisesti ole joten päivityksessä nostettiin kasiin ja taas netti toimi jos toimi. Elisan mielestä yhteyksien tulisi pelata nopeudella kasi mutta ei pelaa.

        Yleensä Elisan kaapeleissa on ylimääräisiä pareja. Elisa voisi tutkia, onko käytössäsi oleva pari normaalia häiriöllisempi ja vaihtaa siinä tapauksessa käyttöösi toisen parin. Jos Elisa on sitä mieltä, että 8 M:n pitäisi toimia, niin etäisyyskäään ei ole liian pitkä.

        On tietysti mahdollista, että talon sisäverkossakin on jotakin hämminkiä. Sen korjaaminen ei ymmärtääkseni kuulu Elisan ilmaispalveluihin. Kannattaa myös itse tutkia, ettei seinärasiasta modeemille tulevassa puhelinjatkojohdossa ole vikaa.

        Itselleni on joskus käynyt niin, että ukonilmalla adsl-modeemi oli osittain vaurioitunut ja toimi aika ajoin kunnolla, mutta pätki yleensä. Puhelinkaapelit kulkivat koko matkan maan alla. Modeemin vaihto auttoi. Samoin piti lankapuhelinliittymän vuoksi käytössä ollut hajonnut splitteri.


      • talon johdot OK
        täysin mahdollista kirjoitti:

        Yleensä Elisan kaapeleissa on ylimääräisiä pareja. Elisa voisi tutkia, onko käytössäsi oleva pari normaalia häiriöllisempi ja vaihtaa siinä tapauksessa käyttöösi toisen parin. Jos Elisa on sitä mieltä, että 8 M:n pitäisi toimia, niin etäisyyskäään ei ole liian pitkä.

        On tietysti mahdollista, että talon sisäverkossakin on jotakin hämminkiä. Sen korjaaminen ei ymmärtääkseni kuulu Elisan ilmaispalveluihin. Kannattaa myös itse tutkia, ettei seinärasiasta modeemille tulevassa puhelinjatkojohdossa ole vikaa.

        Itselleni on joskus käynyt niin, että ukonilmalla adsl-modeemi oli osittain vaurioitunut ja toimi aika ajoin kunnolla, mutta pätki yleensä. Puhelinkaapelit kulkivat koko matkan maan alla. Modeemin vaihto auttoi. Samoin piti lankapuhelinliittymän vuoksi käytössä ollut hajonnut splitteri.

        En usko että meidän talon johdoissa on mitään vikaa. Kaikki johdot vedetty 15-vuotta sitten uusiksi. Samat häiriöt on muillakin naapureilla.


      • reikäpäässä75
        Tuumailija* kirjoitti:

        Heippa!

        Juu hienoa meilläkin oli saada kirje 2/1 M nopeuden vaihtuminen 24/1. Kirjeen mukaan nopeuden nosto tapahtuu automaattisesti, eikä edellytä sinulta mitään toimenpiteitä. (Huhtikuun kirje)
        Hinta pysyy samana 33,90 €.

        Kerrostalossa asun Vantaalla ja valokuituyhteyksiä toinen yritys on tarjonnut sekä Elisa on tarjonnut Elisa Viihdettä. Pari kuukautta meni nopeuden odottelussa.

        Nyt sain Elisalta kirjeen, missä valitettavasti eivät voineet nostaa nopeutta.
        Kuukausimaksu laskee 26,90 €.

        Perusteluna oli; joissakin harvoissa tapauksissa nopeuden nostaminen ei onnistu. Syitä voivat olla mm. ADSL-modeemin asetukset tai yhteyden huono laatu, esimerkiksi tilaajajohdon pituudesta johtuen.

        Modeemi minulla on A-Link RR24, minkä pitäisi toimia Elisan sivuilta 24/1 nopeuteen. Nyt vaihdoin modeemin pois kahden metrin jatkojohdosta suodaan seinään. Modeemin puhelinpiuha on tietty aina mennyt suoraan seinään.

        Elisan Hinnasto sivuilla 8M nopeus on 26,90 € !!

        Saisinkohan minäkin tältä 2M nopeudelta nostettua.. edellä mainittuun

        terveisin Tuumailija*

        just krijotin aiheesta


    • ...

      Mulla menee hermot tohon elisa viihteeseen, kun modeemissa aina palaa 4 ylintä valoa, kun netti toimii. Nyt toiminu pari päivää noin 5 minutin erissä ja irrotan sen johdon aina seinästä kun netti ei pelaa. Onko se yleinen normaali ongelma, vai meillä viallinen elisa viihde paketti. Parilla kaverilla kans sama ongelma ja en oo kuullu niiltäkään mitään hirveen positiivista tosta netin toiminnasta. Yleensä se netti lähtee pelittää kun irrottaa siis sen modeemin johdon seinästä ja liittää, niin ehkä 2-3 min. sisällä ja siihen menee hermot kun voi käyttää nettiä, vaan kun "elisa viihde itse haluaa....>:(. Onko muilla sama ongelma, ja osaisiko joku neuvoa, kuin pitää toimia?? On olluut toi e- viihde nyt noin 1½ v. ja alusta asti temppuillu

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Gallup: Kansalaiset eivät usko velkajarruun

      Puolet suomalaisista ei usko velkajarrun vaatimien sopeutusten toteutuvan, kertoo Iro Researchin kyselytutkimus. Kokoom
      Maailman menoa
      111
      1251
    2. Mä oon kallistumassa

      Rikosilmoitukseen!
      Suhteet
      223
      1001
    3. Ethän mies vielä

      luovu meistä? Haluaisin jo sun syliin.
      Ikävä
      67
      970
    4. Haaveilen edelleen

      Sinusta aika ajoin
      Ikävä
      58
      932
    5. Sinulle nainen

      En ehkä koskaan osannut sanoa tätä oikein. Minun vaikeuteni luottaa liittyi ennen kaikkea menettämisen pelkoon. Siihen
      Ikävä
      66
      896
    6. Martsusta tuli leuhka

      Ja ylimielinen. Hän ei nosta persettäkään ilmaseksi . Luulempa et nämä ei tee hyvää hyvinvointivalmennuksille.... Nannal
      Kotimaiset julkkisjuorut
      249
      835
    7. Kuisla Group Oy jättänyt yrityssaneeraushakemuksen

      Samalla yrityssaneeraukseen on hakeutunut Kuisla henkilökohtaisesti ja Seinäjoen Motelli Oy, joka omistaa Sorsanpesän ki
      Seinäjoki
      36
      778
    8. Hei rakkaani.

      Kohtaaminen lähestyy. Miten teemme sen? Kumpi ottaa yhteyttä vai törmäämmekö jossain sattumalta? Tuleva vaimosi
      Ikävä
      70
      765
    9. Ethän voinut nainen tietää, että rikot rikotun

      Omaa elämää taas mietin aamuyön tunteina. En vieläkään löytänyt muistin sokkeloista ainuttakaan onnen hetkeä. Kaipuu on
      Ikävä
      72
      742
    10. Tiedätkö sitä

      Että sinun äänesi on ihanan pehmeä
      Ikävä
      42
      726
    11. Uskallanko laittaa sulle viestiä?

      Se viesti on tossa valmiina ja lähettämistä vaille valmis. Kun ei kauhee sti tunneta niin eipä sillä olisi niin väliä. S
      Ikävä
      58
      670
    12. On paha olla

      Kun olen käyttäytynyt aiemmin kaivattua kohtaan kuin joku narsisti.
      Ikävä
      50
      620
    13. Kiulu myynnissä!

      Kiulu hakee taas uutta yrittäjää. https://www.yritysporssi.fi/etela-pohjanmaa-lansi-suomi-finland/myytavat/yritykset/ma
      Ähtäri
      26
      608
    14. Et pysty peittämään minulta

      Sinä olet hyvä peittämään asioita niin halutessasi. Pystyt pitkiäkin aikoja salaamaan juttuja. Juuri mietin tuossa, olet
      Ikävä
      47
      494
    15. Tulisiko naisille asettaa korkeammat eläkemaksut

      Tämä tuli mieleeni kun luin aamun lööppejä. Japanissa alkaa olla "uutta nuorisoa" ihan urakalla, ikä alkaa sadan jälkeen
      Sinkut
      176
      493
    16. Mikä tekee kaivatustasi

      Haluttavan?
      Ikävä
      18
      488
    17. Mitä oikein tapahtui? Maajussi-Jetta sai tylyt pakit - Sulhoehdokas selittää: "Ei lentänyt kipinät"

      Maajussille morsian -sarjassa etsitään rakkautta ja rinnalle kumppania. Yksi maajusseista on Jetta - liikunnallinen ja
      Maajussille morsian
      12
      477
    18. Vieläkin saat

      Sydämen tykyttämään. Vaikka emme näe
      Ikävä
      24
      474
    19. Huumekauppaako

      ”Huumekauppa johti rajuun väkivaltaan Kokkolassa – Kolme nuorta otettu kiinni, yksi epäillyistä alaikäinen”
      Kokkola
      9
      444
    20. En tahallaan sua välttele...

      Olis niin kiva nähdä jossain muualla kuin kaupassa!
      Ikävä
      39
      437
    Aihe