Terve,
Osaisiko joku kertoa, onko korjatulla miesten puvulla palautusoikeutta? Uusi puku, johon tehtiin myyjän ehdotuksesta pienet korjaukset. Nyt kauppa väittää, että korjausten takia minulla ei ole normaalia 14 pv palautusoikeutta. Missään vaiheessa kaupantekoa ei mainittu palautusoikeuden menettämisestä ja ostokuitissa näkyy ostamani puku, korjaukset ja näiden yhteishinta. Kuitin alareunassa lisäksi teksti: " tuotteilla 14 pv palautusoikeus. Puku on edelleen myyjällä korjauksessa.
Osaisiko joku kertoa, onko korjatulla miesten puvulla palautusoikeutta? Uusi puku, johon tehtiin myyjän ehdotuksesta pienet korjaukset. Nyt kauppa väittää, että korjausten takia minulla ei ole normaalia 14 pv palautusoikeutta. Missään vaiheessa kaupantekoa ei mainittu palautusoikeuden menettämisestä ja ostokuitissa näkyy ostamani puku, korjaukset ja näiden yhteishinta. Kuitin alareunassa lisäksi teksti: " tuotteilla 14 pv palautusoikeus. Puku on edelleen myyjällä korjauksessa.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Jos olet ostanut puvun kaupasta, ei sillä ole mitään automaattista palautusoikeutta, jos myyjä ei sitä myönnä. Jos olet tilannut puvun netistä ja sitä on jotenkin fixattu tai se on tehty mittatilauksena sinulle, ei silläkään ole mitään palautusoikeutta. Toki jos tuotteessa on jokin virhe, on myyjä velvoitettu se korjaamaan.
Eikös tuo kuitissa mainittu "Tuotteilla palautusoikeus 14 vrk kuittia vastaan" tarkoita sitä, että myyjä nimenomaan myöntää tuon palautusoikeuden. Puku ostettu liikkeestä ja lähinnä ongelmana on tuo puvun korjaus, joka myyjän mukaan poistaa palautusoikeuden.
Tuo 14 päivän palautusoikeus koskee käyttämättömiä tuotteita, sellaisia jotka voi myydä edelleen.
Kun pukuun kerran on tehty korjauksia nimenomaan sinulle mitoitettuna, niin ei sitä enää voi myydä toiselle asiakkaalle. Jos tehdyt korjaukset puretaan, niin niistä jää jälki.
Ehkä ei kannattaisi ostella pukuja heräteostoksena ja sitten katua myöhemmin? Onko sinulla vaikeuksia hallita ostovimmaasi?
sitä