Welho pimitti tietoa vaihdon yhteydessä

asiakas_

Haluaisin tietää, että onko täällä muita, joilta mielestäni Welho pimitti tietoa vaihdon yhteyssä. Kyse on nyt siis 40M ja nopeammista yhteyksistä, joihin tarvitsee sekä uuden DOCSIS 3.0 -modeemin että N-sarjan WLAN -kortin, jotta langaton yhteys toimii niinkuin pitää.

Aikaisemmin on ollut nopeudennostoja, eikä niissä ole tarvittu minkäänlaisia uusia osia omaan koneeseen. Eli siis tavallisena asiakkaana en mitenkään olisi voinut tietää, että nopeudennoston jälkeen yhteys ei enää toimikaan niin kuin pitää, ellei koneessani ole viimeisintä N-sarjan WLAN-korttia. Tätä tietoa ei myöskään Welho kertonut minulle. Kyselyyni sain vastaukseksi, että "Toki olisi ollut reilua kertoa sinulle koneelta vaadittavista ominaisuuksista, mutta mitään ns. velvoitetta ei meillä siihen ole." Eli siis siellä on kokoajan tiedetty asiasta, mutta tarkoituksella jätetty kertomatta.

Mielestäni Welholla on tässä tilanteessa ollut velvollisuus kertoa asiakkaalle, ettei yhteys toimi normaalisti, ilman että asiakkaan koneessakin on uudemman mallinen kortti. Olisin ottanut 10M yhteyden siinä tapauksessa.

Mitä mieltä muut?

4

771

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 12

      Kyllä minä vain löysin tiedon Welholta, että vaatii 40 meganen uuden modeemin ja reitittimen. Ne sai jopa ilmaiseksi puolen vuoden sopimuksella. Kai järkikin sanoo, että jotkut ikivanhat laitteet pitää joskus uusia. Pitäisikö Welhon kaikki vuodesta viime vuosituhat laitteet listata? Tuollainen kortti maksaa jtn pari kybää.

    • welhojees

      Ihan yleissivistyksen kannalta voisi itsekin tutustua tekniikkaan eikä aina valittaa. Henkilö joka ottaa kymmenien ellei jopa satojen megabittien siirtonopeuksinen liittymän, on yleensä aina perillä tuostakin asiasta. Sitäpaitsi nuo tiedot lukee aivan selvästi kaikissa kirjallisissa mainosmateriaaleissa ja nettisivuilla. Silmä käteen, ei aina pidä syyllistää muita jos on puusilmä.

    • toimiiko 40M yhteys

      Atheros AR5B93 kortilla? Ihmetyttää kyllä vähän kun luvattiin toukokuussa toimittaa uus langaton modeemi vaan yhä lankaversiolla tässä, olisi kiva jos ilmoittaisivat että myöhästyy tai jotain vaikka edes sähköpostilla.

      • hetikun kerkes

        sanomaan:), ja toimii tolla Atheroksilla.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Miksi persuilla ei ole firmoja?

      Kuten vasemmisstolaisilla, esim. Sannalla MA\PI. Eikö ole aika erikoista?
      Maailman menoa
      83
      7101
    2. Persut hommasivat Suomeen 35 000 pientä lasta v. 2015

      Onko Riikka Purra nyt tavoittelemassa tätä samaa historiallista persujen utopiaa? Purram kaksinaamaisessa pelissä vaadit
      Maailman menoa
      26
      7053
    3. Purran tuhoja tuskin saadaan koskaan korjatuksikaan

      Purra on aiheuttanut Suomen taloudelle karmaisevat tuhot. Sen lisäksi Purra on ajanut myös suuren osan Suomen kansasta k
      Maailman menoa
      109
      6168
    4. Persujen kaksoisstandardit: Räsäsen uhkailu paha, Virran uhkailu hyvä

      Tässä taas nähdään kuinka kaksinaamaista porukkaa persut ovat. Mitäs persut tähän?
      Maailman menoa
      45
      5404
    5. Miksette persut irtisanoudu Kirkin lausunnoista?

      Kirkhän muun muassa vaati raiskattuja naisia pidättäytymään abortista ja vaimoja alistumaan aviomiestensä tahtoon. Mik
      Maailman menoa
      84
      5238
    6. Demarikultin uhri kertoo

      Demarikultin uhri kertoo: “En saanut mennä edes suihkuun ilman lupaa” – Seksuaalisen hyväksikäytön uhri kertoo vuosistaa
      Maailman menoa
      63
      5205
    7. Miksi vasemmistolaiset eivät omista yhtään firmaa?

      Vasemmistolaiset eivät omista yhtään firmaa joka työllistäisi ihmisiä. Miksi? No siksi, että jos vasemmistolainen perus
      Maailman menoa
      40
      5108
    8. Sanna valittiin Euroopan huonoimmaksi pääministeriksi

      Sannan kaudella Suomi oli ainut maa missä bkt laski. Kannattaa huomata, että luvut valitsi Sannan huonoimmaksi. Ihmiset
      Maailman menoa
      27
      4595
    9. Purran vuoro kiihoittua Lepomäen sääristä

      "Ulkoministeri Elina sanoo, ettei muuta pukeutumistaan sen mukaan, kenet tapaa, ja että hän ei suostuisi peittämään kasv
      Maailman menoa
      16
      3467
    10. Vasemmistolaiset paskat eivät nousseet seisomaan kun Akaan kaupunginvaltuusto

      vietti hiljaisen hetken Charlie Kirkin muistoksi https://www.aamulehti.fi/uutiset/art-2000011523016.html
      Maailman menoa
      300
      3380
    Aihe