Welho pimitti tietoa vaihdon yhteydessä

asiakas_

Haluaisin tietää, että onko täällä muita, joilta mielestäni Welho pimitti tietoa vaihdon yhteyssä. Kyse on nyt siis 40M ja nopeammista yhteyksistä, joihin tarvitsee sekä uuden DOCSIS 3.0 -modeemin että N-sarjan WLAN -kortin, jotta langaton yhteys toimii niinkuin pitää.

Aikaisemmin on ollut nopeudennostoja, eikä niissä ole tarvittu minkäänlaisia uusia osia omaan koneeseen. Eli siis tavallisena asiakkaana en mitenkään olisi voinut tietää, että nopeudennoston jälkeen yhteys ei enää toimikaan niin kuin pitää, ellei koneessani ole viimeisintä N-sarjan WLAN-korttia. Tätä tietoa ei myöskään Welho kertonut minulle. Kyselyyni sain vastaukseksi, että "Toki olisi ollut reilua kertoa sinulle koneelta vaadittavista ominaisuuksista, mutta mitään ns. velvoitetta ei meillä siihen ole." Eli siis siellä on kokoajan tiedetty asiasta, mutta tarkoituksella jätetty kertomatta.

Mielestäni Welholla on tässä tilanteessa ollut velvollisuus kertoa asiakkaalle, ettei yhteys toimi normaalisti, ilman että asiakkaan koneessakin on uudemman mallinen kortti. Olisin ottanut 10M yhteyden siinä tapauksessa.

Mitä mieltä muut?

4

762

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 12

      Kyllä minä vain löysin tiedon Welholta, että vaatii 40 meganen uuden modeemin ja reitittimen. Ne sai jopa ilmaiseksi puolen vuoden sopimuksella. Kai järkikin sanoo, että jotkut ikivanhat laitteet pitää joskus uusia. Pitäisikö Welhon kaikki vuodesta viime vuosituhat laitteet listata? Tuollainen kortti maksaa jtn pari kybää.

    • welhojees

      Ihan yleissivistyksen kannalta voisi itsekin tutustua tekniikkaan eikä aina valittaa. Henkilö joka ottaa kymmenien ellei jopa satojen megabittien siirtonopeuksinen liittymän, on yleensä aina perillä tuostakin asiasta. Sitäpaitsi nuo tiedot lukee aivan selvästi kaikissa kirjallisissa mainosmateriaaleissa ja nettisivuilla. Silmä käteen, ei aina pidä syyllistää muita jos on puusilmä.

    • toimiiko 40M yhteys

      Atheros AR5B93 kortilla? Ihmetyttää kyllä vähän kun luvattiin toukokuussa toimittaa uus langaton modeemi vaan yhä lankaversiolla tässä, olisi kiva jos ilmoittaisivat että myöhästyy tai jotain vaikka edes sähköpostilla.

      • hetikun kerkes

        sanomaan:), ja toimii tolla Atheroksilla.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. YLE Äänekosken kaupunginjohtaja saa ankaraa arvostelua

      Kaupungin johtaja saa ankaraa kritiikkiä äkkiväärästä henkilöstöjohtamisestaan. Uusin häirintäilmoitus päivätty 15 kesä
      Äänekoski
      99
      2065
    2. Euroopan lämpöennätys, 48,8, astetta, on mitattu Italian Sisiliassa

      Joko hitaampikin ymmärtää. Se on aivan liikaa. Ilmastonmuutos on totta Euroopassakin.
      Maailman menoa
      288
      1876
    3. Asiakas iski kaupassa varastelua tehneen kanveesiin.

      https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/33a85463-e4d5-45ed-8014-db51fe8079ec Oikein. Näin sitä pitää. Kyllä kaupoissa valtava
      Maailman menoa
      327
      1696
    4. Martina lähdössä Ibizalle

      Eikä Eskokaan tiennyt matkasta. Nyt ollaan jännän äärellä.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      204
      1555
    5. Useita puukotettu Tampereella

      Mikäs homma tämä nyt taas on? "Useaa henkilöä on puukotettu Tampereen keskustassa kauppakeskus Ratinan lähistöllä." ht
      Tampere
      91
      1231
    6. Leipivaaran päällä on kuoleman hiljaista.

      Suru vai suuri helpotus...
      Puolanka
      31
      1227
    7. Jos ei tiedä mitä toisesta haluaa

      Älä missään nimessä anna mitään merkkejä kiinnostuksesta. Ole haluamatta mitään. Täytyy ajatella toistakin. Ei kukaan em
      Ikävä
      94
      1103
    8. Se nainen näyttää hyvältä vaikka painaisi 150kg

      parempi vaan jos on vähän muhkeammassa kunnossa 🤤
      Ikävä
      65
      1052
    9. Määpä tiijän että rakastat

      Minua nimittäin. Samoin hei! Olet mun vastakappaleeni.
      Ikävä
      51
      1047
    10. Avustikset peruttu.

      Aettokosken ampuraan rahat otettu poekkeen valtiolle.
      Suomussalmi
      58
      1028
    Aihe