Welho pimitti tietoa vaihdon yhteydessä

asiakas_

Haluaisin tietää, että onko täällä muita, joilta mielestäni Welho pimitti tietoa vaihdon yhteyssä. Kyse on nyt siis 40M ja nopeammista yhteyksistä, joihin tarvitsee sekä uuden DOCSIS 3.0 -modeemin että N-sarjan WLAN -kortin, jotta langaton yhteys toimii niinkuin pitää.

Aikaisemmin on ollut nopeudennostoja, eikä niissä ole tarvittu minkäänlaisia uusia osia omaan koneeseen. Eli siis tavallisena asiakkaana en mitenkään olisi voinut tietää, että nopeudennoston jälkeen yhteys ei enää toimikaan niin kuin pitää, ellei koneessani ole viimeisintä N-sarjan WLAN-korttia. Tätä tietoa ei myöskään Welho kertonut minulle. Kyselyyni sain vastaukseksi, että "Toki olisi ollut reilua kertoa sinulle koneelta vaadittavista ominaisuuksista, mutta mitään ns. velvoitetta ei meillä siihen ole." Eli siis siellä on kokoajan tiedetty asiasta, mutta tarkoituksella jätetty kertomatta.

Mielestäni Welholla on tässä tilanteessa ollut velvollisuus kertoa asiakkaalle, ettei yhteys toimi normaalisti, ilman että asiakkaan koneessakin on uudemman mallinen kortti. Olisin ottanut 10M yhteyden siinä tapauksessa.

Mitä mieltä muut?

4

766

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 12

      Kyllä minä vain löysin tiedon Welholta, että vaatii 40 meganen uuden modeemin ja reitittimen. Ne sai jopa ilmaiseksi puolen vuoden sopimuksella. Kai järkikin sanoo, että jotkut ikivanhat laitteet pitää joskus uusia. Pitäisikö Welhon kaikki vuodesta viime vuosituhat laitteet listata? Tuollainen kortti maksaa jtn pari kybää.

    • welhojees

      Ihan yleissivistyksen kannalta voisi itsekin tutustua tekniikkaan eikä aina valittaa. Henkilö joka ottaa kymmenien ellei jopa satojen megabittien siirtonopeuksinen liittymän, on yleensä aina perillä tuostakin asiasta. Sitäpaitsi nuo tiedot lukee aivan selvästi kaikissa kirjallisissa mainosmateriaaleissa ja nettisivuilla. Silmä käteen, ei aina pidä syyllistää muita jos on puusilmä.

    • toimiiko 40M yhteys

      Atheros AR5B93 kortilla? Ihmetyttää kyllä vähän kun luvattiin toukokuussa toimittaa uus langaton modeemi vaan yhä lankaversiolla tässä, olisi kiva jos ilmoittaisivat että myöhästyy tai jotain vaikka edes sähköpostilla.

      • hetikun kerkes

        sanomaan:), ja toimii tolla Atheroksilla.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. IL - Kansanedustaja tehnyt ITSEMURHAN eduskuntatalossa!!

      "IL:n tiedot: Kansanedustaja tehnyt itsemurhan Eduskuntatalossa Iltalehden tietojen mukaan kansanedustaja on tehnyt its
      Maailman menoa
      417
      9181
    2. Eemeli Peltonen teki itsemurhan eduskuntatalossa

      Kevyet mullat sitten vaan. Ei mulla muuta.
      Maailman menoa
      189
      3790
    3. Kuka pistetty kylmäksi

      Ketähän joutunu puukkohipan uhriksi? Tietääkö kukkaan?
      Kajaani
      21
      2258
    4. Mietin että

      Onko tarinallamme vielä luvussa tilaa kohtaamiselle vai jääkö se tähän.
      Ikävä
      87
      1403
    5. Kaipaatko sinä

      Yhtään meidän katseita
      Ikävä
      116
      1178
    6. Postilaatikoista

      Tuntuu kaikki tietävän tekijän/tekijät, mutta miksi nimiä ei julkaista???
      Kihniö
      27
      1155
    7. Sylikkäin.

      Sylikkäin, suudellen. Milloin haluaisit näin nainen tehdä ? Vain häntä ajatellen 😘. Tietenkin jos häntä asia kiinnosta
      Ikävä
      66
      1132
    8. Eemeli Peltosen viimeinen postaus Facebookissa!

      "Olen ollut kevätistuntokauden viimeisillä viikoilla paljon poissa eduskuntatyöstä. Sain toukokuussa hyvää hoitoa HUSiss
      Maailman menoa
      79
      1128
    9. Oletko samaa mieltä

      Että on parempi olla erillään?
      Ikävä
      75
      1110
    10. Nainen arvaa kuka

      En ikävä kyllä elä enää pitkään
      Ikävä
      55
      1063
    Aihe