Welho pimitti tietoa vaihdon yhteydessä

asiakas_

Haluaisin tietää, että onko täällä muita, joilta mielestäni Welho pimitti tietoa vaihdon yhteyssä. Kyse on nyt siis 40M ja nopeammista yhteyksistä, joihin tarvitsee sekä uuden DOCSIS 3.0 -modeemin että N-sarjan WLAN -kortin, jotta langaton yhteys toimii niinkuin pitää.

Aikaisemmin on ollut nopeudennostoja, eikä niissä ole tarvittu minkäänlaisia uusia osia omaan koneeseen. Eli siis tavallisena asiakkaana en mitenkään olisi voinut tietää, että nopeudennoston jälkeen yhteys ei enää toimikaan niin kuin pitää, ellei koneessani ole viimeisintä N-sarjan WLAN-korttia. Tätä tietoa ei myöskään Welho kertonut minulle. Kyselyyni sain vastaukseksi, että "Toki olisi ollut reilua kertoa sinulle koneelta vaadittavista ominaisuuksista, mutta mitään ns. velvoitetta ei meillä siihen ole." Eli siis siellä on kokoajan tiedetty asiasta, mutta tarkoituksella jätetty kertomatta.

Mielestäni Welholla on tässä tilanteessa ollut velvollisuus kertoa asiakkaalle, ettei yhteys toimi normaalisti, ilman että asiakkaan koneessakin on uudemman mallinen kortti. Olisin ottanut 10M yhteyden siinä tapauksessa.

Mitä mieltä muut?

4

822

    Vastaukset 4

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 12

      Kyllä minä vain löysin tiedon Welholta, että vaatii 40 meganen uuden modeemin ja reitittimen. Ne sai jopa ilmaiseksi puolen vuoden sopimuksella. Kai järkikin sanoo, että jotkut ikivanhat laitteet pitää joskus uusia. Pitäisikö Welhon kaikki vuodesta viime vuosituhat laitteet listata? Tuollainen kortti maksaa jtn pari kybää.

    • welhojees

      Ihan yleissivistyksen kannalta voisi itsekin tutustua tekniikkaan eikä aina valittaa. Henkilö joka ottaa kymmenien ellei jopa satojen megabittien siirtonopeuksinen liittymän, on yleensä aina perillä tuostakin asiasta. Sitäpaitsi nuo tiedot lukee aivan selvästi kaikissa kirjallisissa mainosmateriaaleissa ja nettisivuilla. Silmä käteen, ei aina pidä syyllistää muita jos on puusilmä.

    • toimiiko 40M yhteys

      Atheros AR5B93 kortilla? Ihmetyttää kyllä vähän kun luvattiin toukokuussa toimittaa uus langaton modeemi vaan yhä lankaversiolla tässä, olisi kiva jos ilmoittaisivat että myöhästyy tai jotain vaikka edes sähköpostilla.

      • hetikun kerkes

        sanomaan:), ja toimii tolla Atheroksilla.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ampuminen kylpylässä

      Onko vornasen timbe käynyt hiukan kylpemässä vai mikä tämä ampumatapaus on kylpylässä? Tuntuu aika villi meno olevan naa
      Naantali
      75
      1749
    2. Naantalin kylpylän ampujat

      Oli somppumatuja. Nyt mennään. Suomi on ruotsi.
      Maailman menoa
      24
      1226
    3. Kemijärvellä vesionnettomuus

      Pitkänsillan ja taiteilijanniemen välillä nähty henkilön painuvan veden alle. Mitä on tapahtunut? Onko vesihiisi taas as
      Kemijärvi
      34
      1122
    4. Hei, voitko kuunnella

      Voisitko auttaa minua selvittämään asioita? En halua ajaa sinua hulluuteen kanssani, en sitoa sinua, en esittää vaatimu
      Ikävä
      135
      933
    5. Joku porukka lähtenyt täältä

      Ihmeen hiljainen on palsta nyt. Yleensä tänne tulvii aloituksia yms, mutta nyt on kyllä erikoisen hiljaista.
      Ikävä
      189
      836
    6. Miten yrität

      Vielä saada kaivattusi?
      Ikävä
      64
      704
    7. 77
      642
    8. Olipa yllätys

      Kuten hyvin moni tiesi/arvasi että valetta alusta loppuun toi *olemme ystäviä* satu. Instassaan käsi kädessä kuva kertoo
      Kotimaiset julkkisjuorut
      192
      629
    9. On todella ikävää

      Todella ikävää, että asiat ovat menneet tällaisiksi. Tämä ei ollut missään vaiheessa tarkoitukseni. Olen tehnyt virheit
      Ikävä
      79
      608
    10. Tuletko tänään

      Jos soitan? Niin... tuletko?🖤
      Ikävä
      49
      581
    11. Se kun olit pitkästä aikaa silmieni edessä

      Oli kyllä sykähdyttävää. Tiedätkö, mikä laittaa minut ikävöimään sinua? Kun palautan mieleeni valtavan ihanan olemuksen,
      Ikävä
      32
      528
    12. Ottanet yhteyttä

      Facebookissa,jos on jotain asiaa.Miehelle! T.M-nainen.
      Ikävä
      55
      517
    13. Muutto auto hakee sut tänään!

      Tein sulle oman huoneen! mieheltä naiselle
      Ikävä
      57
      502
    14. 36
      484
    15. Oletteko koskaan torjuneet kaivattuanne?

      Minä olen, kun en silloin tajunnut vielä ihastuneeni. Yritin paikata tapahtunutta, mutta ei onnistunut enää.
      Ikävä
      25
      457
    16. Kai sä mies ymmärrät..

      ..ettet jättänyt vaihtoahtoa. Tottakai toivon vielä, että pystyisit toimimaan niin että asiat korjaantuisivat. Vahvast
      Ikävä
      28
      432
    17. En tiedä mitä sanoa

      Siksi en vastannut😔
      Ikävä
      33
      423
    18. Jos kaivattusi olisi

      Vieressäsi niin mitä tekisit?
      Ikävä
      40
      417
    19. Kiinni jäit

      Ei olisi uskonut sinusta
      Ikävä
      17
      417
    20. Päivän galluppi

      Minkälainen ehkäisy sinkkupalstalaisilla käytössä?
      Sinkut
      82
      398
    Aihe