Welho pimitti tietoa vaihdon yhteydessä

asiakas_

Haluaisin tietää, että onko täällä muita, joilta mielestäni Welho pimitti tietoa vaihdon yhteyssä. Kyse on nyt siis 40M ja nopeammista yhteyksistä, joihin tarvitsee sekä uuden DOCSIS 3.0 -modeemin että N-sarjan WLAN -kortin, jotta langaton yhteys toimii niinkuin pitää.

Aikaisemmin on ollut nopeudennostoja, eikä niissä ole tarvittu minkäänlaisia uusia osia omaan koneeseen. Eli siis tavallisena asiakkaana en mitenkään olisi voinut tietää, että nopeudennoston jälkeen yhteys ei enää toimikaan niin kuin pitää, ellei koneessani ole viimeisintä N-sarjan WLAN-korttia. Tätä tietoa ei myöskään Welho kertonut minulle. Kyselyyni sain vastaukseksi, että "Toki olisi ollut reilua kertoa sinulle koneelta vaadittavista ominaisuuksista, mutta mitään ns. velvoitetta ei meillä siihen ole." Eli siis siellä on kokoajan tiedetty asiasta, mutta tarkoituksella jätetty kertomatta.

Mielestäni Welholla on tässä tilanteessa ollut velvollisuus kertoa asiakkaalle, ettei yhteys toimi normaalisti, ilman että asiakkaan koneessakin on uudemman mallinen kortti. Olisin ottanut 10M yhteyden siinä tapauksessa.

Mitä mieltä muut?

4

658

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 12

      Kyllä minä vain löysin tiedon Welholta, että vaatii 40 meganen uuden modeemin ja reitittimen. Ne sai jopa ilmaiseksi puolen vuoden sopimuksella. Kai järkikin sanoo, että jotkut ikivanhat laitteet pitää joskus uusia. Pitäisikö Welhon kaikki vuodesta viime vuosituhat laitteet listata? Tuollainen kortti maksaa jtn pari kybää.

    • welhojees

      Ihan yleissivistyksen kannalta voisi itsekin tutustua tekniikkaan eikä aina valittaa. Henkilö joka ottaa kymmenien ellei jopa satojen megabittien siirtonopeuksinen liittymän, on yleensä aina perillä tuostakin asiasta. Sitäpaitsi nuo tiedot lukee aivan selvästi kaikissa kirjallisissa mainosmateriaaleissa ja nettisivuilla. Silmä käteen, ei aina pidä syyllistää muita jos on puusilmä.

    • toimiiko 40M yhteys

      Atheros AR5B93 kortilla? Ihmetyttää kyllä vähän kun luvattiin toukokuussa toimittaa uus langaton modeemi vaan yhä lankaversiolla tässä, olisi kiva jos ilmoittaisivat että myöhästyy tai jotain vaikka edes sähköpostilla.

      • hetikun kerkes

        sanomaan:), ja toimii tolla Atheroksilla.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Maksetaanko Vornaselle palkkaa 2 viikon sairaslomasta

      Eli torstain kännistä 2 viikon palkallinen sairasloma? Saako muut duunarit myös rännätä 2 viikkoa työnantajan laskuun?
      Perussuomalaiset
      222
      1940
    2. Miksi tunnet vetoa..

      Miksi tunnet vetoa juuri häntä kohtaan? Mikä sen saa aikaan?
      Ikävä
      67
      1699
    3. Mitä te palstan ihanat naiset

      Ajattelette hyvin viisaista miehistä, jotka ovat koko ajan jotenkin oudosti väärässä? Vaikka älykkyysosamääräsi olisi 21
      Sinkut
      69
      1496
    4. Tapaus Vornanen

      Se oli torstai-ilta ja kansanedustaja Vornanen oli juhlimassa seurueensa kanssa pitkän edustusviikon jälkeen. Baarissa o
      Maailman menoa
      105
      1189
    5. Nainen, kohtelin sua kuin paskaa

      Ja silti odotin että annat kaiken anteeksi. Yllätyin kun niin ei käynytkään. Olethan kaikin puolin alle mun tason ja sun
      Ikävä
      63
      1110
    6. Nainen, seuraan sun uutta elämää

      Hieman naurattaa tuo sun uusi rooli 🤭. Kun et sovi siihen mitenkään. Mutta pakkohan sulla jokin paikka olla missä hämme
      Ikävä
      53
      1075
    7. Olet kaikki mitä ikinä tahdonkaan

      Voi sinä ihana Jarno olet just se ihminen keneen menin täysin ihastumaan. Kuin salama kirkkaalta taivaalta meidän koht
      Suhteet
      19
      1056
    8. Voi hitto Rinsessa säikähdin

      Että olitkin silloin joku huijari. Huh, sano ettet ole.
      Ikävä
      5
      995
    9. Ilona Siekkinen

      Onko Ilona Siekkinen todellinen henkilö vai tekoälyllä luotu henkilö? Koostettu monesta eri kuvasta ja liitetty yhteen m
      Yhteiskunta
      1
      950
    10. AVARN Security ja julkisen toimeksiannon laiton henkilörekisteri

      Kyseessä ei ole VR:än ylläpitämä, vaan Avarnin laiton henkilörekisteri. https://www.is.fi/kotimaa/art-2000000482739.htm
      Turvallisuuspalvelut
      13
      881
    Aihe