Järjestelmällistä laskutushuijausta

Pete384

Avasin Saunalahden mobiililaajakaistaliittymän Huhtikuussa. Liittymää avattaessa luvattiin turvapaketti puoleksi vuodeksi ilmaiseksi ja mobiililaajakaista -50%:n alennuksella 6 ensimmäistä kuukautta. Kun ensimmäinen lasku nyt sitten tuli, niin mobiililaajakaistasta luvattua 50%:n alennusta ei ollut laskussa hyvitetty lainkaan ja turvapaketista laskutettiin ensimmäisen puolen vuoden maksut, josta oli hyvitetty 1kk, eli maksettavaa tietoturvasta tuli nollan euron sijasta 5kk maksut. Lopputuloksena oli, että laskulla yritettiin näköjään huijata melkoinen summa rahaa viattomalta kuluttajalta. Tämä vaikuttaa järjestelmälliseltä toiminnalta, eli jos virhe oli minun laskussani, niin se luultavasti on myös tuhansien muiden tänä keväänä laajakaistan avanneilla. Siitä kertyykin melkoinen summa operaattorin kassaan, koska monelta varmasti jää huomaamatta tälläinen liikalaskutus. Soitin asiakaspalveluun. ja asia luvattiin hyvittää seuraavilla laskuilla. Odotan mielenkiinnolla.

Onko muilla vastaavia kokemuksia?

3

416

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kesä jo

      kun minä otin liittymän viime vuonna, luvattiin ensimmäiset kaksi viikkoa ilmaista kokeiluaikaa ja kuinkas ollakkaan kun sitten tuli lasku ei sitä ilmaista kahta viikkoa oltukkaan huomioitu. soitin ja kysyin asiaa, niin sanottiin että olivat muka epähuomiossa unohtaneet sen. no seuraavassa laskussa kyllä sitten tuli hyvitys.. kyllä kannattaa olla todella tarkkana niitten laskujen kanssa ettei maksa turhasta.

      • tosiaan...

        Kännykkälaskuissa jatkuvasti yliveloitusta kympin molemmin puolin! Törkeä firma!


      • kusetettu saunoja
        tosiaan... kirjoitti:

        Kännykkälaskuissa jatkuvasti yliveloitusta kympin molemmin puolin! Törkeä firma!

        känny liittymässä piti olla 50min/kk ilmaista puh,aikaa mutta ei ollut, saa nähä onko kesäkuun laskussa kun lupasivat lisätä sen.

        taitaa olla sääntö että saunalahti yrittää kusettaa noissa alennuskamppanjoissa, ainakin sen käsityksen saa kun palstoja lukee,kumma kun kuluttaja-asiamies ei puutu .


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 20v on otettu kiinni

      Tulipalo oli sytytetty joten murhasiko ex omat lapsensa ja heidän Äidin. Tuskin sitä kukaan ohikulkijakaan sytytti.
      Savonlinna
      141
      9382
    2. Somali ei kätellyt Stubbia Linnan juhlissa

      Miksei somali osaa noudattaa hyviä käytöstapoja. https://www.iltalehti.fi/viihdeuutiset/a/563a3dea-fa3f-41f3-b64f-406d2
      Maailman menoa
      673
      5364
    3. Kuka on menehtynyt?

      https://yle.fi/a/74-20198293 Kuulemani mukaan ryyppyporukka ollut hapualla ja kuolemanenkeli (F.G) eli mies jonka seuras
      Kankaanpää
      27
      3719
    4. Mitä meidän välillä

      Tapahtuu lopulta?
      Ikävä
      47
      2563
    5. IL - Auerin lapsia oli houkuteltu rahalla Annelin puolelle?

      16:12 Outoja väitteitä Sijaisäidin mukaan Auerin lapsia koetettiin houkutella nettipalstoilla muuttamaan kertomuksiaan
      Maailman menoa
      25
      2184
    6. 70
      1934
    7. Savonlinan perhesurma, epäilty mies romani, äiti kantaväestöä

      https://www.is.fi/kotimaa/art-2000011676508.html Savonlinnan seudun romaniyhdistyksestä kerrottiin lauantaina IS:lle, e
      Maailman menoa
      136
      1908
    8. Savonlinnan murhapolttaja romani

      Ainakin IS kertoo. Arvasin heti ettei ole normi valkolainen suomalainen.
      Maailman menoa
      231
      1700
    9. Nainen, ota nyt rauhallisesti

      Älä ota kaiken maailman murheita päällesi. Sulla on tapana ottaa elämä liian vakavasti. Ei aina, mutta joskus menee vähä
      Ikävä
      139
      1444
    10. Ei me taideta

      Pystyä kokonaan olemaan erossa.
      Ikävä
      39
      1260
    Aihe