Nettitilaus + katevaraus?

Tilasin Gina Tricot nettikaupasta n. 70 eurolla, mutta jokin meni ilmeisesti pieleen enkä saanut tilausvahvistusta sähköpostiin kuten olisi pitänyt. Tililläni on kuitenkin tuo 70e katevaraus. Otetaanko tuo summa jossain vaiheessa tililtäni vai purkautuuko homma ja rahat tulevat taas käytettäviin??? Ja milloin?? Kysyin asiaa Ginan asiakaspalvelusta mutta sieltä ei vastata mitään (en kyllä enää tilaa kyseisestä paikasta kun ei voida mitään vastata vaikka luvataan vastaus samana päivänä). Pitääkö tässä nyt vain odotella miten käy, vai voiko ne pankista ottaa tuon katevarauksen noin vaan pois jos ottaa yhteyttä?? Help
31105
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Edellytyksenä on, että asiakas on antanut oikeat tiedot sähköposti- ja fyysisestä osoitteestaan. Rahat veloitetaan asiakkaan kortilta, kun tilaus toimitetaan. Emme hyväksy osatoimituksia. Kun asiakkaan tilaus toimitetaan, veloitetaan maksu niistä tavaroista, jotka lähetetään. tälläistä löytyi ginan sivuilta..

Äänestä
  • juu, mutta entä kun tilaus meni pieleen? Tilausvahvistusta ei tullut. Silti tilillä on tuo seittemänkympin katevaraus, joten lähteekö se sieltä itsestään pois kun tilausta ei toimiteta? Ja milloin, toivottavasti se varaus ei siellä mitään kuukautta roiku.

    Äänestä

  • apuaaa kirjoitti:

    juu, mutta entä kun tilaus meni pieleen? Tilausvahvistusta ei tullut. Silti tilillä on tuo seittemänkympin katevaraus, joten lähteekö se sieltä itsestään pois kun tilausta ei toimiteta? Ja milloin, toivottavasti se varaus ei siellä mitään kuukautta roiku.

    Minä tilasin Verkkokaupasta tuotteen, mutta peruin sen. Katevaraus roikkui tilillä n. 3 viikkoa, sitten se poistui.

    kyllä se aikanaan lähtee, viimeistään kuukauden kuluttua, luulisin.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


apuaaa kirjoitti:

Tilasin Gina Tricot nettikaupasta n. 70 eurolla, mutta jokin meni ilmeisesti pieleen enkä saanut tilausvahvistusta sähköpostiin kuten olisi pitänyt. Tililläni on kuitenkin tuo 70e katevaraus. Otetaanko tuo summa jossain vaiheessa tililtäni vai purkautuuko homma ja rahat tulevat taas käytettäviin??? Ja milloin?? Kysyin asiaa Ginan asiakaspalvelusta mutta sieltä ei vastata mitään (en kyllä enää tilaa kyseisestä paikasta kun ei voida mitään vastata vaikka luvataan vastaus samana päivänä). Pitääkö tässä nyt vain odotella miten käy, vai voiko ne pankista ottaa tuon katevarauksen noin vaan pois jos ottaa yhteyttä?? Help

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu