Mulla on huono kokemus S-pankista, vaikkakin alku oli oma moka!Maksoin S-pankin laskun ja unohdin viitenumeron.Huomasin sen itse 3 päivää myöhemmin.Otin HETi yhteyttä pankkiin soittamalla(maksullinen)Siellä luvattiin viestiä asiaa eteenpäin..laitoin kuitenkin samana päivänä meilin S-pankkiin kyseisestä asiasta.Luulin asian olleen kunnossa?!Vielä mitä.Mulle vastattiin meiliin 6:n päivän kuluttua ja taas pyydettiin eri asiaa.(kaikki tiedot annoin jo ekalla kerralla soittamalla meilitse)
No, aattelin helpottavani hommaa ja annoin pyydettävät tiedot jälleen kerran.Luulin kaiken olleen kunnossa?! TAAS!Vielä mitä, meiliin vastattiin nyt 5 päivän päästä!Ei kuulemma tiedot riittäneet vieläkään.Yritin soittaa,.. jatkuvasti jonossa..:(((maksullinen 0,20€/min)!
Sit paloi käämit ja menin paikallisen Prisman pankkikassalle ja selvitin asiani.Siellä ystävällinen asiakaspalvelija sai asiani kuntoon soittamalla S-pankkiin...Hän sai kuitenkin viestin S-pankin päästä että saan 5€:n maksumuistutuksen, koska en ole maksanut laskuani.En tiedä itkeäkkö vaiko nauraakko???Alkaa olla S-PANKIN meno aika villiä?Maksat siitä että olet yrittänyt hoitaa asiasi kuntoon ja raha maannut heidän tilillään näin kauan.Pyydänkö korkoa ?Mitäköhän tähän sanoisi kuluttajavirasto?
No, aattelin helpottavani hommaa ja annoin pyydettävät tiedot jälleen kerran.Luulin kaiken olleen kunnossa?! TAAS!Vielä mitä, meiliin vastattiin nyt 5 päivän päästä!Ei kuulemma tiedot riittäneet vieläkään.Yritin soittaa,.. jatkuvasti jonossa..:(((maksullinen 0,20€/min)!
Sit paloi käämit ja menin paikallisen Prisman pankkikassalle ja selvitin asiani.Siellä ystävällinen asiakaspalvelija sai asiani kuntoon soittamalla S-pankkiin...Hän sai kuitenkin viestin S-pankin päästä että saan 5€:n maksumuistutuksen, koska en ole maksanut laskuani.En tiedä itkeäkkö vaiko nauraakko???Alkaa olla S-PANKIN meno aika villiä?Maksat siitä että olet yrittänyt hoitaa asiasi kuntoon ja raha maannut heidän tilillään näin kauan.Pyydänkö korkoa ?Mitäköhän tähän sanoisi kuluttajavirasto?
Vastaukset 6
Vanhimmat
Itse olet sotkusi saanut aikaan...
ensinnäkin jos maksoit sen oikealle tilille, oikeaan aikaan, sinun ei kuulu maksaa mitään huomautuslaskua,
olen joka vuosi maksanut pari sataa laskua, joista 5-10 on unohtunut viite,
koskaan ei ole edes uhkailtu maksuhuomautuksella.
Joka kerta olen skannannut maksamani kuitin ja aina on tullut sp. vastaus OK päivän jälkeen.
Jos olisi tullut se 5 € olisin kyllä kiltisti maksanut, helpommalla olis päässyt
(200 laskua maksan, en käytä suoraveloituksia yms, koska katselen niitä välinpitämättömästi ja joka vuosi on olut viehelaskutuksia,
varaa olisi, muta ei sitä silti ole kiva aiheettomia maksaa.
toiseksi,
ei tuollaiset todella yhtään kuulu pankille
Näinhän sen minäkin koen.Katselin tuota kyseisen kauppapankin sivua, ja omaa tiliäni.Siellä oli laitettu jopa tilinylitysmaksu 10€ vielä päälle.Että NÄIN S-pankissa!Tottakait se ylittyy kun ei huomioida maksaamaani summaa lainkaan!
Osuuspankkia haukutaan että siellä olisi kalliit maksut ja kulut, mutta ei siellä noin suuria huomautusmaksuja ja muitakaan tuollaisia joudu maksamaan.
Olipa outo sepustus,tiliä ei voi ylittää jos siellä on rahaa!Eli oma moka jälleen!Toiseksi lasku menee vaikka siitä puuttuisi viitenumero saaja vaan joutuu ihmetteleen hetken mistä/kenen raha sieltä tuli.Sekin on täysin oma moka.Millä maksoit laskun? kassalla? nettipankissa? jos nettipankissa miksi soittelit koska korjaus olisi käynyt hetkessä ja olisit nähnyt onko raha siirtynyt.Samoin poikkeaminen kaupassa (pankki samalla)auki ilta 9.sään.Kolmas moka ainakin.
Unohtuikohan myöskin tilinumero? ei olisi ihme sekään moisesta sekoilusta.
Henkilökunta ei osaa asiaansa ja heitä pitää kouluttaa lisää. Sinulle tämä oli opetus, että viitenumero pitää laittaa aina, kun maksaa laskujaan. Ei oppirahat ole ihan hukkaan menneet.