Hei kaikki!
Nyt tarvisin neuvoa. Olen pienyrittäjä, ja kyseessä nettikauppa. Tilaan myytävät tavarat ulkomailta, maksan etukäteen ja tavarat tulee sitten.
Yksi tukku (EU maassa) mistä olen tilannut monta kertaa, yhtäkkiä jätti toimittamatta n.250 € tilaukseni. Tämän lisäksi toisesta tilauksesta puuttui n. 40 € arvosta tavaraa. Tästä tuli ilmoituskin, mutta ei palautusta.
Tilasin ja maksoin tavaran helmikuussa. Kauppias laittoi seurantanumeronkin paketille, mutta käytetty kuriirifirma ei löytänyt heille jätetyn ko. lähetystä. Olen laittanut kymmeniä kyselyjä kauppiaalle.
Nyt hän vastasi, ja pitäytyy maksamasta rahojani takaisin sillä verukkeella, että olen tilannut (3 vuotta sitten, ja tämän jälkeen siis monta tilausta tehnyt ja maksanut) kerran tavaraa, ja peruin tilauksen, enkä maksanut sitä. Tästä nyt ei kuitenkaan koitunut kauppiaalle mitään kuluja, kun ei hän tavaroita lähettänytkään.
Osaatteko sanoa, mihin ihmeeseen otan yhteyttä, onko joku paikka joka auttaa myös toiminimiyrittäjiä näissä tapauksissa? Tiedän, että yksityishenkilö voi EU:n "kautta" laittaa eteenpäin asian, jos joku EU:n sisällä oleva ulkomainen firma ei toimita tavaraa jne.
Asiallisia vastauksia! Turha sanoa, ettei kannata maksaa etukäteen, vuosia toiminut liiketoimintani perustuu sille. Harmittaa vaan, pienyrittäjän toiminnalle 300 € on iso raha ja kiukku sitäkin suurempi!
Nyt tarvisin neuvoa. Olen pienyrittäjä, ja kyseessä nettikauppa. Tilaan myytävät tavarat ulkomailta, maksan etukäteen ja tavarat tulee sitten.
Yksi tukku (EU maassa) mistä olen tilannut monta kertaa, yhtäkkiä jätti toimittamatta n.250 € tilaukseni. Tämän lisäksi toisesta tilauksesta puuttui n. 40 € arvosta tavaraa. Tästä tuli ilmoituskin, mutta ei palautusta.
Tilasin ja maksoin tavaran helmikuussa. Kauppias laittoi seurantanumeronkin paketille, mutta käytetty kuriirifirma ei löytänyt heille jätetyn ko. lähetystä. Olen laittanut kymmeniä kyselyjä kauppiaalle.
Nyt hän vastasi, ja pitäytyy maksamasta rahojani takaisin sillä verukkeella, että olen tilannut (3 vuotta sitten, ja tämän jälkeen siis monta tilausta tehnyt ja maksanut) kerran tavaraa, ja peruin tilauksen, enkä maksanut sitä. Tästä nyt ei kuitenkaan koitunut kauppiaalle mitään kuluja, kun ei hän tavaroita lähettänytkään.
Osaatteko sanoa, mihin ihmeeseen otan yhteyttä, onko joku paikka joka auttaa myös toiminimiyrittäjiä näissä tapauksissa? Tiedän, että yksityishenkilö voi EU:n "kautta" laittaa eteenpäin asian, jos joku EU:n sisällä oleva ulkomainen firma ei toimita tavaraa jne.
Asiallisia vastauksia! Turha sanoa, ettei kannata maksaa etukäteen, vuosia toiminut liiketoimintani perustuu sille. Harmittaa vaan, pienyrittäjän toiminnalle 300 € on iso raha ja kiukku sitäkin suurempi!
Vastaukset 1
Vanhimmat
Koita ystävällisieen sävyyn neuvotella siten, että otat saatavat tavarana.